實施企業(yè)文化戰(zhàn)略塑造農(nóng)行嶄新形象

目錄/提綱：……
一、堅持“以人為本”治行理念，提高全員綜合素質(zhì)
（二）實施員工培訓工程，加快人才開發(fā)培養(yǎng)
二、實施“形象工程”，讓農(nóng)業(yè)銀行的金字招牌熘光溢彩
（一）對一線營業(yè)網(wǎng)點進行“大手筆”裝修改造
（二）實施“大策劃”宣傳，讓農(nóng)行金融品牌走進千家萬戶
（三）實行規(guī)范化服務，用服務贏得客戶的信賴和支持
……

　　近幾年來，鄆城縣支行始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，堅持“以人為本”的治行理念，積極實施企業(yè)文化戰(zhàn)略，員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務技能得到空前提高，服務質(zhì)量和服務水平有了顯著改善，“存款到農(nóng)行，可靠又吉祥”已成為鄆城縣廣大城鄉(xiāng)居民的一致共識，農(nóng)業(yè)銀行的社會形象逐步高大，業(yè)務經(jīng)營突飛猛進。支行自年以來連續(xù)年被市委、市政府授予“文明單位”。年、年，在鄆城縣委、縣政府組織的“行鳳萬人評”活動中，被授予“十佳文明行業(yè)”。年，被菏澤市委、市政府授予“五一勞動獎狀”，被鄆城縣委、縣政府命名為“精神文明建設先進單位”，被鄆城縣精神文明委員會授予“文明系統(tǒng)”，從而一舉成為我市農(nóng)行系統(tǒng)和我縣金融系統(tǒng)第一家“文明系統(tǒng)”。至四月底，我行各項存款余額達萬元，較年初增長萬元；其中儲蓄存款余額萬元，較年初增加萬元，完成全年增長計劃的。收回“雙呆”貸款萬元，利息萬元，不良貸款下降絕對額居全市第二位。常規(guī)業(yè)務全行共實現(xiàn)各項收入萬元，實現(xiàn)帳面利潤萬元，同比增虧萬元。
　　下面，我向各位領導和同志們簡要匯報一下我行在實施企業(yè)文化戰(zhàn)略，塑造農(nóng)行嶄新形象方面的一些具體做法：
　　一、堅持“以人為本”治行理念，提高全員綜合素質(zhì)
　　企業(yè)文化是一個企業(yè)發(fā)展的
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效不明顯，業(yè)務工作被動的單位進行通報批評，并勒令主任寫出書面檢查。同時，每季度都組織一次學習筆記評比活動，對學習認真，體會深刻，收效明顯的個人學習筆記，進行展覽。三是定期組織學習測驗。為檢驗員工學習成績和掌握理論知識的程度，辦公室定期根據(jù)學習內(nèi)容進行一次測試，并將測試成績記入本人學習檔案。四是舉行思想政治理論知識和黨的基本知識比賽。辦公室每年都根據(jù)思想政治學習重點，組織員工進行知識比賽。幾年來，先后組織了八次思想政治理論知識比賽，三次黨的基本知識比賽，一次信貸新規(guī)則知識比賽，一次《工會法》知識比賽，三次法律法規(guī)知識和安全保衛(wèi)規(guī)章制度比賽，兩次內(nèi)控制度比賽。通過深入持久的思想政治教育活動，我行員工的思想政治素質(zhì)普遍得到提高，明辨是非和自覺抵御資產(chǎn)階級腐朽思想侵蝕的能力得到顯著加強，立足本職，無私奉獻，開拓進取的員工層出不窮。黃集營業(yè)所主任殷清銀同志扎根距縣城多公里，交通不便的沿黃灘區(qū)，默默奉獻。為支持該鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展，他起早摸黑深入鄉(xiāng)村進行調(diào)查摸底，通過調(diào)查研究寫出了“黃集鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展概括及前景”的調(diào)查報告，對該鄉(xiāng)地理位置、經(jīng)濟現(xiàn)狀、發(fā)展前景等做了具體論述，并提交了該鄉(xiāng)黨委，引起了鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的極大關注。目前，該鄉(xiāng)已發(fā)展成以鋼球為主導產(chǎn)業(yè)，紡紗、預制件等為從業(yè)的工業(yè)格局。年，該鄉(xiāng)僅鋼球產(chǎn)業(yè)一項就實現(xiàn)財政收入萬元。該同志也因此被菏澤市委、市政府授予“勞動模范”和“五一勞動獎章”等榮譽稱號。
　�、藏瀼貙嵤�職業(yè)道德教育五年計劃”，著力造就一支“愛崗敬業(yè)，遵紀守法”的員工隊伍
　　為造就一支“愛崗敬業(yè)，遵紀守法”的員工隊伍，我行積極貫徹執(zhí)行年本行制定的“職業(yè)道德教育五年計劃”，不斷把以“愛崗敬業(yè)，遵紀守法”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育活動引向深入。主要是采取揚善、律己、疏導、教育、法紀“五舉并用”之策，配合思想政治教育活動，在全行員工中廣泛、深入、持久地開展“”系列教育。即二尊（尊老愛幼、尊師重教）；三觀（世界觀、人生觀、價值觀）；三德（社會公德、思想道德、家庭美德）；四有（有理想、有道德、有文化、有紀律）；四職（職業(yè)理想、職業(yè)紀律、職業(yè)道德、職業(yè)技能）；五愛（愛黨、愛國、愛社會主義、愛科學、愛勞動）。通過教育活動的開展，統(tǒng)一了員工意志，凝聚了員工信念，振奮了員工士氣，培育了一支思想紅、業(yè)務精、作風硬、富有奉獻精神的文明之師，為開展文明服務打下了堅定的基礎，提供了可靠的保證。
　�、巢粩噙M行形勢分析教育，增強員工的競爭意識、憂患意識、創(chuàng)新意識
　　我行黨委不斷根據(jù)經(jīng)濟全球一體化進程、外資銀行的登岸以及國內(nèi)金融機構(gòu)之間同業(yè)競爭日益加劇的實際情況，定期不定期的對員工進行形勢分析教育。新世紀之初，我行在全市農(nóng)行系統(tǒng)率先組織實施的“競聘上崗，雙向選擇”活動，更是對全行員工進行了一次實實在在的競爭意識和崗位危機意識的現(xiàn)實教育。目前，我行員工的競爭意識、憂患意識、創(chuàng)新意識普遍增強，積極進取，奮勇開拓，全員創(chuàng)利的積極性空前高漲。至月底，我行僅機關員工就業(yè)余攬儲多萬元，創(chuàng)造利差萬元。
　�、磳嵤皭坌墓こ獭保屆恳粋�員工感受到農(nóng)業(yè)銀行大家庭的溫暖
　　我行黨委為讓每一個員工感受農(nóng)業(yè)銀行大家庭的溫暖，除常年在電視臺為員工生日點歌外，還做到了“四必訪，七必談”，四訪即員工有病必訪，員工家庭遇婚喪事必訪，員工有特殊困難必訪，離退休人員必訪；七談即員工工作崗位調(diào)整必談，服務質(zhì)量出現(xiàn)問題必談，違反制度必談，違反勞動紀律必談，員工之間產(chǎn)生嚴重不團結(jié)必談，員工家庭發(fā)生較大問題必談，員工婚姻戀愛發(fā)生問題必談。員工李月勤的兒子，去年夏天的一個晚上突然得病，上半身失去知覺，行黨委得知消息，立即派車派人送縣醫(yī)院治療；幾天后病情仍在發(fā)展，又安排專車專人到濟南省立醫(yī)院治療，輾轉(zhuǎn)數(shù)次住院治療，都是縣行安排車接車送。黨委書記、行長王現(xiàn)喜多次親往醫(yī)院探視和詢問治療情況及效果。月中旬，在得知李月勤同志需到北京為期兒子做手術(shù)時，縣行工會又組織全行員工為其捐款近萬元。
　�。ǘ⿲嵤﹩T工培訓工程，加快人才開發(fā)培養(yǎng)。能否造就和培養(yǎng)一批跨世紀的人才，關系著農(nóng)業(yè)銀行的興旺發(fā)達，關系著農(nóng)行事業(yè)的長遠發(fā)展。因此，行黨委非常重視人才的開發(fā)和培養(yǎng)。一是根據(jù)上級行精神，按照德才兼?zhèn)涞臉藴屎透刹俊八幕睏l件，建立中層干部人才信息庫，為農(nóng)行發(fā)展打下了堅實的基礎。二是以全面提高員工基本素質(zhì)為目的，開展多形式 ……（未完，全文共8511字，當前僅顯示2324字，請閱讀下面提示信息。收藏《實施企業(yè)文化戰(zhàn)略塑造農(nóng)行嶄新形象》）