**市工商局、消協2010年“3.15國際消費者權益日”紀念活動工作總結

目錄/提綱：……
一、成立組織，制定方案，確保紀念活動轟轟烈烈、扎實開展
二、突出重點，開展十項系列活動，使3.15紀念活動高潮疊起
三、內外結合，廣泛參與，調動社會各界力量共同_
四、創(chuàng)新載體，拓展領域，使紀念活動精彩紛呈富有成效
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為隆重紀念2010年“3.15國際消費者權益日”，廣泛深入地宣傳 “消費與責任”年主題，努力營造維護消費者合法權益的社會氛圍，**市工商局、市消協根據省工商局、消協的統一部署，在當地黨委、政府的高度重視和消協常務理事單位大力支持下，政府組織，工商、消協承辦，采取市縣聯動、社會互動、廣泛參與等方式，開展了十項系列紀念活動，使紀念活動規(guī)模大、內容新、亮點多、效果好，宣傳盛況空前�，F將活動綜述如下：
一、成立組織，制定方案，確保紀念活動轟轟烈烈、扎實開展
為加強對全市3.15紀念活動的領導，便于各部門工作聯系，我市領導高度重視，成立了**市2010年3.15國際消費者權益日紀念活動組委會。使我市的“3.15”紀念活動由部門行為上升為政府行為。**市委常委、市政府副市長劉波擔任組委會主任，市消協各常務理事為成員。市政府召開保護消費者權益政府辦公會議暨消協三屆六次常務理事會，研究制定了“3.15”活動方案。各縣、市、區(qū)也相應成立組織，制定方案，確保紀念活動扎實有效開展。
二、突出重點，開展十項系列活動，使3.15紀念活動高潮疊起
為突出主題，緊扣重點，我們在采用拉橫幅、散發(fā)宣傳材料等傳統紀念方式的同時，拓寬宣傳領域，深化宣傳層次，使年主題家喻戶曉。具體開展了“十項”活動
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分利用“一會兩站”載體、農村逢集、腰鋪廟會之際，開展送法律、送宣傳、送服務到鄉(xiāng)村、街道、社區(qū)，努力提高農民消費者的_責任。
4、集中開展“農村食品市場專項整治月”統一活動。由各級工商、消協統一組織，在各縣市區(qū)開展 “農村食品市場”專項整治活動。對關系到人民群眾身體健康、生命安全的食品進行重點檢查。重點是三查三看即查進貨渠道看手續(xù)是否齊全；查食品是否有生產日期，看是否過期變質；查主體資格是否合法，看有無虛假宣傳。3月12日、13日兩天，開發(fā)區(qū)分局對各超市、市場組織實施了一次全面檢查，共檢查了經營戶127家，收繳不合格奶粉35袋，過期飲料和袋裝食品378瓶（袋），有力地凈化了市場環(huán)境。
5、召開“消費與責任”專家論談。2010年2月28日，市消協召開全市“消費與責任”年主題論談會。來自**11家大型企業(yè)代表和專家志愿者共20余人參加了會議。圍繞年主題，各位企業(yè)代表、志愿者們積極踴躍發(fā)言，紛紛表示今后將積極履行社會責任，提升企業(yè)形象，強化社會監(jiān)督，保護廣大消費者的合法權益。
6、舉辦“中國人壽杯”維護消費者合法權益知識競賽。為廣泛宣傳 “消費與責任”年主題，強化政府、經營者、消費者的責任意識，**市消協、明光市工商局、明光市消費者協會、中國人壽保險公司明光分公司于2010年3月11日聯合舉辦了 “中國人壽杯” 維護消費者合法權益知識競賽。 明光市政府、市人大、市政協、中國人壽明光支公司等領導親臨現場觀摩。武警戰(zhàn)士、白衣天使、人民教師、企業(yè)員工、社區(qū)居民、消協分會等54個代表隊，進行了預賽。6支代表隊進入決賽。經激烈競賽，明光市供電局獲得一等獎；橋頭消協分會、明光市第二中學獲得二等獎；中國人壽保險明光公司、管店消協分會、潘村消協分會獲得三等獎。
7、開展服務下鄉(xiāng)活動。全椒縣、定遠縣充分利用“一會兩站”載體，在農村街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立宣傳點，使“消費與責任”年主題深入農村，做到家喻戶曉。南譙區(qū)消協利用二月初四腰鋪農村廟會之際，開展送法律、送科技、送服務到鄉(xiāng)村、街道等活動，向農民散發(fā)宣傳材料，現場受理消費投訴，引導農民如何識別真假商品，努力提高農民消費者的_意識。
8、舉辦大型街頭宣傳咨詢活動。3月15日上午，由**市人民政府組織，市工商局、消協承辦的大型宣傳咨詢活動在市人民廣場進行。在人民廣場的主會場，10個彩虹門將紀念活動的氣氛襯托的格外鮮亮。市工商局、質監(jiān)局、物價局、煙草專賣局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局設置的展臺前，前來咨詢的消費者絡繹不絕；在真假商品鑒別臺前，執(zhí)法人員向廣大消費者講解“如何識別真假日常生活用品”，受到消費者的熱烈歡迎；在受理消費者投訴臺前，消費者更是氣憤申討，積極_；在六個執(zhí)法部門設置的市場監(jiān)管、食品整治等宣傳展版前，消費者更是圍得水泄不通。**電業(yè)局、移動公司、保險協會等二十余家企業(yè)也積極參加到廣場的宣傳活動之中，他們向社會主動宣傳承諾服務內容，打造誠信服務理念，為營造良好的消費環(huán)境恪盡職責，服務社會，展示企業(yè)形象。市委常委、市政府副市長劉波，市人大副主任張敬忠，市政協副主席李榮光等領導及消協常務理事親臨現場參加了廣場宣傳活動。3月15日活動當天，在設置主會場的同時，我市還在滁城的商場、社區(qū)、城鄉(xiāng)集合地、農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)設置8個分會場，做到主會場、分會場相呼應，城市、農村相結合，市區(qū)與縣城相對應。**市區(qū)及所轄的9個縣、市、區(qū)接待消費者咨詢23562人次，受理投訴95起，向消費者散發(fā)宣傳材料18.5萬份，宣傳規(guī)模盛況空前。
9、開展假冒偽劣商品銷毀活動。明光、天長、全椒、鳳陽、定遠、來安在“3.15”活動期間，向假冒偽劣商品開火，集中銷毀查處的各類假冒偽劣商品。據統計，全市銷毀假劣商品總價值263.4萬元，銷毀商品種類840種，主要物品有“三無”食品、保健品、煙酒、劣質煙花爆竹，假劣農資等。使制假售假者受到震懾。
10、舉辦“**‘供電杯’消費與責任”有獎征文活動。為提升年主題宣傳的層次，促進社會各界增強消費_的責任意識，市工商局、市消協、市供電公司聯合舉辦“**‘供電杯’消費與責任”有獎征文大賽，并在《**日報》刊登有獎征文啟示，動員社會各界廣泛參與投稿�；顒訒r間自3月15日至6月15日，擬定7月在《**日報》公布獲獎結果并頒獎。
三、內外結合，廣泛參與，調動社會各界力量共同_
今年我市紀念活動盛況空前，是全社會共同_的結果，也是社會廣泛參與的具體體現，充分體現了“3.15”紀念活動的國際性、社會性和廣泛性：
1、政府職能部門廣泛參與。在政府組織下，消協各常務理事成員單位如工商局、物價局、技監(jiān)局、煙草專賣局、藥品監(jiān)督管理局、衛(wèi)生局 ……（未完，全文共4993字，當前僅顯示2522字，請閱讀下面提示信息。收藏《**市工商局、消協2010年“3.15國際消費者權益日”紀念活動工作總結》）