通信運營商創(chuàng)先爭優(yōu)承諾書

通信運營商創(chuàng)先爭優(yōu)的承諾書

1、涉外服務窗口實行“首問負責制”，接待客戶、周到熱情、首問受理、責任
……（新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略85字，正式會員可完整閱讀）……　
的及時告知；
4、固定電話修機縣以上城區(qū)非電纜障礙36小時內(nèi)修復，寬帶修機縣以上城區(qū)非電纜障礙5、48小時內(nèi)修復，其他區(qū)域3個工作日內(nèi)修復；
6、10010客服熱線7*24小時免費提供咨詢、查詢、申告、投訴、業(yè)務受理服務；
7、SP信息清晰透明，SP信息訂制實行二次確認；
8、客戶投訴24小時內(nèi)聯(lián)系客戶，72小時內(nèi)答復客戶，疑難問題5個工作日內(nèi)答復客戶；
……（未完，全文共373字，當前僅顯示237字，請閱讀下面提示信息。收藏《通信運營商創(chuàng)先爭優(yōu)承諾書》）