市郵政局創(chuàng)建省級精神文明建設先進單位事跡材料

目錄/提綱：……
一、領導班子團結協(xié)作，工作創(chuàng)新務實
二、企業(yè)改革扎實推進，管理水平穩(wěn)步提升
1、推進郵政金融_改革
2、推進機構調整和人力資源盤活
3、不斷深化財務管理
4、切實加強安全生產管理
三、全力謀求業(yè)務發(fā)展，業(yè)務增幅成績顯著
一要務
四、提高服務質量，展郵政企業(yè)新形象
五、其他工作開展順利，精神文明建設不斷進步
1、職工業(yè)余文化活動豐富多彩
2、各種勞動競賽開展的有聲有色
3、加強了設施建設
4、始終精神文明創(chuàng)建工作做為一項重要義務來抓
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市郵政局創(chuàng)建省級精神文明建設先進單位事跡材料

近年來，在省公司、市局領導的親切關懷和指導下，在市委市政府的大力支持下，在局黨委的領導下，我局干部職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標，以更扎實的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務求創(chuàng)新，調動一切積極因素，迎難而上促發(fā)展，圓滿完成了省公司、市局下達的各項工作任務，為企業(yè)步入良性循環(huán)奠定了堅實的基礎，為地方經濟的發(fā)展做出了一定的貢獻。

經過幾年來的努力和發(fā)展，普遍服務的社會責任明顯增強，網絡運行速度大大加快，綜合效益明顯提高，得到了黨委、政府和社會的認可。2004年-2008年，連續(xù)被市政府授予城市建設管理先進單位； 2005年被市人民銀行評為反假幣工作先進集體；全省郵政效益進步十強縣；在2006年白城市郵政系統(tǒng)舉辦的業(yè)務練功比賽中被評為優(yōu)秀組織獎；連續(xù)三年被白城市公安
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、裝修，資產劃分、對公網點改造及隊伍穩(wěn)定等工作得到了全面的落實。

不僅如此，我們堅持發(fā)展和改革兩不誤，在推進改革工作的同時，不忘加快發(fā)展，保證了郵政金融業(yè)務在改革期間的健康發(fā)展。

2、推進機構調整和人力資源盤活。根據營銷體系建設實施方案，我局對原有機構進行了調整，經營業(yè)務部下設業(yè)務營銷中心和業(yè)務管理中心兩個部門。重新?lián)駜?yōu)聘用了6名年輕干部充實到科技干部崗位。加強了我局干部隊伍建設，增強了企業(yè)發(fā)展的活力。同事根據白城局年初提出的降低生產成本，提高企業(yè)效益，完成了安定支局低產網點的撤并工作。

3、不斷深化財務管理。為壓縮成本費用開支、提高企業(yè)效益，我局嚴格執(zhí)行了資金收支兩條線管理和全面預算管理，并嚴格執(zhí)行白城局制定的《差旅費管理辦法》和《財務報賬管理規(guī)定》，有效地降低了資金運行成本，提高運營效益，支撐企業(yè)發(fā)展。

4、切實加強安全生產管理。08年事奧運年，保證安全生產責任重大。我局在狠抓經營服務工作的同時，高度重視和切實加強安全生產工作。采取了說、教結合的形式，加大人防與技防力度。為了確保奧運期間郵件的安全，與代辦點和局內各單位，層層簽訂了安全責任書，對郵政安全工作做到宣傳到位，責任到人,圓滿完成了奧運安全任務。

三、全力謀求業(yè)務發(fā)展，業(yè)務增幅成績顯著。

“發(fā)展才是硬道理”，尤其是在郵政改革不斷深入推進的關鍵時期，發(fā)展更是第一要務。我局認真貫徹落實省公司、市局會議精神，注重業(yè)務結構調整，積極開發(fā)新的業(yè)務領域，促進了郵務類、速遞物流類、金融類三大板塊業(yè)務的協(xié)調發(fā)展。2007年郵政業(yè)務收入完成1006萬元，比上年增長22.09%；2008年實現(xiàn)收入1201萬元，比上年同期增長19%。2009年一季度實現(xiàn)收入360萬元，比上年同期增長17%，增幅列全省第17位,郵政儲蓄存款余額達到3.54億元，較2008年末增長5725萬元，同比增長29%。

四、提高服務質量，展郵政企業(yè)新形象。

服務是郵政的永恒主題，是企業(yè)生存和發(fā)展之本。我局始終把對外服務工作的提高到了以服務促發(fā)展的高度來對待，把改善服務作為企業(yè)經營的重要舉措，嚴格執(zhí)行《生產服務考核標準》，并根據《**市郵政服務工作考核辦法》的規(guī)定，對職工的對外服務工作做了明確的規(guī)定。并制定了《星級服務考核標準》，按月評定星級服務員，邊續(xù)三個月評星者可享受星級服務工資，對服務表現(xiàn)好的營業(yè)員配戴笑臉牌，提高了對外服務的水平。同時加大考核力度，根據《考核辦法》實行隨時抽查，按月檢查，按季聯(lián)合檢查的形式，對對外服務窗口和單位進行專項檢查。通過檢查，全局職工充分認識到了對外服務工作的重要性，都能自覺履行各項服務職責，使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習慣，形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍，我局職工的服務水平和服務質量明顯提高。另外，為了使營業(yè)員、儲蓄員、投遞員等工種的對外服務工作更規(guī)范，自2007年以來，我局制定了月月練培訓計劃，對各類工種實行理論考試、微機操作、技能練功、服務禮儀和安全防范等培訓教育，共舉辦各類教育培訓班42次，共有職工600余人次參加了培訓。通過培訓，對外服務人員著裝整齊，態(tài)度和藹，業(yè) ……（未完，全文共3369字，當前僅顯示1702字，請閱讀下面提示信息。收藏《市郵政局創(chuàng)建省級精神文明建設先進單位事跡材料》）