市工商局2010年信訪穩(wěn)定工作經(jīng)驗交流

目錄/提綱：……
一、提高認識，繼續(xù)開展“信訪積案化解年”活動
二、落實責任，切實加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)
一是認真落實信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)責任制
二是認真落實排查制度
三是加強信訪崗位建設(shè)
三、完善機制，構(gòu)建信訪工作新格局
……
市工商局2010年信訪穩(wěn)定工作經(jīng)驗交流

“五型”創(chuàng)評活動開展以來，**市局認真貫徹信訪條例，始終牢記“群眾利益無小事，信訪工作無小事”，樹立穩(wěn)定壓倒一切的觀念，把信訪穩(wěn)定工作擺上重要議事日程，在著力排查化解矛盾糾紛，預(yù)防和減少新的矛盾和問題，服務(wù)**經(jīng)濟社會發(fā)展，維護隊伍穩(wěn)定，推動工商事業(yè)發(fā)展等方面發(fā)揮了積極的作用。
一、提高認識，繼續(xù)開展“信訪積案化解年”活動
信訪積案是指時間跨度
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定》，除追究當事人責任外，單位或科（室）主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當引咎辭職。二是認真落實排查制度。認真細致地排查不安定因素和上訪苗頭，特別對重點部位和重點人，明確責任，包干到人，發(fā)現(xiàn)問題就地解決。深入基層，深入一線，變上訪為下訪，及時發(fā)現(xiàn)各類問題和矛盾，把信訪問題解決在基層，將上訪人員穩(wěn)定在當?shù)�。三是加強信訪崗位建設(shè)。從市局到各單位都設(shè)立了信訪接待室，配備專兼職信訪工作人員，要求各級信訪接待人員嚴格執(zhí)行信訪工作程序，認真履行工作職責，為信訪穩(wěn)定工作開展奠定了良好基礎(chǔ)。
三、完善機制，構(gòu)建信訪工作新格局
堅持把建立健全與構(gòu)建社會主義和諧社會目標任務(wù)相適應(yīng)的信訪工作新機制作為一項重要任務(wù)，不斷提高信訪工作效率和管理水平，推動了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標本兼治，各司其責、齊抓共管信訪穩(wěn)定工作新格局的進一步形成。首先，實行信訪穩(wěn)定工作月例會和定期排查制度。市局每月召開一次由信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加的專題會議。學(xué)習(xí)傳達上級有關(guān)會議、文件精神，研究解決信訪案件，全面排查和梳理系統(tǒng)存在的不穩(wěn)定因素，尤其是可能引發(fā)_事件的苗頭，做到“四個心中有數(shù)”，即對本系統(tǒng)上訪人員要心中有數(shù)，對上訪人員反映的問題要心中有數(shù)，對集體越級上訪的組織者、重點人要心中有數(shù)，對可能引發(fā)_性事件的情況要心中有數(shù)。力爭把問題解決在當?shù)�、解決在基礎(chǔ)、解決在萌芽狀態(tài)。其次，進一步完善了《責任追究制》、《督辦落實制》、《快速處置來市赴省集體上訪工作預(yù)案》、《領(lǐng)導(dǎo)包案制》、《信訪日報告和零報告制》、《領(lǐng)導(dǎo)帶班和機關(guān)干部工作24小時值班制》等制度，從而有力推動了信訪工作制度化、規(guī)范化。再次，進一步健全完善了信訪問題排查化解機制，把信訪工作的重心從事后 ……（未完，全文共1473字，當前僅顯示936字，請閱讀下面提示信息。收藏《市工商局2010年信訪穩(wěn)定工作經(jīng)驗交流》）