2010年銀行信貸業(yè)務輪崗培訓學習心得體會1

2010年銀行信貸業(yè)務輪崗培訓學習心得體會1

有幸參加這次難得的輪崗學習，我感到莫大的榮幸與欣喜。走上這個全新的工作崗位，我的心像翻滾的海浪一樣激動萬分。一切都因為行領導給了我這個工作的機會，我才可以向更高的目標行進。我珍惜這個機會，也付出了全部的熱情，通過這一個月的培訓學習，我學會了許多，成長了許多。
　　每一個崗位都像一片汪洋大海，蘊藏著豐富的寶藏，等待著每一個有志之人去發(fā)現，去挖掘。我在這里收獲到人生中的又一桶金，我認真學習新的業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作職責，較好的
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力素質的途徑。作為一名客戶經理，首先要熟悉各類信貸產品、擁有完備的專業(yè)知識和嫻熟的專業(yè)技能。因此我抓進一切空余時間自學了《信貸業(yè)務手冊》等專業(yè)論著與有關論文，了解了信貸業(yè)務流程，明確信貸員職責與信貸工作的風險性。并且切合市場調研，學會用發(fā)展的目光分析市場，充分評估信貸業(yè)務的發(fā)展趨勢，力爭做到有的放矢。我還自學了《物權法》、《合同法》、《抵押擔保法》等。通過學習，在業(yè)務工作能力、綜合分析能力、文字語言表達能力等方面都有了很大的提高。
二、虛心請教，增強協(xié)調配合能力。
初到新的崗位，它獨特的文化氛圍令我陶醉，這里的一切都是那么充滿活力，嚴細，求實，拼搏，創(chuàng)新！團結，友愛，互助，責任......每一個關鍵詞的背后都有著許多感人的故事。我只覺得自己站得更直，走得更穩(wěn)�？墒�，由于情況不熟、業(yè)務不精，初到客戶部我有種無從下手的感覺�？蛻舨啃旖浝砗湍切┒嗄陱氖滦刨J工作具有豐富經驗的前輩們，手把手的教我，把他們好的工作經驗和技巧毫不保留地傳授給我，讓我受益匪淺。我們一起加班，一起分析問題，一起出謀劃策......一路走來，有過風雨迷霧，有過冰霜寒雪，我們共同笑著走出陰霾，成功后又共同舉杯祝賀。針對自己業(yè)務不熟悉的缺陷，我利用晚上學習了以往的信貸項目案例，讓自己在較短的時間內對信貸業(yè)務有了清晰的認識。同時在考察業(yè)務中我意識到客戶經理與客戶的關系不僅是業(yè)務關系，更是一種人際關系；要善于和客戶進行溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。通過自己的努力和大家的幫助，我的協(xié)調溝通能力都有了長足的進步。
三、認真履責，踏實做好本職工作。
在建行工作的三年中，我大部分時間都是在柜臺中工作，基本上都是坐等客戶上門，完成機械的流水操作，現在卻要與客戶零距離的接觸，對我來說，這是全新的挑戰(zhàn)。一個月來我克服身懷六甲的不便，通過實地了解客戶的基本情況、生產經營項目的現狀與前景、調查客戶的貸款用途、還款意愿，從而分析客戶的還款能力，對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查。通過實際操作我掌握了小企業(yè)“成長之路”和“速貸通”這兩個信貸品種，并 ……（未完，全文共1769字，當前僅顯示1125字，請閱讀下面提示信息。收藏《2010年銀行信貸業(yè)務輪崗培訓學習心得體會1》）