市公安局交巡警支隊(duì)車管所2010年評(píng)議自查整改報(bào)告

目錄/提綱：……
一、查擺問(wèn)題和不足
一是落實(shí)各項(xiàng)工作部署的執(zhí)行力、落實(shí)力需要加強(qiáng)
二是隊(duì)伍管理和執(zhí)法水平需要提高
三是服務(wù)群眾的效能還需提升
二、整改意見(jiàn)及措施
（一）強(qiáng)化教育培訓(xùn)機(jī)制，加強(qiáng)隊(duì)伍思想政治建設(shè)
1、堅(jiān)持政治建警
2、強(qiáng)化內(nèi)部管理
3、緊抓教育培訓(xùn)
4、常抓警示教育
（二）強(qiáng)化便民服務(wù)機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范管理服務(wù)
1、推行“一窗式”服務(wù)
2、拓展執(zhí)法告知渠道
3、深化社會(huì)管理創(chuàng)新
4、拓寬便民服務(wù)內(nèi)容
（三）強(qiáng)化源頭管理機(jī)制，著力提升安全監(jiān)管效能
1、推廣源頭監(jiān)管信息系統(tǒng)
2、加強(qiáng)源頭管理力度
3、強(qiáng)化動(dòng)態(tài)安全監(jiān)管
（四）強(qiáng)化規(guī)范執(zhí)法機(jī)制，嚴(yán)格車輛及駕駛?cè)斯芾?br>1、加強(qiáng)駕駛?cè)斯芾?br>2、加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車管理
（五）強(qiáng)化縣區(qū)管理機(jī)制，提高整體服務(wù)水平
1、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查
2、推進(jìn)措施落實(shí)
（六）落實(shí)服務(wù)承諾，提升服務(wù)效能
1、樹立大局觀念，認(rèn)真履行職責(zé)
2、提高辦事效率，方便服務(wù)對(duì)象
3、規(guī)范依法行政，確保陽(yáng)光作業(yè)
4、深化廉政建設(shè)，自覺(jué)接受監(jiān)督
5、提升服務(wù)質(zhì)量，耐心接待群眾
6、整治“非法中介”，凈化辦公環(huán)境
……
市公安局交巡警支隊(duì)車管所
自查與整改情況報(bào)告

市作風(fēng)建設(shè)辦公室：
根據(jù)《市委辦公室市政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈2010年評(píng)議市級(jí)機(jī)關(guān)百名處長(zhǎng)活動(dòng)實(shí)施方案〉的通知》（*委辦〔2010〕80號(hào)）的要求，車管通過(guò)調(diào)研走訪、服務(wù)對(duì)象座談、書面征求意見(jiàn)、接受群眾投訴等多種形式廣泛征求意見(jiàn)、建議，并對(duì)照評(píng)議內(nèi)容，分析查擺問(wèn)題和不足，現(xiàn)將自查情況及整改措施報(bào)告如下：
一、查擺問(wèn)題和不足
車管所全體干警在**所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，深入機(jī)動(dòng)車銷售企業(yè)、危險(xiǎn)品運(yùn)輸公司、客運(yùn)站、大型運(yùn)輸企業(yè)等單位開展專題調(diào)研走訪，采取召開座談會(huì)、下發(fā)《征求意見(jiàn)書》、接受群眾投訴咨詢等多種形式廣泛征求社會(huì)各界意見(jiàn)。全所干警緊緊圍繞執(zhí)行能力、辦事效率、依法行政、廉潔自律、服務(wù)態(tài)度五個(gè)方面內(nèi)容，積極開展問(wèn)題排查，主動(dòng)查問(wèn)題、找不足，通過(guò)問(wèn)題查擺，梳理出以下問(wèn)題和不足：一是落實(shí)各項(xiàng)工作部署的執(zhí)行力、落實(shí)力需要加強(qiáng)。工作中雖然能嚴(yán)格執(zhí)行黨的路線、方針、政策，但抓落實(shí)的能力不強(qiáng)，抓落實(shí)的方法欠科學(xué)，抓督導(dǎo)檢查的力度還不夠。二是隊(duì)伍管理和執(zhí)法水平需要提高。具
……（新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略728字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
解和掌握民警的服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，在辦公區(qū)安裝指紋考勤機(jī)，考勤民警及工作人員的出勤情況，兌現(xiàn)目標(biāo)管理獎(jiǎng)懲。使任何工作和活動(dòng)都有規(guī)章制度來(lái)約束，確保政令、警令暢通。
3、緊抓教育培訓(xùn)。按照“立足崗位，貼近實(shí)戰(zhàn)”的原則和車管民警“三懂五會(huì)”的要求，通過(guò)建立健全長(zhǎng)效教育培訓(xùn)制度，持續(xù)不斷地開展以車管工作法律法規(guī)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)規(guī)范為重點(diǎn)內(nèi)容的崗位練兵，采取集中培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、以考促學(xué)、崗位比武等多種方式，促進(jìn)干警學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法規(guī)、學(xué)技能，力爭(zhēng)使每一個(gè)人都能成為車管工作的行家里手，促進(jìn)車管隊(duì)伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
4、常抓警示教育。增強(qiáng)車管隊(duì)伍的責(zé)任感和緊迫感，牢固樹立“兩手抓、兩手硬”的思想，通過(guò)集中學(xué)習(xí)、座談?dòng)懻摗Q位思考和剖析典型警示案例等形式，教育全體民警算好“清廉七筆賬”，不斷增強(qiáng)遵守“五條禁令”、“三條鐵規(guī)”等各項(xiàng)規(guī)章制度的自覺(jué)性和拒腐防變能力，做到自重、自省、自警、自律。
（二）強(qiáng)化便民服務(wù)機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范管理服務(wù)
1、推行“一窗式”服務(wù)。進(jìn)一步延伸車管服務(wù)平臺(tái)。落實(shí)延時(shí)工作制、首問(wèn)責(zé)任制等工作制度，規(guī)范車管業(yè)務(wù)崗位流程，強(qiáng)化內(nèi)部管理，推廣無(wú)紙化辦公程序；以設(shè)立的交通服務(wù)站、4S店為載體，進(jìn)一步延伸服務(wù)功能，拓展服務(wù)效能，實(shí)現(xiàn)真正意義上的一對(duì)一零距離服務(wù)。在目前全市15家4S 店代辦臨時(shí)行駛車號(hào)牌核發(fā)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，逐步增設(shè)新的臨牌發(fā)放點(diǎn)；在現(xiàn)有潤(rùn)東福特4S店代辦免檢小型國(guó)產(chǎn)汽車注冊(cè)登記的基礎(chǔ)上，增設(shè)辦理上述業(yè)務(wù)的4S店。
2、拓展執(zhí)法告知渠道。加快執(zhí)法告知服務(wù)信息平臺(tái)建設(shè)，完善執(zhí)法告知后續(xù)處理程序，落實(shí)源頭管理措施。把多次交通違法行為曝光告知和多次違法行為罰款未繳告知納入告知的范圍，對(duì)告知過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的套牌，假牌等違法行為，及時(shí)通報(bào)路面執(zhí)勤大隊(duì)予以查處，切實(shí)維護(hù)群眾的合法利益。在現(xiàn)有信函告知、現(xiàn)場(chǎng)告知等五項(xiàng)告知內(nèi)容的基礎(chǔ)上，繼續(xù)落實(shí)互聯(lián)網(wǎng)告知、集團(tuán)告知、手機(jī)短信告知等告知服務(wù)內(nèi)容，最大限度方便辦事群眾。
3、深化社會(huì)管理創(chuàng)新。對(duì)現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)和電話服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行改造，加快網(wǎng)上車管所建設(shè)步伐，實(shí)現(xiàn)選取機(jī)動(dòng)車號(hào)牌、補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車牌和駕駛證、預(yù)約駕駛?cè)丝荚�、信息變更備案、處理交通違法等5項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理功能和機(jī)動(dòng)車和駕駛證信息查詢、交通違法情況查詢、交通事故處理情況查詢、業(yè)務(wù)辦理咨詢等4項(xiàng)信息查詢功能。推進(jìn)交通管理服務(wù)站建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)城區(qū)車駕管服務(wù)半徑不超過(guò)3公里。
4、拓寬便民服務(wù)內(nèi)容。在目前利用遍布市區(qū)八個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)代理駕駛證年審、補(bǔ)證、換證業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，增設(shè)“新辦駕駛執(zhí)照”遞送到家業(yè)務(wù)和汽車檔案轉(zhuǎn)出代辦等便民項(xiàng)目，并適時(shí)推出各郵政網(wǎng)點(diǎn)上門為群眾代辦業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目，讓群眾人不出門，足不出戶辦理車管有關(guān)業(yè)務(wù)。
（三）強(qiáng)化源頭管理機(jī)制，著力提升安全監(jiān)管效能
1、推廣源頭監(jiān)管信息系統(tǒng)。健全完善“榮譽(yù)駕駛?cè)恕焙椭攸c(diǎn)駕駛?cè)恕昂诿麊巍币约肮怀鲎鈫挝卉囕v駕駛?cè)私煌ㄟ`法、事故發(fā)生率排名等管理制度，推動(dòng)學(xué)校、企業(yè)、車主落實(shí)交通安全主體責(zé)任。
2、加強(qiáng)源頭管理力度。嚴(yán)把“考試關(guān)、檢驗(yàn)關(guān)、上牌關(guān)、報(bào)廢關(guān)”。對(duì)駕校學(xué)員考試合格率及駕駛?cè)诉`法、事故率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)排名。通過(guò)加強(qiáng)“五進(jìn)”交通安全宣傳，促進(jìn)對(duì)專業(yè)駕駛員的管理教育工作，
3、強(qiáng)化動(dòng)態(tài)安全監(jiān)管。深入客運(yùn)場(chǎng)站，采取“駐站式”管理模式，落實(shí)進(jìn)出站檢查制度，持續(xù)開展安全行車爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。始終抓住公路客運(yùn)車、危險(xiǎn)品運(yùn)輸車、校車日常管理，進(jìn)一步落實(shí)好戶籍化管理措施。
（四）強(qiáng)化規(guī)范執(zhí)法機(jī)制，嚴(yán)格車輛及駕駛?cè)斯芾?br>1、加強(qiáng)駕駛?cè)斯芾�。聘�?qǐng)警風(fēng)警紀(jì)監(jiān)督員、考試監(jiān)督員對(duì)考試工作進(jìn)行全方位監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行駕駛?cè)丝荚嚢l(fā)證工作程序，考試期限，考試項(xiàng)目和合格標(biāo)準(zhǔn)，全面落實(shí)考試員持證上崗制度，繼續(xù)實(shí)行“雙簽名”制度和考試評(píng)析制度，完善駕駛?cè)丝荚囍讣y、視頻、錄音等監(jiān)控手段，積極籌建科目二場(chǎng)內(nèi)技 ……（未完，全文共4047字，當(dāng)前僅顯示2044字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《市公安局交巡警支隊(duì)車管所2010年評(píng)議自查整改報(bào)告》）