關于網絡工作的體會和思考

關于網絡工作的體會和思考
市局辦公室

就當前十分火熱的新生事物——“網絡問政”，南京市政府設立政府網絡新聞發(fā)言人可謂全國范圍內的率先之舉，而擔任網絡新聞發(fā)言人聯(lián)絡員，在完全公開的網絡環(huán)境中，處理舉報投訴咨詢回復的過程，也給我?guī)砹巳碌墓ぷ黧w驗。
面對網絡輿論，公職人員
……（新文秘網http://m.120pk.cn省略223字，正式會員可完整閱讀）……　
誕生的那一天起，互聯(lián)網這個平臺，因其鮮明的媒體特征，作為社會的出氣口的作用就一直存在，并且隨著互聯(lián)網的日趨普及，作用越來越大。在虛擬的網絡世界，人人都有麥克風、人人都有話語權，為普通大眾隨意評價政府部門提供了可能，在現(xiàn)實生活中的不滿或抱怨可以在網絡上得到更肆意的發(fā)泄，直接導致公職人員網絡形象負面，網絡地位低下。
第二，從數(shù)量及發(fā)言狀態(tài)來說，在網上，由普通人組成的網民數(shù)量更大、更愿意發(fā)聲，容易占領網絡輿論的制高點。面對4億網民，4000多萬財政供養(yǎng)人員僅從人數(shù)上就已經大大處于劣勢。權威數(shù)據(jù)更顯示，從不同社會身份的網民的網絡表現(xiàn)來說，普通草根網民在網上更活躍，更愿意發(fā)布帖子或跟帖，在發(fā)言狀態(tài)上，普通網民也更占據(jù)話語優(yōu)勢。
第三，受自身職責、表達習慣的限制，公職人員在網上的活躍度不高，作為普通網民存在的公職人員一樣可以在網上肆意揮灑文字，但是作為政府部門官方發(fā)言人身份存在的網絡ID，在表達上就受到許多額外的限制。雖然很多時候要求公職人員使用“網言網語”來與網民做溝通，但在實際運用過程中，個人認為出于致力打造政府部門嚴肅公正形象的考慮，政府網絡發(fā)言人并不合適在發(fā) ……（未完，全文共986字，當前僅顯示627字，請閱讀下面提示信息。收藏《關于網絡工作的體會和思考》）