目錄/提綱:……
一、良好的外部環(huán)境是事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)
二、措施到位是事業(yè)發(fā)展的保證
三、管建結(jié)合是事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力
一是規(guī)范化建設(shè)必須以制度作保障
二是事業(yè)發(fā)展堅(jiān)持“六統(tǒng)一”
三是培養(yǎng)技術(shù)拔尖人才
四是機(jī)房設(shè)備更新?lián)Q代
五是依法打擊違法行為
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崇川區(qū)創(chuàng)建省有線電視先進(jìn)區(qū)工作匯報(bào)
南通市廣播電視局崇川分局
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
在全國(guó)人民認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十六屆四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神的時(shí)候,正當(dāng)人們盤點(diǎn)通過一年的辛勤勞動(dòng)而獲得豐碩成果的時(shí)候,我們非常榮幸地迎來了省廳領(lǐng)導(dǎo)對(duì)崇川區(qū)創(chuàng)建省級(jí)有線電視先進(jìn)區(qū)工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收,為此,請(qǐng)?jiān)试S我代表南通市廣播電視局崇川分局的全體職工對(duì)省廳領(lǐng)導(dǎo)的光臨表示熱烈的歡迎和由衷的感謝!
崇川區(qū)是南通市的主城區(qū)。這里風(fēng)調(diào)雨順、民風(fēng)淳樸、人杰地靈,素有“崇川福地”之稱,被譽(yù)為中國(guó)近代第一城。我們崇川分局就處在這個(gè)福地之中,管轄崇川區(qū)文峰、鐘秀、任港、狼山、觀音山等個(gè)街鎮(zhèn)的廣播電視工作。年,崇川區(qū)任港鄉(xiāng)廣電站在劇場(chǎng)村安裝了第一戶有線電視,揭開了崇川區(qū)
農(nóng)村有線電視發(fā)展的序幕,緊接著,鐘秀、八廠、狼山相繼起步,從此,崇川區(qū)的有線電視建設(shè)方興未艾,街里鎮(zhèn)下遍地開花,不僅起步早而且起點(diǎn)高、發(fā)展快,各街鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)率達(dá),每年的入戶率均以%的速度遞增。到****年,全區(qū)的個(gè)行政村都實(shí)現(xiàn)了村村通有線電視、組組通有線電視的目標(biāo)。到目前為止,崇川區(qū)農(nóng)村有線電視用戶共戶,入戶率達(dá),各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)已經(jīng)達(dá)到省有線電視先進(jìn)區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。
下面,我就崇川區(qū)創(chuàng)建省有線電視先進(jìn)區(qū)的
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戰(zhàn)場(chǎng)。在有線電視發(fā)展的過程中,鄉(xiāng)村基層組織給予了鼎力支持,有許多村委會(huì)積極鼓勵(lì)村民安裝有線電視,每安裝一戶村里補(bǔ)貼或元不等,早安裝早補(bǔ)貼、晚安裝少補(bǔ)貼或不補(bǔ)貼,這一舉措對(duì)消滅有線電視空白村起到了積極的促進(jìn)作用。
二、措施到位是事業(yè)發(fā)展的保證
在新的發(fā)展機(jī)遇面前,我們分局干部群眾齊心協(xié)力,多措并舉,乘勢(shì)而上,集全分局之智,舉全分局之力,針對(duì)不同對(duì)象、不同情況,采取不同措施,使我們的有線電視事業(yè)不斷地前進(jìn)和提高。
第一招“三抓”。在有線電視的建設(shè)上,我們分局提出了抓總量、抓增量、抓重點(diǎn)的“三抓”戰(zhàn)略,將事業(yè)發(fā)展指標(biāo)分解到各個(gè)鎮(zhèn)街廣播站,并制定了科學(xué)的考核機(jī)制和激勵(lì)措施,鼓勵(lì)各廣播站爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。各站又根據(jù)實(shí)際情況有的將任務(wù)分解到個(gè)人層層加壓。觀音山站實(shí)行分片而治將任務(wù)化整為零,即把管理區(qū)域分為若干責(zé)任片,每個(gè)片委派名維護(hù)工負(fù)責(zé)安裝、維護(hù)和收費(fèi)。任務(wù)個(gè)人包干逐月考核,按月公布個(gè)人業(yè)績(jī),制定相應(yīng)的考核措施,結(jié)合片內(nèi)工作完成的情況與資金掛鉤,并列入年終考評(píng)。在此氛圍下有的職工家屬也主動(dòng)參與、走親訪友尋找發(fā)展信息,取得了很好的效果。由于城市建設(shè)規(guī)模的拓展,文峰、狼山兩站都面臨著發(fā)展機(jī)遇,他們的做法是小區(qū)安裝求速度、講質(zhì)量、重安全,農(nóng)村補(bǔ)戶不怠慢、見縫插針拾遺補(bǔ)缺兩手抓,推出了電話預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)安裝服務(wù)等便民項(xiàng)目,深受群眾喜歡,全力提升了轄區(qū)有線電視入戶率,兩站均已超額完成全年的發(fā)展指標(biāo)。
第二招“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”。我們分局在年初提出了年內(nèi)建成“省有線電視先進(jìn)區(qū)”的奮斗目標(biāo),這既是挑戰(zhàn)自我,檢閱自我的機(jī)遇,也是崇川區(qū)有線電視事業(yè)能否實(shí)現(xiàn)“大跨越”的機(jī)遇。我們?cè)谙到y(tǒng)內(nèi)推行全員競(jìng)聘上崗、風(fēng)險(xiǎn)抵押、獎(jiǎng)懲分明,將目標(biāo)管理考核體系落實(shí)到每個(gè)職工身上,是壓力也是動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性。統(tǒng)一思想集合力,千斤重?fù)?dān)眾人挑。同時(shí),我們積極貫徹“事業(yè)建設(shè)的重點(diǎn)是覆蓋,覆蓋的重點(diǎn)是農(nóng)村”的方針,提出以“雙入戶”為突破口。年初根據(jù)市局的部署和要求,結(jié)合轄區(qū)的實(shí)際情況,在觀音山鎮(zhèn)進(jìn)行了有線電視和有線廣播雙入戶工程的調(diào)查摸底、規(guī)劃工作,主動(dòng)與當(dāng)?shù)攸h委政府溝通、尋求支持,制定了組織實(shí)施方案。在市局事業(yè)處及網(wǎng)絡(luò)中心的指導(dǎo)下,做好了將南通人民廣播電臺(tái)第三套節(jié)目的調(diào)頻信號(hào)混入有線機(jī)房前端的準(zhǔn)備。在當(dāng)?shù)攸h委和政府的高度重視和推動(dòng)下,我們?cè)谟^音山鎮(zhèn)國(guó)勝村、中沙村進(jìn)行了試點(diǎn),建立了村廣播室,深受農(nóng)民的歡迎。按照目前的發(fā)展速度,到月底可完成戶的安裝任務(wù)。隨著“雙入戶”工程的深入實(shí)施,也推動(dòng)了有線電視的鞏固和發(fā)展,群眾要求安裝有線電視的勢(shì)頭良好,獲得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
第三招“有獎(jiǎng)安裝”。從今年開始,我們分局把每年的月列為“有線電視安裝月”,采取多種多樣的手段促發(fā)展,全面開展有獎(jiǎng)安裝活動(dòng),將這一活動(dòng)深入到田間地頭,在建設(shè)中與村委會(huì)達(dá)成發(fā)展協(xié)議,入戶率達(dá)到要求后分局即進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),大大提高了入戶率。
三、管建結(jié)合是事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力
建設(shè)和管理是一個(gè)問題的兩個(gè)方面。我們?cè)诮ê糜芯電視網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),更重要的是在管理上下功夫。
一是規(guī)范化建設(shè)必須以制度作保障。我們分局認(rèn)真執(zhí)行國(guó)務(wù)院《廣播電視管理?xiàng)l例》、廣電部第號(hào)令《有線電視廣播系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)運(yùn)行管理暫行規(guī)定》,從法律上、技術(shù)上確保有線電視系統(tǒng)的安全優(yōu)質(zhì)運(yùn)行。為了進(jìn)一步規(guī)范施工行為,分局組織全體施工人員學(xué)習(xí)南通市廣電局下發(fā)的《關(guān)于對(duì)廣播電視線路與電力、通信線路搭掛交越進(jìn)行整治的通知》《關(guān)于對(duì)農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行驗(yàn)收的通知》精神,要求他們嚴(yán)格按照要求開展工作。我們根據(jù)
誠(chéng)信建設(shè)的需要,制定并制作了《機(jī)房值班制度》、《網(wǎng)絡(luò)a全管理制度》、《用戶滿意服務(wù)制度》等
規(guī)章制度,印發(fā)到各廣電站并要求張貼上墻。內(nèi)部建立健全了崗位責(zé)任制和目標(biāo)考核制,定期對(duì)線路和設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)維護(hù)、定期組織人員對(duì)用戶收視效果進(jìn)行調(diào)查,服務(wù)上隨著群眾對(duì)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求的不斷提高而提高,聽取用戶意見,了解服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)
工作作風(fēng)。同時(shí)我們還對(duì)全局維護(hù)人員實(shí)行統(tǒng)一著裝、持證上崗、掛牌服務(wù)。不斷推進(jìn)用戶服務(wù)承諾制度,要求維護(hù)人員要熱情受理用戶投訴和咨詢,大力推行文明用語,禁止服務(wù)忌語,公開服務(wù)電話,自覺接受用戶的監(jiān)督,基本做到了報(bào)修小毛病不出鄉(xiāng)、大毛病不出區(qū)不過夜。崇川區(qū)已建立健全了完善的維護(hù)體系,在去年的社會(huì)服務(wù)承諾過程中實(shí)現(xiàn)了零投訴。在敏感播出時(shí)期我們還結(jié)合社會(huì)力量,堅(jiān)持小時(shí)值班制,對(duì)轄區(qū)的每一個(gè)光機(jī)點(diǎn)、放大器落實(shí)專人看護(hù),責(zé)任到人。對(duì)線路定時(shí) ……(未完,全文共4715字,當(dāng)前僅顯示2381字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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