地稅演講稿：牢固樹立服務意識，在平凡的崗位上譜寫奉獻樂章

牢固樹立服務意識
在平凡的崗位上譜寫奉獻樂章
地稅演講稿
各位領導、各位評委、同志們：
大家上（下）午好！
我于2011年參加稅務工作，現(xiàn)在**市地稅局，從事納稅服務、稅收征管等方面的工作。我演講的題目是《牢固樹立服務意識，在平凡的崗位上譜寫奉獻樂章》。
稅收工作十分重要和特殊，為地方經(jīng)濟社會發(fā)展起到極其重要的作用，稅收征管、納稅服務是稅務部門的核心業(yè)務，直接面對的是納稅人，任務特別繁重，相對于稅務工作來說，這是一個極其平凡的崗位，又是一個極其重要的崗位。雖然我參
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開展以來，我們瓊海市地稅局上下齊心一致，認真對照檢查，逐項整改落實，自覺廣泛接受群眾監(jiān)督，以端正服務態(tài)度、提高辦事效率為重點，重拳整治“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”，切實解決精神不飽滿、語言不文明、舉止不規(guī)范、服務態(tài)度冷硬等納稅人及群眾反映集中的為題，干部作風得到明顯改善、服務水平得到顯著提升、行政效能得到普遍增強、納稅人及人民群眾的滿意度得到很大提高。
作為從事納稅服務、稅收征管的工作人員，我認為，在下一步工作中，一定要按照納稅機關服務工作的總體要求，牢固樹立征納雙方法律地位平等的服務理念，以法律法規(guī)為依據(jù)、以納稅人合理需求為導向、以信息化為依托、以提高稅法遵從度為目的，有效滿足納稅人合理需求，大幅度提升納稅服務工作質(zhì)量和效率，明顯減輕納稅人辦稅負擔，持續(xù)提高納稅人及人民群眾滿意度。要做到這一點，一定要從我們進行稅收征管、納稅服務，從直接面對納稅人的稅收“門面”抓起。一是按照省、市要求，積極配合開展整治“慵懶散貪”問題專項行動，認真對照整治要求，逐項、逐條整改落實，確保整治效果，切實提高納稅人和人民群眾的滿意度。二是牢固樹立服務意識，不斷提高服務質(zhì)量與水平。作為稅務部門的工作人員，我們要時刻謹記為人民服務的宗旨，時刻謹記黨、國家和人民賦予我們的神圣使命和光榮任務，給納稅人充分的尊重，全心全意地為納稅人服務，做到“門好進、臉好看、話好聽、事好辦”。這一點要從平時工作中一點一滴的小事做起，俗話說“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以至江海”，我們要從一聲“請坐”、一聲“請稍等”、一聲“請慢走”，為納稅人遞上一支筆、一杯水開始，通過溫暖的話語、熱情的笑容、高效的辦事效率，把對納稅人的尊重和關心融入工作的點點滴滴，讓納稅人在照章納稅的同時，充分感受社會的尊重與納稅之后的光榮。比如，可以通過角色互換的方式，讓稅務干部當企業(yè)辦稅員。通過征稅人與納稅人的換位思考，提高征稅人為納稅人服務的意識，從而大幅度提高服務質(zhì)量和水平。三是樹立終身學習的理念，不斷加強學習 ……（未完，全文共1707字，當前僅顯示1085字，請閱讀下面提示信息。收藏《地稅演講稿：牢固樹立服務意識，在平凡的崗位上譜寫奉獻樂章》）