環(huán)保局窗口：2012年工作總結(jié)及2013年工作計(jì)劃

目錄/提綱：……
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)和思想學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)
二、加強(qiáng)綠色通道建設(shè)，不斷增強(qiáng)服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的本領(lǐng)
三、加強(qiáng)親民愛民意識(shí)，不斷增強(qiáng)和人民群眾的感情
四、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
一、不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重托，重在加強(qiáng)職責(zé)
二、嚴(yán)格依法審批，努力提高效率
三、政務(wù)公開，陽光操作
四、遵章守紀(jì)，廉潔奉公
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
六、優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)，提高水平
一是規(guī)范服務(wù)
二是熱情服務(wù)
三是優(yōu)質(zhì)服務(wù)
……
環(huán)保局窗口：2012年工作總結(jié)
及2013年工作計(jì)劃

2012年工作總結(jié)
本年度我們環(huán)保局窗口按照便民、高效、廉潔、規(guī)范的要求共受理并辦結(jié)一百余件件行政審批事項(xiàng)，我們以勤懇的態(tài)度和熱情的服務(wù)為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)盡了綿薄之力。我們環(huán)保局窗口積極踐行科學(xué)發(fā)展觀，努力提升服務(wù)質(zhì)量和水平，把日常工作從對(duì)黨和人民負(fù)責(zé)上升到對(duì)黨和人民滿意的高度，以中華民族偉大復(fù)興為己任，站在國(guó)家和人民的立場(chǎng)上看待問題，與人民同心，與時(shí)代同行。
在平凡的崗位上，情系祖國(guó)，服務(wù)人民，正確對(duì)待審批權(quán)力，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，以有限的權(quán)力和無限的熱情投入到為人民服務(wù)中去是我們不懈的追求。怎樣踐行科學(xué)發(fā)展觀，簡(jiǎn)化辦事程序，更好的服務(wù)人民群眾是我們一直努力思考的問題。我們先后對(duì)校安工程進(jìn)行了打包受理，對(duì)我縣爭(zhēng)取資金的項(xiàng)目走綠色通道等創(chuàng)新舉措，大大方便了辦事群眾和企業(yè)，使他們很滿意。這是我們踐行以人為本的科學(xué)發(fā)展觀的新嘗試、新探索，我們打算在以后的工作中不斷探索出更多、更好地服務(wù)人民的新方式、新辦法，不斷提高為人民服務(wù)的水平。以下是我們的具體舉措：
一、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)和思想學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)為人
……（新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略775字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
，從管理更多地走向服務(wù)，讓人民群眾感受到黨和政府的溫暖。我們窗口就是這樣做的，不是我們辦理的事項(xiàng)，我們也會(huì)給辦事群眾指出該去的窗口，或者給予引導(dǎo)，讓人民群眾感受到我們的熱心、熱情，積極創(chuàng)建文明的窗口、和諧的窗口。
四、 加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。只有不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，才能始終保持堅(jiān)定的政治方向，才能始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。為此，要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加強(qiáng)理論修養(yǎng)、政治修養(yǎng)、思想道德修養(yǎng)、文化知識(shí)和業(yè)務(wù)能力修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)、組織紀(jì)律修養(yǎng)，提高拒腐防變的能力；以磊落的胸懷，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，熱情的服務(wù)面對(duì)人民群眾，把青春和熱血奉獻(xiàn)給黨和人民。因?yàn)槲覀円恢迸Φ墓ぷ骱蜔崆榈膶?duì)待人民群眾，真誠(chéng)的為他們辦事，我們多次獲得紅旗窗口的榮譽(yù)。
2013年工作計(jì)劃
2013年我們準(zhǔn)備加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)十八大，緊跟習(xí)近平總書記領(lǐng)導(dǎo)的黨中央，站好隊(duì)，時(shí)刻和以習(xí)近平總書記為核心的黨中央保持一致，在自己的日常崗位上，從黨和人民的立場(chǎng)考慮問題、解決問題，清正廉潔、勤儉辦事、敢于擔(dān)當(dāng)！
一、不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重托，重在加強(qiáng)職責(zé)。
行政服務(wù)中心環(huán)保窗口是環(huán)保局派出機(jī)構(gòu)，代表環(huán)保局履行行政審批和服務(wù)職責(zé)，是全局對(duì)外服務(wù)的重要窗口。對(duì)此，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，以推進(jìn)陽光工程、優(yōu)化服務(wù)窗口建設(shè)，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高行政效能為抓手，同時(shí)明確：凡進(jìn)審批中心的辦事事項(xiàng)，由窗口統(tǒng)一“受理、辦理、發(fā)證”形成“一條龍”服務(wù)方便群眾辦事，凡進(jìn)駐“中心”的審批事項(xiàng)，全部在“中心”開展，局里其他部門不得另行受理，確保了一個(gè)窗口對(duì)外的服務(wù)。為此我們窗口工作人員應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到工作的重要性，因?yàn)槲覀兯龅囊磺卸即碇h(huán)保局的形象，應(yīng)該始終把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實(shí)到日常工作中去。隨著審批專用章的啟用，窗口又凝結(jié)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重托，在未來的工作中環(huán)保審批專用章也必將發(fā)揮越來越大的作用，怎樣不負(fù)重托，那就是當(dāng)好人民公仆，搞好為民服務(wù)。
二、嚴(yán)格依法審批，努力提高效率
一是認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國(guó)環(huán)境影響評(píng)價(jià)法》和《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目審批，并且按照國(guó)家環(huán)�？偩帧督ㄔO(shè)項(xiàng)目分類管理名錄》，對(duì)受理的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行分類管理。二是全面落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)分級(jí)審批的通知》等有關(guān)規(guī)定，建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行同級(jí)審批，不越權(quán)審批，對(duì)上級(jí)投資主管部門批復(fù)及化工、印染、電鍍、制革、釀造、造紙等項(xiàng)目一律上報(bào)市環(huán)保局審批。三是對(duì)不符合國(guó)家和地方產(chǎn)業(yè)政策、不符合城市總體規(guī)劃的建設(shè)項(xiàng)目一律實(shí)行否決和勸退。如在新城區(qū)的一些居民區(qū)和敏感區(qū)，對(duì)新上帶鍋爐的浴池項(xiàng)目一律不批。在執(zhí)行政策的同時(shí)，對(duì)于在法律、法規(guī)和政府文件許可的建設(shè)項(xiàng)目在局向社會(huì)公開承諾已縮短的審批時(shí)限的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步采取以下措施：（1）對(duì)申報(bào)材料不齊全的項(xiàng)目，審批窗口先行受理，在現(xiàn)場(chǎng)踏勘時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)踏勘意見和需補(bǔ)充的材料一并告知建設(shè)單位，減少建設(shè)單位的往返。（2）需編制環(huán)評(píng)的項(xiàng)目，補(bǔ)充材料可在環(huán)評(píng)編制期間進(jìn)行。（3）耗時(shí)較多的環(huán)評(píng)審查工作，工作時(shí)間不能完成的一次性工作，盡量利用業(yè)余時(shí)間完成。（4）對(duì)需專家評(píng)審和技術(shù)評(píng)估的項(xiàng)目，全過程參與并幫助建設(shè)單位落實(shí)相關(guān)專家，直至完成專家評(píng)審和技術(shù)評(píng)估工作。（5）對(duì)上報(bào)省、市環(huán)保局的項(xiàng)目，做好協(xié)調(diào)、跟蹤工作。（6）努力提高政策、業(yè)務(wù)水平，積極做好項(xiàng)目前期咨詢工作，避免建設(shè)單位走彎路。想群眾之所想，
急群眾之所急，一切以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，把“貼心服務(wù)滿意服務(wù)”放在首位，對(duì)于政府重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目、拆遷安置項(xiàng)目、區(qū)重點(diǎn)成長(zhǎng)型企業(yè)的技術(shù)改造項(xiàng)目做到特事特辦，急事急辦，實(shí)行綠色通道制度。
三、政務(wù)公開，陽光操作。
為確保陽光審批，透明操作，明年我窗口擬在深入做好大量前期工作的基礎(chǔ)上，對(duì)審批事項(xiàng)的內(nèi)容、依據(jù)、程序、時(shí)序、申報(bào)材料、示范文本等重新整理并進(jìn)行公示，并承諾建設(shè)項(xiàng)目審批時(shí)限。根據(jù)事項(xiàng)內(nèi)容，統(tǒng)一提供事項(xiàng)申請(qǐng)書格式文本，做好填寫要求的指導(dǎo)工作。在有些地方的環(huán)保局窗口對(duì)受理的項(xiàng)目出具《建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)踏勘通知書》，并規(guī)定7個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)踏勘，需補(bǔ)正的項(xiàng)目均在現(xiàn)場(chǎng)踏勘時(shí)出具《建設(shè)項(xiàng)目 ……（未完，全文共4307字，當(dāng)前僅顯示2175字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《環(huán)保局窗口：2012年工作總結(jié)及2013年工作計(jì)劃》）