收費站2013年精神文明創(chuàng)建活動實施方案

目錄/提綱：……
一、指導思想
二、創(chuàng)建目標
三、組織領導
四、創(chuàng)建內(nèi)容
一是人本觀念有新增強
二是文明執(zhí)收有新突破
三是干事有新氣象
四是管理監(jiān)督有新成效
五是服務水平有新提高
五、保障措施
（一）提高認識，落實責任
（二）齊頭并進，作風促工作
……
開 封 收 費 站
2013年精神文明創(chuàng)建活動實施方案

為深入貫徹落實黨的十八大精神，進一步推動開封收費站精神文明創(chuàng)建活動的深入開展，經(jīng)研究決定在我站開展精神文明創(chuàng)建活動，根據(jù)我站實際，特制訂本方案。
一、指導思想
堅持以科學理論為指導，切實加強思想道德建設，不斷提高職工文明素質，為推進全站各項工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展提供強有力的思想保證、精神動力和智力支持
……（新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略296字，正式會員可完整閱讀）……　
內(nèi)容
今年的精神文明創(chuàng)建活動，我站將從以下五個方面入手，狠抓落實，不斷改進工作作風。
一是人本觀念有新增強。職業(yè)道德建設不斷深入，干部職工的司乘觀念、宗旨意識進一步強化；“以人為本，為司乘人員解困”的思想在各項工作實踐中得到貫徹、落實。
二是文明執(zhí)收有新突破。進一步推進收費工作和文明服務切實轉變。做到收費操作規(guī)范、高效，監(jiān)督嚴格到位；濫用職權、徇私舞弊的行為得到堅決糾正和查處。
三是干事有新氣象。黨風廉政建設責任制有效落實；領導干部要自覺廉潔從政；教育、制度、監(jiān)督并重的預防腐敗機制不斷完善，干凈干事、廉潔奉公的良好風氣進一步形成。
四是管理監(jiān)督有新成效。征收管理工作民主決策、科學決策、民主管理、民主監(jiān)督的制度進一步完善，征收管理政務公開、事務公開不斷深化；工作管理制度健全，職責明確，運作規(guī)范，監(jiān)督有力。
五是服務水平有新提高。要進一步加強深入職工、服務司乘；職工和司乘反映的難點、熱點問題得到高度重視，及時解決；服務行為、工作紀律、工作流程、服務內(nèi)容、服務職責、服務承諾等方面公開透明；業(yè)務技能培訓力度加大，服務水平和質量全面提高。
五、保障措施
（一）提高認識，落實責任。要扎實做好精神文明創(chuàng)建活動，就要進一步提高認識，找準定位，站領導要加強對各項工作措施的落實，各部門要嚴格按照站精神文明創(chuàng)建活動的工作目標要求，細化工作內(nèi)容，扎實抓好落實。
（二）齊頭并進，作風促工作。在開展創(chuàng)建活動中，要注重與業(yè)務工作相結合，與堅持以良好的政風行風保障全站各項工 ……（未完，全文共1307字，當前僅顯示831字，請閱讀下面提示信息。收藏《收費站2013年精神文明創(chuàng)建活動實施方案》）