和諧國稅奏新篇

和諧國稅奏新篇

素有“東南之藩蔽，閩浙之門戶”之稱的進賢“物華天寶、人杰地靈”，奮斗在這片熱土上的進賢縣國稅局，依靠省市國稅局和進賢縣縣委縣政府的正確領導，在縣局黨組書記、局長夏柳青的帶領下，緊緊圍繞 “服務科學發(fā)展、構建和諧國稅” 這一主題，開拓創(chuàng)新、銳意進取，取得了令人矚目的成績，奏響了和諧國稅的新篇章！
1、隊伍篇
進賢縣國稅局于1994年機構分設時組建，現(xiàn)有在職干部職工158人，離退休人員46人。全局在職干部職工共有黨員140人，占總人數(shù) 89%；大學本科以上學歷136人，占總人數(shù)的86%，其中獲得研究生學歷3人，獲得碩士學位3人，獲得計算機二級以上證書40余人�？h局共設辦公室、稅政法規(guī)科、征收管理科、收入核算科、人事教育科、監(jiān)察室、辦稅服務廳、稅源管理科、納稅評估科9個內設機構，下設稽查局1個直屬機構，信息中心1個事業(yè)單位，下轄文港分局、李渡分局、溫圳分局、七里分局4個農村分局，負責全縣21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)2711戶企業(yè)和個體工商戶的稅
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親自傾聽群眾情況反映、意見要求，在全局開展矛盾糾紛排查、調處工作，不回避矛盾，敢抓敢管，把問題都解決在萌芽中；在思想上重視普法教育工作——制定“五五”普法規(guī)劃，普及法律知識加強稅務職業(yè)道德規(guī)范建設，從而提高了干部職工的法律意識和道德水準，營造了和諧國稅氛圍。
2、服務篇
打造一支“政府放心、納稅人滿意”的國稅隊伍是他們始終不變的宗旨，為此他們不斷創(chuàng)新服務理念、完善服務設施、豐富服務手段。
辦稅服務廳是方便納稅人辦理各種涉稅事宜的窗口。為打造好這個服務平臺：
在硬件設施上，他們合理規(guī)劃區(qū)域功能。辦稅服務區(qū)——以低臺面、開放式的窗口設計，增強了辦稅的親和力；納稅咨詢區(qū)——設置導稅臺，提升了辦稅的準確度；休閑等候區(qū)——配備沙發(fā)、閱報欄、政務信息公開展示欄、飲水機等，提高了辦稅的舒適度；自助辦稅區(qū)——呈放了涉稅表單樣本和辦稅指南，免費提供辦稅所需表格，設置觸摸屏，提供網(wǎng)上自助申報電腦、POS機繳稅服務。
在制度建設上，建立健全了辦稅服務廳崗位職責、納稅服務承諾、限時服務制度、工作績效考核等24項管理制度；先后推出全程服務、首問服務、導稅服務、公開服務、承諾服務、延時服務、預約服務、提醒服務、上門服務等一系列服務舉措；明確辦稅服務廳各窗口、崗位的職責功能，加強辦稅服務廳各崗位之間以及辦稅服務廳與其他部門之間的業(yè)務銜接，形成了一套以制度管人，按制度辦事的工作機制，保障了辦稅服務廳工作協(xié)調高效運轉。
在服務理念上，將辦稅服務廳定位為“傳導和流轉稅收征管數(shù)據(jù)的中轉站，聯(lián)結稅收征管各環(huán)節(jié)的管理前臺”，變“納稅人求我辦事”為“我該為納稅人辦事”，切實加強與各業(yè)務科室的協(xié)作配合，做到“五個凡是”，即：凡是納稅人到國稅機關辦理的涉稅事項均能在辦稅服務廳辦理；凡是能夠一次性辦結的各類涉稅事項不讓納稅人多次往返；凡是辦稅服務廳能現(xiàn)場處理的涉稅事項當即辦理；凡是屬辦稅服務廳不能當場辦結的涉稅事項，嚴格按照“窗口受理、后臺復核、內部傳遞、限時辦理、窗口出件”的程序辦理，實現(xiàn)限時辦結；凡是辦稅服務廳與科室之間聯(lián)系協(xié)調的事項，通過建立一種新型、高效、互動的有效銜接機制，提高內部運轉效率。
為此，納稅人足不出戶就可以高效、便捷地享受“一站式”服務。
在加強辦稅服務廳建設的同時，他們還把服務的觸角延伸至轄區(qū)所有納稅人。推行了國、地稅聯(lián)合辦證工作制度，納稅人以前兩個窗口辦稅事宜減化為一個窗口辦理，節(jié)省了納稅人辦稅的時間成本；實行了與工商、地稅信息共享和交換制度，使稅務登記總戶數(shù)得到穩(wěn)步增長；啟動了網(wǎng)上申報、電話申報、網(wǎng)點扣繳、直接上門申報等多元化電子申報納稅方式，納稅人可根據(jù)自身的實際情況_選擇，使申報效率大大提高。


3、收入篇
隊伍建設是基礎，納稅服務是手段，組織收入是根本。因此，進賢縣國稅局多措并舉，大力組織稅收收入：
一是深入開展稅收政策法規(guī)宣傳教育，提高納稅人對稅法的遵從度；
二是規(guī)范操作，積極推行計算機定稅，確保稅負的公平、公正、合理，有效避免人情稅、關系稅；
三是實行“以票控稅”，對納稅人發(fā)票領購、存、用、繳銷、結稅等過程進行一系列的多崗位全程監(jiān)控，進一步規(guī)范發(fā)票操作流程；
四是定期到企業(yè)了解情況，征求意見，建立通暢的稅企溝通渠道，掌握稅源變化情況，爭取企業(yè)對我們征管工作的理解和支持。
五是依托信息管稅，實行數(shù)據(jù)及征管質量考核。要求縣局機關各職能科室和基層分局有專人負責預警系統(tǒng)，及時查詢征管中有可能出現(xiàn)的各類問題；
六是及時做好新增規(guī)模企業(yè)增值稅一般納稅人認定工作，引導企業(yè)做大做強，培育新的稅 ……（未完，全文共3784字，當前僅顯示1911字，請閱讀下面提示信息。收藏《和諧國稅奏新篇》）