干部學(xué)習(xí)課程：責(zé)任競爭力——應(yīng)對全面責(zé)任競爭時代

目錄/提綱：……
一、價值觀的轉(zhuǎn)變
二、競爭新規(guī)則的形成
（一）責(zé)任消費者
（二）責(zé)任投資者
（三）責(zé)任的社會組織或者非政府組織的發(fā)展
（四）互聯(lián)網(wǎng)
三、全面競爭規(guī)則新體系
（一）競爭三階段
（二）全面責(zé)任競爭的改變
（三）全面責(zé)任競爭規(guī)則體系層次
四、提高責(zé)任競爭力應(yīng)對全面競爭新時代
（一）責(zé)任競爭力對社會責(zé)任進行理解
（二）責(zé)任競爭力有利于理解公司﹑企業(yè)﹑組織履行社會責(zé)任
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干部學(xué)習(xí)課程：責(zé)任競爭力——應(yīng)對全面責(zé)任競爭時代
殷格非
企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展中心主任

從四個方面來講這個問題。第一個是價值觀，責(zé)任如何轉(zhuǎn)變成市場競爭內(nèi)容；第二是責(zé)任競爭，悄然來臨的競爭新規(guī)則；第三個是全面競爭規(guī)則新體系；第四個是講責(zé)任競爭力應(yīng)對全面競爭新時代。
一、價值觀的轉(zhuǎn)變
那我們先來看看《河南商報》，去年12月17號有一個報道，河南開始在全省試點人道屠宰。在人道屠宰場里面，屠宰生豬，按照一定的規(guī)范來屠宰。就是說在屠宰的過程之中，要考慮豬的感受。在屠宰的過程中，怎么樣讓它的痛苦最少。這樣，第一方面，動物的痛苦程度最低；第二方面，肉質(zhì)還好。所以事實上，幾年以前我們就研究過這個問題，沒有想到人道屠宰這個概念變成事實這么快，在中國就實現(xiàn)了。我們再來看看一個案例，未來的豬肉將如何被生產(chǎn)出來。我們看看歐盟，歐盟人道屠宰這個概念，最早是在西方國家產(chǎn)生的。所以說，人道屠宰不僅僅是在屠宰場里面對動物要尊重它的福利，事實上，比如說生豬在飼養(yǎng)﹑運輸﹑屠宰和消費的各個環(huán)節(jié)都要考慮動物福利。
那么究竟具體是什么概念呢？我們看看這張表。歐盟1974年就出了《歐盟屠宰法規(guī)》，在每個環(huán)節(jié)，都對生豬的飼養(yǎng)﹑運輸，或者說是生豬的生產(chǎn)﹑經(jīng)營者都提出去了很高的要求。在1974年屠宰法就規(guī)定，飼養(yǎng)豬的原則是快樂豬。就是說，要使豬在這個豬圈里面感覺到比較快樂。那什么叫快樂呢？那么他們就研究豬最快樂的幾件事。一個是喜歡睡干草，不喜歡睡濕的，萬一拉尿，搞點水在上面，估計人也睡了不舒服，他們認(rèn)為豬也是這樣；第二個是豬喜歡拱泥巴是吧，那么他也認(rèn)為要在豬圈里面放類似的東西，讓它有拱的機會
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一個。
另外還看一個案例，同樣是來自于歐盟的這個案例。歐盟在2003年，發(fā)布了兩個指令，就是對電視﹑電氣產(chǎn)品的，包括電視機等等這一類的東西。有兩個指令，一個叫WEEE，一個叫ROHS。所謂WEEE就是廢棄電氣電子設(shè)備指令。什么是ROHS？就是關(guān)于在電氣電子設(shè)備中限制使用某些有毒物質(zhì)指令。這兩個指令都已經(jīng)生效了，一個在2005年，一個在2006年。說的是什么意思呢？家用電器類，包括小型家電﹑IT通訊﹑照明等等一共有十大類，這十大類產(chǎn)品要進入歐盟的市場銷售，有兩個問題要注意。第一個問題，你生產(chǎn)的這些東西，不能含有指定的這些有害的物質(zhì)，比如汞或者鉛﹑鎘。這個指令是對電氣產(chǎn)品里面的，因為玩具對兒童首先很嚴(yán)格，現(xiàn)在也對電器產(chǎn)品。因為電器產(chǎn)品，人也在消費。這樣的結(jié)果就是要注意不要有有害的物質(zhì)，第二個你還要負(fù)擔(dān)你的電視機﹑錄音機﹑CD機﹑通信設(shè)備手機，這些東西消費者用完了，還得負(fù)擔(dān)它的回收的費用。以前我的東西賣完了也就沒事了，現(xiàn)在不行，你要賣給歐盟，還要負(fù)擔(dān)用完了以后，扔出去后，負(fù)責(zé)回收垃圾費用。這兩個案例，說明一個什么樣的問題呢？我們剛才就看了價值觀﹑責(zé)任開始變成市場競爭的內(nèi)容，或者說變成市場的一些內(nèi)容了。從內(nèi)容來看，我們看看從人道飼養(yǎng)﹑人道屠宰，要吃安樂死的豬肉。這是對豬的福利的思想的一種發(fā)展。關(guān)注的對象是動物，要求的對象是養(yǎng)豬場﹑運輸公司和屠宰場，包括商場，商場要貼標(biāo)簽，不貼不行，不貼混在一塊，這是一個；兩個指令，一個是關(guān)注的是人的生活環(huán)境，電器產(chǎn)品，不能隨便礽到街上。所以誰負(fù)責(zé)，生產(chǎn)商要負(fù)責(zé)任，進口商要負(fù)責(zé)任，銷售商也要負(fù)責(zé)任，因為責(zé)任不是由生產(chǎn)商但一個承擔(dān)的，是由賺錢的人負(fù)擔(dān)。你從電器產(chǎn)品里賺錢了，生產(chǎn)商賺錢了，經(jīng)銷商賺錢了，還有進口商賺錢了。賺錢了就要負(fù)擔(dān)它對環(huán)境帶來的一些可能的影響。因為扔在路邊就對環(huán)境有影響。第二個ROHS，是關(guān)心人的健康的。因為我用了這些含有有害物質(zhì)的電器產(chǎn)品會對我使用者造成傷害，這個責(zé)任是誰的呢？也是這三個，生產(chǎn)商﹑進口商和經(jīng)銷商都有責(zé)任。說這個事情是什么概念呢？事實上，人們的觀念開始改變的時候，企業(yè)的責(zé)任也在發(fā)生改變，同時企業(yè)的經(jīng)營行為也必須改變，而且不是一個簡單的改變。比如說，我剛才說屠宰場要想做到安樂死，讓豬人道屠宰的話，不是想人道屠宰就屠宰的，必須在廠房﹑生產(chǎn)線的設(shè)計﹑技術(shù)從公司的管理制度全部要改變。不是說，想做到就能做得到。所以，事實上，要求也是越來越高了。所以這樣，人們的價值理念實質(zhì)上是通過這些法律法規(guī)，開始變成一個參與市場競爭至少是一個門檻。就是說你如果在歐盟，不按這個走，首先要罰款﹑監(jiān)禁，最后你這個廠子要倒閉。在中國，它可能還有一個過程�，F(xiàn)在河南省試點,到試點規(guī)范以后，就變成行業(yè)規(guī)范，最后可能變成國家的屠宰法。這樣，先進的企業(yè)首先就按這個方法提前做，做到大部分企業(yè)都能做到的時候就變成法律，法律是一個最低的責(zé)任。倒過來講，當(dāng)法律是最低的責(zé)任的時候，誰再領(lǐng)先一步，你在市場占有優(yōu)勢。我預(yù)計河南的這些屠宰企業(yè)肯定在市場上會有優(yōu)勢。國家說這個豬肉河南省某某屠宰場生產(chǎn)的，這個肉質(zhì)是要比其他的肉要好，因為它是按照人道飼養(yǎng)﹑運輸﹑屠宰過程生產(chǎn)的肉。所以，這說明一個什么問題呢？人民生活富裕了以后，整個心態(tài)都發(fā)生改變。以后你想想要去買肉的時候，說這個肉好吃又健康，多出五毛錢一斤，我估計大家都不會有問題。實際上豬肉現(xiàn)在就沒有這么好，猛漲，大家也沒有這個時候不吃肉了。但是這個肉更好，貴五毛錢一斤，我估計大家不會有什么意見。所以生活富裕了以后，意識理念開始變化，價值理念變化，并不會停留在腦袋之中，它會首先反映在道德層面，然后再反映在法律層面，最后就要變成對企業(yè)的一種約束行為。誰先接受這種東西，誰可能在市場競爭中，就有優(yōu)勢。所以實質(zhì)上，企業(yè)社會責(zé)任理念的發(fā)展，其中一塊就是說，源頭來自于人們價值觀念的轉(zhuǎn)變。所以價值觀念轉(zhuǎn)變以后，就會影響社會﹑公司的經(jīng)營行為，所以我們從這幾個案例里面就是說，價值觀是會轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)社會責(zé)任的行為，它已經(jīng)慢慢會變成市場競爭的內(nèi)容。
二、競爭新規(guī)則的形成
所以它要形成競爭規(guī)則，它要怎么形成呢？這是我要講的第二個問題。其實，這些東西多了，就會形成市場的競爭規(guī)則，它的本質(zhì)是什么，它需要什么條件。事實上最重要的四個方面。第一個方面，是有責(zé)任消費者；第二個方面，是有責(zé)任投資者；第三個方面是責(zé)任的社會組織或者非政府組織的發(fā)展；第四個方面是互聯(lián)網(wǎng)。是這四個因素促成了人們的價值觀念和道德觀念，更快地變成了市場競爭規(guī)則。這里面在西方歐洲，已經(jīng)形成了一些力量。
（一）責(zé)任消費者
所以，我剛才說的第一個因素就是責(zé)任消費運動。不僅僅是有這種人道思想的人會拿自己的錢買人道豬肉，對那些不生產(chǎn)人道豬肉的企業(yè)是個限制，而且有很多新的內(nèi)容。比如說，有一些動物保護主義者，就不穿皮鞋皮衣，因為他是動物保護主義者。所以生產(chǎn)皮鞋皮衣的企業(yè)很麻煩。為什么？他是反對搞豬皮﹑牛皮﹑羊皮的，還有貂皮等等。這些皮都是把動物殘忍地殺掉，那去做成你自己享用，這些動物保護者不吃動物，而且也不用這些皮，所以這些當(dāng)然是有點極端了，但是類似于這種消費的行為，在西方已經(jīng)初步開始產(chǎn)生了。豬肉是沒有問題的，它已經(jīng)有差別了。我剛才說的這個，還包括以前中國出口局的很多認(rèn)證。所謂的認(rèn)證是干什么用？你認(rèn)證以后說你生產(chǎn)的是勞工都很好，環(huán)境都很好的，到市場上去有個標(biāo)簽貼在那了，說這個東西沒有問題，買的時候放心，不會是不愛護動物出來的肉，不會是不愛護員工生產(chǎn)出來的產(chǎn)品。如果有的話，那些人是要集體抵抗。所以在西方經(jīng)常在市場上，商場里面有時候星期六星期天關(guān)門。為什么？這些人都是靜坐﹑貼標(biāo)語，說是血汗工廠生產(chǎn)出來的籃球，是血汗工廠生產(chǎn)出的運動衫，你們不要買。所以這里面實質(zhì)上，我們 ……（未完，全文共12822字，當(dāng)前僅顯示3050字，請閱讀下面提示信息。收藏《干部學(xué)習(xí)課程：責(zé)任競爭力——應(yīng)對全面責(zé)任競爭時代》）