目錄/提綱:……
一、指導(dǎo)思想
二、活動主題
三、活動的參與范圍
四、活動目標(biāo)
五、活動內(nèi)容
六、爭創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)
1、政治素質(zhì)好
2、業(yè)務(wù)技能好
3、工作作風(fēng)好
4、道德品質(zhì)好
5、用戶評價好
七、爭創(chuàng)步驟
八、工作要求
1、提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)
2、突出特色,豐富載體
3、堅持標(biāo)準(zhǔn),選樹典型
4、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),跟蹤推進(jìn)
一、營業(yè)崗位評選條件
3、熟練掌握本網(wǎng)點所有崗位業(yè)務(wù)技能,能獨立從事各個崗位的工作
5、有一定的市場開發(fā)能力,能夠完成所承擔(dān)的各項經(jīng)營任務(wù),工作業(yè)績突出
二、投遞崗位評選條件
三、內(nèi)部處理崗位評選條件
1、遵守國家法令,保守通信秘密
2、郵件損失率為零
4、嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)作業(yè)規(guī)范,生產(chǎn)規(guī)范執(zhí)行率達(dá)到100%
5、作業(yè)計劃執(zhí)行率達(dá)到100%
6、郵件封發(fā)及時準(zhǔn)確率達(dá)到100%
7、在練功比賽和各項競賽活動中成績突出,本職工作完成出色
8、無交通責(zé)任事故和違章記錄
9、無用戶有理由投訴、申告
……
在全市郵政系統(tǒng)開展“爭創(chuàng)共產(chǎn)黨員先鋒崗”活動的通知
各縣(市)郵政局黨總支、市局黨委直屬各總支、支部:
為充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,引領(lǐng)廣大員工提升素質(zhì),改進(jìn)服務(wù)工作,推動全市郵政“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動深入開展,取得成效,市局黨委“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組決定在全市郵政系統(tǒng)營業(yè)、投遞、內(nèi)部處理工種范圍內(nèi)開展“爭創(chuàng)共產(chǎn)黨員先鋒崗”活動。
一、指導(dǎo)思想
以黨的科學(xué)理論和_同志在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會上的重要
講話精神為指導(dǎo),結(jié)合“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,引導(dǎo)和激勵廣大黨員牢記宗旨、振奮精神、勇挑重?fù)?dān)、創(chuàng)先爭優(yōu),在各自崗位上爭做為民服務(wù)的表率,以自身的良好形象影響和帶動身邊的員工立足崗位、多做貢獻(xiàn),促進(jìn)全系統(tǒng)服務(wù)意識明顯增強,服務(wù)作風(fēng)明顯改進(jìn),服務(wù)能力明顯提升。
二、活動主題
一名黨員一份責(zé)任,一名黨員一面旗幟。
三、活動的參與范圍
全市郵政系統(tǒng)營業(yè)(含支局長)、投遞(含投遞班長)及內(nèi)部處理
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,團結(jié)互助,廉潔奉公,勇挑重?fù)?dān),誠實守信,無私奉獻(xiàn),自覺維護企業(yè)形象,模范遵守
職業(yè)道德和社會公德,有較強的創(chuàng)先爭優(yōu)意識。
5、用戶評價好。以為民服務(wù)為已任,服務(wù)熱情、周到、細(xì)致,心系群眾、排憂解難,堅持首問負(fù)責(zé)制,受到用戶廣泛好評。
七、爭創(chuàng)步驟
1、宣傳發(fā)動階段(2月15日至2月20日)
各單位要結(jié)合實際制定切實可行的活動計劃,宣傳好開展“爭創(chuàng)共產(chǎn)黨員先鋒崗”活動的重要意義,提高認(rèn)識,明確任務(wù),落實責(zé)任,引導(dǎo)廣大黨員積極參與到活動中來。
2、承諾公開階段(2月20日至3月5日)
結(jié)合各崗位工作實際,制定并公開爭創(chuàng)承諾,營業(yè)工種黨員在窗口擺放“爭創(chuàng)共產(chǎn)黨員先鋒崗”桌牌,投遞工種黨員對段區(qū)內(nèi)用戶發(fā)放“爭創(chuàng)共產(chǎn)黨員先鋒崗”投遞服務(wù)卡,內(nèi)部處理工種黨員將“爭創(chuàng)共產(chǎn)黨員先鋒崗”承諾事項在企業(yè)內(nèi)部公示版或公告欄中張貼,接受內(nèi)部員工監(jiān)督。
3、開展?fàn)巹?chuàng)階段(3月6日至6月20)
各單位要按照爭創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)和各崗位工作實際,結(jié)合“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的目標(biāo)任務(wù),圍繞解決郵件傳遞時限慢,郵件查詢難、賠償難及行風(fēng)熱線中群眾反映的窗口服務(wù)問題和投遞環(huán)節(jié)中存在的諸多問題開展黨員主題實踐活動。要把生產(chǎn)經(jīng)營與爭創(chuàng)工作有機結(jié)合,引導(dǎo)廣大黨員立足崗位,創(chuàng)先爭優(yōu),推動郵政服務(wù)水平不斷提高。
4、命名表彰階段(6月20日至7月1日)
各基層黨組織要參考共產(chǎn)黨員先鋒崗評選條件(附件1)對參與活動的黨員進(jìn)行綜合考評,可對當(dāng)月或連續(xù)6個月被評為服務(wù)明星窗口和服務(wù)明星專段的,以及收到用戶表揚信件、電話的給予適當(dāng)加分;對用戶有理由投訴、群眾評價較低的視情況減分,最后確定綜合得分。七一前夕,省公司按照全省郵政營業(yè)、投遞工種黨員人數(shù)15%的比例,內(nèi)部處理工種黨員人數(shù)10%的比例,集中命名一批全省郵政“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,并授牌表彰。各縣(市)局、各單位務(wù)必要對本單位“共產(chǎn)黨員先鋒崗”的
事跡進(jìn)行積極的宣傳報道。
八、工作要求
1、提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)。“爭創(chuàng)共產(chǎn)黨員先鋒崗”活動是對“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的深化和拓展,是調(diào)動和組織廣大黨員積極參與生產(chǎn)經(jīng)營和為民服務(wù)活動,有效發(fā)揮黨員先鋒模范作用的有效途徑。各單位要提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo),按要求做好每季度黨支部和黨員履諾踐諾兌現(xiàn)情況寫實,開展好每季末的“三評”工作,使推薦上報工作有據(jù)可依,透明公開,確!肮伯a(chǎn)黨員先鋒崗”真正發(fā)揮先鋒作用。
2、突出特色,豐富載體。要突出營業(yè)、投遞及內(nèi)部處理工種的工作特色,結(jié)合人民群眾需要和崗位要求,圍繞提升自身素質(zhì),提高服務(wù)水平,開展內(nèi)容豐富、主題鮮明的實踐活動,做到活動氛圍濃厚,活動內(nèi)容具體,活動效果明顯。
3、堅持標(biāo)準(zhǔn),選樹典型。各單位在活動中要積極挖掘、培養(yǎng)和選樹先進(jìn)典型,通過報紙、信息、宣講、座談會等形式宣傳他們的先進(jìn)事跡,及時
總結(jié)、上報活動中的好作法、好經(jīng)驗,努力激發(fā)全員“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”的積極性、主動性,提升郵政企業(yè)的社會美譽度和滿意度。
4、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),跟蹤推進(jìn)。市局負(fù)責(zé)統(tǒng)一制作、發(fā)放營業(yè)窗口“爭創(chuàng)共產(chǎn)黨員先鋒崗”桌牌和“爭創(chuàng)共產(chǎn)黨員先鋒崗”投遞服務(wù)卡(監(jiān)督電話統(tǒng)一留市局服務(wù)監(jiān)督電話)。各縣(市)局在做好自身活動開展的同時,要切實加強對活動的督導(dǎo)檢查、跟蹤問效。省公司、市局“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期進(jìn)行抽查、暗訪,對活動開展不認(rèn)真或無明顯成效的單位,將給予通報批評。
附件:1.共產(chǎn)黨員先鋒崗評選條件
二〇一二年二月十五日
主題詞:創(chuàng)先爭優(yōu) 共產(chǎn)黨員 先鋒崗 活動 通知 ……(未完,全文共3745字,當(dāng)前僅顯示1891字,請閱讀下面提示信息。
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