“企業(yè)服務年”活動實施工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、加強組織協(xié)調(diào)，健全組織機構(gòu)
二、完善綜合扶持機制，加大服務企業(yè)力度
（一）健全服務長效機制
（二）全力做好重點項目交易服務
（三）抓好工作作風建設
（四）優(yōu)化交易服務環(huán)境
（五）認真開展“三送”活動
（六）抓好學習型組織建設
一是強化學習理念
（七）推進“陽光服務平臺”建設
（八）推進“廉潔服務平臺”建設
……
“企業(yè)服務年”活動實施工作總結(jié)

2013年，按照省委、省政府關于開展企業(yè)服務年活動相關部署，在￥￥￥的正確指導下，在我中心企業(yè)服務活動領導小組的正確領導下，我中心以企業(yè)服務年活動為契機，強化服務企業(yè)意識，著力支持企業(yè)改革發(fā)展，努力建立和諧事企關系，建設服務型事業(yè)單位，為促進全區(qū)經(jīng)濟較快增長和跨越式發(fā)展奠定了堅實的基礎，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：
一、加強組織協(xié)調(diào)，健全組織機構(gòu)
為使服務企業(yè)活動年順利開展，我中心領導班子高度重視，年初就制定了中心“企業(yè)服務年”活動方案，按照上級的要求，迅速召開會議進行工作部署，成立了鐘家祥同志為組長，何平、李耕同志為副組長，各部門負責人為成員的服務企業(yè)活動年領導小組。領導小組辦公室設在綜合科，專門此項工作的落實、協(xié)調(diào)工作，保障我中心為服務企業(yè)活動工作的順利開展。
二、完善綜合扶持機制，加大服務企業(yè)
……（新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略590字，正式會員可完整閱讀）……　
為了企業(yè)和群眾，深入實際、深入企業(yè)、深入群眾，工作內(nèi)容上滿足群眾，措施方法上貼近企業(yè)和群眾，積極探索和創(chuàng)新交易服務載體，不斷為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)的公共資源交易服務。要堅持長期教育，結(jié)合本單位實際，加強黨的理論知識、法律知識、職業(yè)操守、典型案例、集體和個人愿景教育，讓干部職工立足本職、愛崗敬業(yè)。要堅持績效考評制度，請有關部門合作制定更加科學的服務質(zhì)量管理體系和服務標準，落實崗位職責和要認真做好談心談話活動，逐級談話，教育引導干部職工樹立正確價值取向，齊心協(xié)力，創(chuàng)先爭優(yōu)。要堅持開好民主生活會。主要領導帶頭查擺問題，帶頭開展批評和自我批評，達到幫助同志、增進團結(jié)、精誠合作、推動工作的目的。
（四）優(yōu)化交易服務環(huán)境。硬件上，針對集中交易規(guī)模日益擴大，對現(xiàn)有辦公場地進行改造，重點增加開評標場所容量；對空調(diào)通風系統(tǒng)進行改造，為交易各方提供更加舒適健康的環(huán)境；對區(qū)域引導標識進行重新規(guī)劃，更加方便交易各方辦事。軟件上，進一步規(guī)范辦事程序，完善網(wǎng)上交易服務工作；繼續(xù)深化政務公開，利用政務信息統(tǒng)一平臺、交易中心網(wǎng)站和其它載體公開交易信息，提高工作透明度；簡化審核、備案、報名等工作程序，充實一次性告知方法和內(nèi)容，提高工作效能和服務水平。要嚴肅開評標會場紀律，維護交易活動現(xiàn)場秩序。
（五）認真開展“三送”活動。組織送政策、送服務、送溫暖進企業(yè)活動。深入企業(yè)調(diào)查研究，宣傳中央和自治區(qū)關于公共資源交易新政策，協(xié)助解決相關困難和問題；年內(nèi)舉辦一期企業(yè)招投標交易員培訓班，提高企業(yè)交易員業(yè)務素質(zhì)。要深入?yún)^(qū)直有關部門、潛在招標人和投標人，就交易服務工作征求意見，改進工作作風和方法，提高交易服務質(zhì)量。在門戶網(wǎng)站設置留言板塊，在服務大廳設置意見本、意見箱，開設“主任熱線電話”，廣泛聽取各方對交易服務工作的意見。
（六）抓好學習型組織建設。一是強化學習理念。針對當前交易中心工作職責、工作任務和隊伍現(xiàn)狀，教育干部職工把加強學習與做好本職工作有機結(jié)合起來，牢固樹立勤于學習、愛崗敬業(yè)、敢做善成，樹立終身學習、自主學習、全員學習的理念，實現(xiàn)由“要我學”向“我要學”的轉(zhuǎn)變。明確學習內(nèi)容。開展“三學”活動，學理論、學業(yè)務、學經(jīng)驗。學習黨章和黨的十八大報告，學習習近平總書記系列重要講話精神，開展黨的群眾路線專題學習討論。學習業(yè)務技能。通過法律知識講座、典型案例分析、參加業(yè)務培訓、崗位技能競賽等形式，加強法律知識、交易流程和服務技能學習，爭取利用3年時間培養(yǎng)出一批合格的工程師、經(jīng)濟師、招標師及相關專業(yè)人才。學習同行先進經(jīng)驗。熱情接待來訪交流同行，組織人員到同行單位學習考察，認真做好總結(jié)，梳理出對本單位科學發(fā)展有積極意義的建議。
（七）推進“陽光服務平臺”建設。以標準化、規(guī)范化、科學化體系建設為目標，開展“四亮”活動。亮流程，要求制作張貼了各類公共資源項目交易流程圖，安裝了辦事辦件查詢觸摸屏，設置了咨詢臺，編寫了交易指南手冊，做到群眾辦事“一紙清”、“一次清”。亮職責，要求把各部門的工作職責、履職要求、工作時限等進行公開，將部門履職納入績效考核。亮身份，要求通過擺放共產(chǎn)黨員 ……（未完，全文共2608字，當前僅顯示1658字，請閱讀下面提示信息。收藏《“企業(yè)服務年”活動實施工作總結(jié)》）