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群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)優(yōu)秀黨員個(gè)人事跡材料5

發(fā)表時(shí)間:2013/9/4 10:36:39

群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)優(yōu)秀黨員個(gè)人事跡材料5

發(fā)揚(yáng)釘子精神 做收費(fèi)榜樣
——記第七分公司收費(fèi)員、共產(chǎn)黨員**
**,是第七分公司一名普通黨員,更是一名優(yōu)秀收費(fèi)員。十六年來,她以奉獻(xiàn)之心干工作,以友愛之心迎用戶,以滿腔熱忱對用戶,任勞任怨,勤勤懇懇,出色地完成熱費(fèi)收繳工作任務(wù)。尤其是在2012—2013年度供暖期收費(fèi)率達(dá)到99.65%,累計(jì)實(shí)收87.24萬元。
**在第七分公司文教供暖站擔(dān)任收費(fèi)員,管區(qū)共6棟樓,30個(gè)單元,615戶,收費(fèi)面積2.1萬平方
……(新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略370字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
她身上體現(xiàn)的淋漓盡致,在她看來世上無難事只怕有心人。
為了把工作做得更細(xì)更深入,她主動(dòng)聯(lián)系社區(qū)主任、居民組長,想千方百計(jì),走千家萬戶,詳細(xì)了解各家的基本情況。通過掌握的第一手資料進(jìn)行全面系統(tǒng)分析,采取循序漸進(jìn),先易后難等方法,并針對個(gè)別“釘子戶”反復(fù)做工作。每年的管區(qū)重組,都會(huì)把收費(fèi)率低,“釘子戶”多的管區(qū)分給她,她從沒有怨言,而且收費(fèi)率依然名列前茅,她總說我是共產(chǎn)黨員,哪里需要我,我就應(yīng)該沖向哪里,這就是她的錚錚誓言,樸素而真實(shí)。
在她的管區(qū)有這樣一戶,自打住進(jìn)這房子就從來沒交過熱費(fèi),管過此戶的管理員都說,這戶人家就是地痞無賴,想讓他家交費(fèi)門兒都沒有。**就不信這個(gè)邪,她說“讓我來會(huì)會(huì)這家人”。第一次踏入此戶的門,別提交熱費(fèi)的事兒,提必急眼。**就和這戶人家嘮家常,然后再逐步的_作為住戶繳納熱費(fèi)的義務(wù),和住戶講解相關(guān)的法律知識(shí),讓住戶有繳費(fèi)的意識(shí)。她不厭其煩上門數(shù)次后,終于該戶答應(yīng)分期交付所欠熱費(fèi)。功夫不負(fù)有心人,再硬的釘子戶,該拔釘子的時(shí)候就得拔。
**同志以高度的工作熱情,踏實(shí)的工作作風(fēng),嫻熟的業(yè)務(wù)技能,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平,贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事及廣大居民住戶的好評(píng),也多次被評(píng)為供熱先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽(yù)稱號(hào)。平時(shí)不忙的時(shí)候,她會(huì)經(jīng)常來公司,自己給自己找點(diǎn)活兒干,她不但關(guān)心自己的收費(fèi)成績,公司整體的收費(fèi)情況她也第一時(shí)間掌握,經(jīng)常幫助收費(fèi)率低的同志查找原因,啃收費(fèi)中的硬骨頭。她說“這塊兒骨頭啃下來了,咱公司的收費(fèi)指標(biāo)離完成就又進(jìn)了一步”!她就是這樣一位熱心腸的人,對自己,對他人,對工作都有責(zé)任感的人。
她不僅僅只做好收費(fèi)工作,還幫助住戶解決日常生活中的困難,有一位王大娘因兒女都在外地工作,老人家在日常生活中遇到什么困難總會(huì)找**幫忙。每次下管區(qū),她都會(huì)去王大娘家看看,還會(huì)帶些水果和蔬菜,王大娘家里的水、電、煤氣費(fèi)都是她給代繳。王大娘常說小蔡對我比親生兒女對我都盡職盡責(zé)。一提 ……(未完,全文共1636字,當(dāng)前僅顯示1040字,請閱讀下面提示信息。收藏《群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)優(yōu)秀黨員個(gè)人事跡材料5》
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