群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)優(yōu)秀黨員個(gè)人事跡材料8
住戶的好站長(zhǎng) 青年的好榜樣
———記陽(yáng)光物業(yè)分公司房管二站站長(zhǎng)、共產(chǎn)黨員**
如果你在南崗區(qū)和平小區(qū)見到一個(gè)笑容燦爛、笑聲爽朗、走路風(fēng)風(fēng)火火、和居民熱情打招呼的年輕小伙子,那極有可能就是**。接觸過(guò)他的人都說(shuō)人如其名,渾身散發(fā)出蓬勃的朝氣,健康向上、風(fēng)趣樂觀、時(shí)刻感染著身邊的每個(gè)人。**是陽(yáng)光物業(yè)分公司房管二站站長(zhǎng),主要負(fù)責(zé)陽(yáng)光綠色家園小區(qū)及和平小區(qū)共計(jì)30棟樓,218個(gè)單元,4359戶居民的物業(yè)服務(wù)工作,小區(qū)里的大爺大媽都親切
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抱怨的,因?yàn)樗麄兊恼鹃L(zhǎng)一直與他們?cè)谝黄鸩⒓缱鲬?zhàn)。
有業(yè)主來(lái)報(bào)修,**一定會(huì)熱情接待,及時(shí)安排工人維修。但因?yàn)闂l件因素不能維修的來(lái)到房管站,沖著**就是直嚷嚷,像來(lái)打仗的,**不是笑臉迎人就是假裝嚴(yán)肅、夸張的語(yǔ)氣跟業(yè)主談話,倒是把他們給逗樂了,**說(shuō)這是他跟業(yè)主溝通的一種方式,本來(lái)緊張的氣氛一下子就緩和了,業(yè)主來(lái)報(bào)修都是帶著氣來(lái)的,你得讓他把這個(gè)不順的氣給出了,然后再解釋實(shí)際情況,業(yè)主也就能夠理解你了。
**就是用這種態(tài)度,實(shí)心實(shí)意地為用戶服務(wù)。今年6月18日陽(yáng)光綠色家園圣鑫臺(tái)的郝麗芳為**送來(lái)了一封感謝信,來(lái)表達(dá)她對(duì)**的感謝之情,更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)了一位為居民用戶熱情服務(wù)的基層好站長(zhǎng)。郝麗芳是一位空巢老人,3月份時(shí)候她找到**,但因?yàn)樘鞖庠驘o(wú)法維修,**耐心的跟她說(shuō):“阿姨,現(xiàn)在天氣還冷,你別著急,等五月份天暖后,我一定幫你解決!本褪沁@句話讓郝麗芳放心地回家等著,6月份天氣好轉(zhuǎn)后,**帶領(lǐng)維修人員徹底把陽(yáng)臺(tái)修好了,郝麗芳再也不用擔(dān)心漏雨了。
**與同事在一起時(shí)像家人、朋友,他總能讓大家笑聲不斷,大家說(shuō)他是個(gè)“開心果”。但是做起工作來(lái),他可非常認(rèn)真,一絲不茍,時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。義務(wù)勞動(dòng)時(shí),他臟活累活搶著干,哪里最臟他總會(huì)默默的去收拾,經(jīng)他手打掃過(guò)的地方,肯定是連一張廢紙都看不見。
他帶領(lǐng)的房管二站,2012年在分公司率先創(chuàng)建了“學(xué)雷鋒志愿點(diǎn)”,這讓他對(duì)工作的要求更加嚴(yán)格了,學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己,全站每個(gè)人都卯足了勁把工作做得更加出色,他說(shuō)要時(shí)刻以他桌子“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”來(lái)警示自己。結(jié)合全市創(chuàng)建文明城市和陽(yáng)光綠色家園小區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)2013年市級(jí)示范性小區(qū)等工作,**帶領(lǐng)著全站人員搶修維修、清衛(wèi)生、促收費(fèi)。在幾個(gè)月的時(shí)間里,維修聲控?zé)?5處,下水杠漏水32處、維修更換上水管線57處,疏通下水74處,焊接維修單元門2處,修砌下水井15個(gè)、平整鋪裝地面30㎡,清掃樓道33個(gè)、擦拭樓道窗戶283扇,修剪補(bǔ)種草坪花壇4處,小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境得到了改 ……(未完,全文共1712字,當(dāng)前僅顯示1088字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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