農行夢我的夢心得體會
本周一晚上,由市分行組織的“農行夢.我的夢”巡回演講在我縣拉開帷幕,八位參演選手分別作了精彩
演講。他們用自己的親身經歷和發(fā)生在身邊的感人
事跡,介紹了“農行人”在追求和實現(xiàn)夢想過程中的所想、所思、所歷、所感、所悟、所獲,展示
……(新文秘網http://m.120pk.cn省略202字,正式會員可完整閱讀)……
。在以后的工作中,我將從以下幾個方面加強努力,向先進人物靠攏!
一是不斷更新思想觀念,轉變作風。在以后的工作中,我將以先進人物為榜樣,學習他們吃苦耐勞、勤勉工作、堅韌不拔、甘于奉獻的
工作作風和工作精神,堅決擯棄以前當一天和尚撞一天鐘的陳舊觀念,切實緊跟農行的改革思路和發(fā)展戰(zhàn)略,做到思想上不松懈,行動上不掉隊,業(yè)績上上得去。
二是加強學習,提升業(yè)務技能。二十多年的工作經歷讓我深刻認識到,沒有過硬的業(yè)務技能,就干不好本職工作,就適應不了精細化管理的要求。當今社會知識更新迅速,只有不斷學習新知識、新業(yè)務、新技能,才能在這個大浪淘沙的社會中站穩(wěn)腳跟,也才能為農行的發(fā)展貢獻自己的光和熱,而不是成為企業(yè)的負擔!
三是真情服務客戶,為客戶創(chuàng)造價值。
銀行作為服務性行業(yè),只有以客戶為本,才能贏得客戶的信賴。作為柜員,做好服務必須要有一顆視客戶為親人的愛心,在為客戶辦理每一筆業(yè)務時,都需要付出一百分的熱情。在客戶服務需求日益親情化的今天,為客戶提供“準確、快 ……(未完,全文共893字,當前僅顯示568字,請閱讀下面提示信息。
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