市物價(jià)局幸福家園創(chuàng)建工作目標(biāo)績效報(bào)告

目錄/提綱：……
一、系統(tǒng)重視，成立組織，周密部署
一是成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
二是方法科學(xué)，上下聯(lián)動(dòng)
三是制定方案，目標(biāo)明確
二、圍繞目標(biāo)，逐項(xiàng)落實(shí)，有序推進(jìn)
一是價(jià)格政策進(jìn)社區(qū)，讓群眾掌握價(jià)格法律法規(guī)
二是價(jià)格公示進(jìn)社區(qū)，公示政策方便監(jiān)督
三是價(jià)格監(jiān)督進(jìn)社區(qū)，群眾利益及時(shí)維護(hù)
三、服務(wù)群眾，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，效果明顯
一是小區(qū)價(jià)費(fèi)監(jiān)管更加健全，價(jià)費(fèi)秩序更加規(guī)范
二是群眾_渠道更加快捷，居民生活更加和諧
三是物價(jià)社會形象更加透明，人民群眾更加信任
一是思想認(rèn)識是前提
二是上下聯(lián)動(dòng)是關(guān)鍵
三是人民滿意是根本
……
市物價(jià)局幸福家園創(chuàng)建工作目標(biāo)績效報(bào)告

2013年1月10日

今年以來，我局緊緊圍繞《市政府關(guān)于印發(fā)徐州市幸福家園創(chuàng)建活動(dòng)方案的通知》和《市城管辦關(guān)于印發(fā)徐州市創(chuàng)建幸福家園活動(dòng)具體考核標(biāo)準(zhǔn)和評分標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則的通知》精神，按照“進(jìn)一步提高市民的居住條件和生活質(zhì)量，打造和諧平安、幸福舒適、管理有序、環(huán)境優(yōu)美的人居環(huán)境”的總要求，一著不讓、切實(shí)有效的全面抓好我局負(fù)責(zé)的創(chuàng)建領(lǐng)域的各項(xiàng)工作。特別是全市幸福家園推進(jìn)會結(jié)束后，按照曹新平書記在大會上提出的 “三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)”的目標(biāo)任務(wù)要求，我們進(jìn)一步加大工作力度，實(shí)行系統(tǒng)化設(shè)計(jì)、目標(biāo)化管理、項(xiàng)目化推進(jìn)，使創(chuàng)建活動(dòng)既轟轟烈烈，又富有成效，較好完成了市政府部署的創(chuàng)建任務(wù)。
一、 系統(tǒng)重視，成立組織，周密部署
全市幸福家園創(chuàng)建活動(dòng)開始后，全市價(jià)格系統(tǒng)高度重視，做到上下聯(lián)動(dòng)，密切配合，周密部署，為全面推進(jìn)創(chuàng)建工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一是成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。市物價(jià)局成立
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項(xiàng)落實(shí)，有序推進(jìn)
圍繞市政府創(chuàng)建幸福家園賦予物價(jià)部門“小區(qū)管理單位收費(fèi)項(xiàng)目公開透明、無違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象”的目標(biāo)任務(wù)，我們以“價(jià)格監(jiān)管服務(wù)進(jìn)社區(qū)”為載體，著重從加強(qiáng)小區(qū)價(jià)費(fèi)管理，加強(qiáng)價(jià)費(fèi)公示，監(jiān)督收費(fèi)行為，維護(hù)群眾權(quán)益等方面入手，做到“價(jià)格政策進(jìn)社區(qū)，價(jià)格公示進(jìn)社區(qū)、價(jià)格監(jiān)督進(jìn)社區(qū)”，把價(jià)格監(jiān)管和服務(wù)的力量延伸到基層社區(qū)，深入到居民住戶，進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)價(jià)費(fèi)行為，打造了社區(qū)良好的價(jià)費(fèi)秩序。
一是價(jià)格政策進(jìn)社區(qū)，讓群眾掌握價(jià)格法律法規(guī)。市鼓樓、云龍、泉山等區(qū)級物價(jià)局，在創(chuàng)建活動(dòng)中，主動(dòng)向社區(qū)印制發(fā)放宣傳冊。摘錄匯編《中華人民共和國價(jià)格法》、《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》、《價(jià)格違法行為舉報(bào)規(guī)定》等價(jià)格法律、法規(guī)和政策。同時(shí)，利用《中華人民共和國價(jià)格法》實(shí)施14周年的有利時(shí)機(jī)，在社區(qū)設(shè)立咨詢臺，分發(fā)有關(guān)宣傳資料，現(xiàn)場解答群眾提出的問題，接受群眾投訴，組織開展符合社區(qū)特點(diǎn)的價(jià)格法律、法規(guī)宣傳活動(dòng)，使價(jià)格政策深入人心，使社區(qū)居民及時(shí)了解和掌握價(jià)格政策法規(guī)，掌握了_的主動(dòng)權(quán)。
二是價(jià)格公示進(jìn)社區(qū)，公示政策方便監(jiān)督。在全市3個(gè)區(qū)主要社區(qū)均建立了價(jià)格和收費(fèi)公示制度，更新設(shè)立價(jià)格和收費(fèi)公示欄。公示內(nèi)容包括：自來水、居民照明用電、有線電視、居委會管理、教育、醫(yī)療、婚姻登記、公安戶籍管理等公用事業(yè)和經(jīng)營服務(wù)的價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。公示欄項(xiàng)目包括：項(xiàng)目名稱、計(jì)量單位、價(jià)格（收費(fèi)）標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)收依據(jù)、收取對象、價(jià)格舉報(bào)電話等。在社區(qū)開設(shè)的醫(yī)療、餐飲、娛樂、美容美發(fā)等經(jīng)營性服務(wù)項(xiàng)目按照明碼標(biāo)價(jià)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。云龍區(qū)物價(jià)局還在軍旅小區(qū)設(shè)立了“陽光物價(jià)驛站”，驛站由社區(qū)居委會、物業(yè)、業(yè)主委員會、人大代表、政協(xié)委員和各界群眾組成，承擔(dān)社區(qū)價(jià)格宣傳、咨詢、_、監(jiān)督等，進(jìn)一步拉近了價(jià)格工作與群眾的距離，方便了社區(qū)群眾。
三是價(jià)格監(jiān)督進(jìn)社區(qū)，群眾利益及時(shí)維護(hù)。3個(gè)區(qū)物價(jià)局在堅(jiān)持義務(wù)、自愿的原則基礎(chǔ)上，在社區(qū)聘請了由離退休干部、教師、社區(qū)經(jīng)營者代表以及有一定政策水平和文化素質(zhì)、能堅(jiān)持原則并熱心價(jià)格服務(wù)工作的社區(qū)工作人員組成了社區(qū)義務(wù)物價(jià)員，他們平時(shí)一方面宣講政策，了解群眾所需所盼，另一方面，對損害群眾利益的行為，及時(shí)與區(qū)物價(jià)局取得聯(lián)系，輔助做好社區(qū)群眾的_工作，使幸福家園的價(jià)費(fèi)監(jiān)管由應(yīng)急制轉(zhuǎn)為長效制，由群眾個(gè)人_轉(zhuǎn)為專業(yè)和義務(wù)輔助_，有力的化解了社會矛盾，維護(hù)了社會和諧穩(wěn)定。
三、服務(wù)群眾，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，效果明顯
幸福家園的創(chuàng)建根本目的是服務(wù)群眾，造福群眾。我們通過對社區(qū)價(jià)費(fèi)的監(jiān)管，打造公開透明的小區(qū)價(jià)費(fèi)監(jiān)管模式，使社區(qū)價(jià)費(fèi)秩序進(jìn)一步規(guī)范，價(jià)格部門服務(wù)群眾的措施更加具體，人民群眾的利益得到了有效維護(hù)，使幸福家園創(chuàng)建工作取得了預(yù)期成效。
一是小區(qū)價(jià)費(fèi)監(jiān)管更加健全，價(jià)費(fèi)秩序更加規(guī)范。通過幸福家園創(chuàng)建活動(dòng)，市區(qū)兩級物價(jià)部門在重點(diǎn)小區(qū)推行了“一卡（價(jià)費(fèi)明白卡）、一冊（收費(fèi)便民手冊）、一書（告小區(qū)居民收費(fèi)政策書）、一欄（收費(fèi)公示欄）”的“三個(gè)一”監(jiān)管模式，使收費(fèi)政策更加透明，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目更加明晰，收費(fèi)的監(jiān)管也更加科學(xué)。同時(shí)，通過這一有效方式的管理，使一些收費(fèi)主管部門自覺收斂了亂收費(fèi)行為，健全了自身的收費(fèi)管理制度，杜絕了不按照規(guī)定亂收費(fèi)和超標(biāo)準(zhǔn)、越范圍、自立項(xiàng)目亂收費(fèi)的現(xiàn)象，豐富了幸福家園的創(chuàng)建內(nèi)容。
二是群眾_渠道更加快捷，居民生活更加和諧。在創(chuàng)建活動(dòng)中，市區(qū)兩級價(jià)格部門 ……（未完，全文共3565字，當(dāng)前僅顯示1801字，請閱讀下面提示信息。收藏《市物價(jià)局幸福家園創(chuàng)建工作目標(biāo)績效報(bào)告》）