縣住建局房屋產(chǎn)權(quán)交易股2013年述職報(bào)告

縣住建局房屋產(chǎn)權(quán)交易股2013年述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

2013年我科室在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及主管部門的關(guān)懷下，為強(qiáng)化房管行政管理職能，履行社會職責(zé)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升科室效能，推進(jìn)我縣房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)，我科室人員上下齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)創(chuàng)新，圓滿的完成了各項(xiàng)工作
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針對目前我縣有些房產(chǎn)基礎(chǔ)資料不全或沒有，造成不能辦理房屋所有權(quán)證，我科室一方面做好情況匯總工作，同時做好與相關(guān)部門協(xié)調(diào)并及時與上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，妥善解決歷史遺留問題辦證問題。

加強(qiáng)窗口服務(wù)建設(shè)。一是簡化辦事程序、行政審批時限。做到了手續(xù)齊全當(dāng)日辦結(jié)二是強(qiáng)化服務(wù)意識，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦、話難聽”現(xiàn)象發(fā)生，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，業(yè)務(wù)大廳安裝了LED顯示屏輸入了業(yè)務(wù)受理必收要件及工作流程，在服務(wù)效果上做到“四零”。即：接待服務(wù)零距離、工作流程零障礙、執(zhí)行政策零差錯、接受監(jiān)督零投訴。

雖然我們的工作取得了一定成績，但與新形勢、新任務(wù)的要求相比，用更高的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，我們的工作還存在很多不足。一是部分管理職能履行不到位。房屋登記歷史遺留問題處理不能有效開展起來等。二是創(chuàng)新意識不夠，安步就班，安于現(xiàn)狀現(xiàn)象比較普遍，對本職工作缺乏思考更無發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃。三是內(nèi)部管理需要進(jìn)一步規(guī)范。有的制度不健全、落實(shí)不到位。

下一步工作計(jì)劃

一：把握一條政策法規(guī)底線。

二：堅(jiān)守對工作的進(jìn)取之心。

三：提升四項(xiàng)服務(wù)水平（服務(wù)大局、服務(wù)群眾 ……（未完，全文共983字，當(dāng)前僅顯示625字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣住建局房屋產(chǎn)權(quán)交易股2013年述職報(bào)告》）