目錄/提綱:……
三是突出“五項(xiàng)服務(wù)”,辦事實(shí)行“三公開(kāi)”
1、首問(wèn)服務(wù)
2、即時(shí)服務(wù)
3、限時(shí)服務(wù)
4、做到高效服務(wù)
5、做到廉潔服務(wù)
四、主要負(fù)責(zé)人、具體負(fù)責(zé)人
……
郵政儲(chǔ)蓄銀行作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)治理公開(kāi)承諾
我行按照縣委關(guān)于《**縣作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》有關(guān)要求,深入貫徹執(zhí)行作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)治理文件精神,突出解決在干部隊(duì)伍中存在的“機(jī)關(guān)風(fēng)紀(jì)、履行職責(zé)、突出五項(xiàng)服務(wù)”三個(gè)方面問(wèn)題,堅(jiān)持以“全行利益為重、行業(yè)形象為榮、服務(wù)社會(huì)為準(zhǔn)、職工滿意為好”的工作原則,向社會(huì)公開(kāi)承諾:
一是機(jī)關(guān)風(fēng)紀(jì)方面,解決“慵懶散漫浮”和貪圖享樂(lè)、傲氣十足等問(wèn)題,對(duì)組織的決定、集體討論的事
……(新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略324字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
的思想情操。以操作穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)思想、規(guī)范嚴(yán)格的管理秩序、先進(jìn)科學(xué)的管理手段、良好過(guò)硬的服務(wù)品牌、穩(wěn)步提高的經(jīng)營(yíng)效益,增強(qiáng)員工在工作過(guò)程中的安全感、歸屬感、自豪感、榮譽(yù)感和責(zé)任感,煥發(fā)出極大的工作熱情。
二是履行職責(zé)方面,解決不作為、亂作為、慢作為等問(wèn)題,嚴(yán)格工作程序、細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)干興邦,空談?wù)`國(guó)。
銀行各個(gè)部門要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),必須堅(jiān)定不移地把講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效貫穿于工作的全過(guò)程。在工作中堅(jiān)持實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),使職工把心思放在事業(yè)上,把精力投在抓落實(shí)上。全體職工都要強(qiáng)化時(shí)效觀念,說(shuō)了就干,定了就辦,對(duì)確定的各項(xiàng)工工作任務(wù),要堅(jiān)持特事特辦、急事急辦,緊事快辦,當(dāng)天能辦的事不拖到明天,該自己辦的事絕不推給別人,做到對(duì)上級(jí)的決策部署落實(shí)快、不拖拉、不誤事,對(duì)下面要求解決的問(wèn)題處理快、不推諉、不扯皮,以“快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的
工作作風(fēng),抓好落實(shí)。
三是突出“五項(xiàng)服務(wù)”,辦事實(shí)行“三公開(kāi)”。即實(shí)行亮牌服務(wù),做到職責(zé)權(quán)限和服務(wù)內(nèi)容公開(kāi);實(shí)行依法行政,做到辦事程序和辦事依據(jù)公開(kāi);推行政務(wù)承諾制度,做到辦理事項(xiàng)和責(zé)任追究公開(kāi)。積極為群眾提供“五項(xiàng)服務(wù)”。
1、首問(wèn)服務(wù)。全行所有的首問(wèn)責(zé)任人在工作中必須做到熱情接待,耐心細(xì)致,使服務(wù)對(duì)象高興而來(lái),滿意而歸。
2、即時(shí)服務(wù)。對(duì)符合規(guī)定,手續(xù)齊全的辦理事項(xiàng)做到隨到隨辦,當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。
3、限時(shí)服務(wù)。對(duì)承諾過(guò)的有時(shí)限辦結(jié)規(guī)定的事項(xiàng)不能出現(xiàn)超限時(shí)辦結(jié)現(xiàn)象,必須做到在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦理完畢。
4、做到高效服務(wù)。對(duì)特殊情況的事項(xiàng)盡量做到特事特辦,急事急辦,對(duì)路遠(yuǎn)的服務(wù)對(duì)象做到優(yōu)先辦理。
5、做到廉潔服務(wù)。在辦事中 ……(未完,全文共1432字,當(dāng)前僅顯示910字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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