省文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、抓組織領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)建氛圍濃厚
二、抓隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)建基礎(chǔ)扎實(shí)
三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，業(yè)務(wù)實(shí)績突出
四、抓思想教育，道德風(fēng)尚良好
五、抓載體建設(shè)，文化特色鮮明
……
**省文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)

*****站是國務(wù)院確認(rèn)的向航行在**的船舶提供**服務(wù)的專業(yè)**機(jī)構(gòu)。職責(zé)是對外代表國家行使**主權(quán)，對外國籍船舶實(shí)行強(qiáng)制**；對內(nèi)為中國籍船舶提供**和技術(shù)咨詢服務(wù)。**站目前擁有職工97人，其中**員72人，設(shè)有2個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及5個(gè)**班組，**業(yè)務(wù)量年年位居長江沿線之首，是長江流域較大的**機(jī)構(gòu)之一。*****站連續(xù)六屆十二年被評為蘇州市文明單位，2010年榮獲全國交通建設(shè)系統(tǒng)“工人先鋒號”，還曾先后獲得“**省文明單位”、“**省精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”、“**省口岸工作先進(jìn)單位”、長江航務(wù)管理局“十面紅旗基層黨組織”、“***市文明單位”等榮譽(yù)稱號。近年來，在省、市文明辦的正確指導(dǎo)和關(guān)懷下，*****站
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論文數(shù)量和質(zhì)量位居長江**中心之首；第三**班組連續(xù)四年蟬聯(lián)**中心班級評比第一名；在半軍事化訓(xùn)練中，我站連續(xù)兩年被評為“半軍事化訓(xùn)練先進(jìn)集體”；全線調(diào)度歷年知識競賽中，我站調(diào)度連續(xù)三年獲得個(gè)人成績第一。通過不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，**站現(xiàn)擁有一支文化層次較高、技術(shù)梯次合理、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)技能過硬的優(yōu)秀**隊(duì)伍，為開展文明創(chuàng)建工作打牢了基礎(chǔ)。
　　　三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，業(yè)務(wù)實(shí)績突出。*****站一直秉承服務(wù)先行的理念，對外公布了以明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全指標(biāo)、行業(yè)形象為主要內(nèi)容的長江**“八項(xiàng)服務(wù)承諾”，受到了港航企業(yè)的一致好評。三年來，共引領(lǐng)各類中外籍船舶36959艘次，業(yè)務(wù)量年年位居長江沿線之首，成為長江沿線第一個(gè)**艘次突破萬艘的**站，以及全國第九個(gè)**艘次突破萬艘的**站。針對近年來航運(yùn)持續(xù)低迷的形勢，*****站主動擔(dān)責(zé)，根據(jù)港航企業(yè)需求出臺了系列幫扶措施：一是推進(jìn)船舶夜航工作，實(shí)行無節(jié)假、無雙休24小時(shí)**服務(wù)模式，加速船舶周轉(zhuǎn)；二是在確保安全的前提下放寬船舶進(jìn)江尺度，助力“大船大港”建設(shè)，提升港口綜合競爭力；三是開通“綠色通道”，確保關(guān)系國計(jì)民生的重點(diǎn)物資船舶優(yōu)先引領(lǐng)；四是開通集裝箱班輪快速通道，積極支持***港改變傳統(tǒng)的粗放型大宗散貨運(yùn)輸模式，大力發(fā)展集裝箱運(yùn)輸?shù)母劭谖锪鞣⻊?wù)。三年來共刷新**記錄31次，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益上億元，共收到服務(wù)單位錦旗20面、感謝信11封，社會滿意度不斷提升，每次測評均在99%以上。
　　　四、抓思想教育，道德風(fēng)尚良好。*****站始終把職工思想教育作為文明創(chuàng)建的重要抓手，以“道德講堂”建設(shè)為重點(diǎn)，以交心談心、觀看錄像、參觀學(xué)習(xí)、座談討論為基本形式，使公民的基本道德規(guī)范和職業(yè)道德規(guī)范內(nèi)化為**職工自身的道德信念和行為準(zhǔn)則。*****站成立了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)，并制定了學(xué)雷鋒活動方案，每年開展愛心助學(xué)、三五學(xué)雷鋒、義務(wù)植樹、交通協(xié)勤、防污宣傳上外輪和長江清漂倡環(huán)保、義務(wù)獻(xiàn)血等活動，近三年參加各類慈善公益捐款共計(jì)15萬元，實(shí)現(xiàn)了學(xué)雷鋒活動公益活動制度化、常態(tài)化。為積極響應(yīng)市文明辦號召，*****站還積極開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿活動，制定了《*****站文明上網(wǎng)規(guī)范要求》、《*****站職工文明有禮考核辦法》，全站上下向善向好、文明和諧的氛圍濃厚。
　　　五、抓載體建設(shè)，文化特色鮮明。推進(jìn)“水上國門形象第一人”文化品牌建設(shè)，引導(dǎo)**員以“第一人”的標(biāo)準(zhǔn)與責(zé)任，為中外籍船舶提供一流的服務(wù)；深入開展職工讀書活動，籌建職工書屋，在全站上下營造“愛讀書、多讀書、讀好書”的良好氛圍；堅(jiān)持舉辦“外輪首航紀(jì)念日”活動，通過創(chuàng)業(yè)的艱辛歷程，教育**職工牢記使命、發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、苦練內(nèi)功、再創(chuàng)佳績；開展“遵章守紀(jì) ……（未完，全文共2295字，當(dāng)前僅顯示1458字，請閱讀下面提示信息。收藏《省文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)》）