管理是企業(yè)發(fā)展的基石

管理是企業(yè)發(fā)展的基石

　　　2013年是公司二次創(chuàng)業(yè)的初始之年，公司也因此把它定為“管理提升年”。為什么？因?yàn)楣芾硎瞧髽I(yè)發(fā)展的基石，加強(qiáng)管理是公司提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，要想更好的發(fā)展，必先抓內(nèi)部管理。管理提升是公司握拳的過程，拳頭握緊了打出去才有力。
　　　然而，作為理貨公司、作為第三方公正機(jī)構(gòu)，如何抓管理、如何進(jìn)行管理提升，筆者認(rèn)為方法有四。
　　　一、抓基礎(chǔ)管理、抓基層管理
　　　基礎(chǔ)管理是企業(yè)決勝市場(chǎng)的基本力量，而基層管理則直接決定著公司理貨質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的
……（新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略381字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
。問題在哪，選題就在哪！薄弱點(diǎn)在哪，選題就在哪！哪弱補(bǔ)哪，各部門自選題，有針對(duì)性的開展QC小組活動(dòng)，利用PDCA循環(huán)努力解決各部門在理貨質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的薄弱點(diǎn)。
　　　三、進(jìn)行理貨質(zhì)量的事前預(yù)控、事中檢查、事后糾錯(cuò)
　　　先分享一則故事：“扁鵲的故事”。魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？”扁鵲答：“長(zhǎng)兄最好，中兄次之，我最差。”文王再問：“那么為什么你最出名呢？”扁鵲答：“長(zhǎng)兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去；中兄治病，是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國(guó)�！�
　　　管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的事業(yè)經(jīng)營(yíng)者均未能體會(huì)到這一點(diǎn)，等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)，而往往是即使請(qǐng)來了名氣很大的“空降兵”，結(jié)果也于事無補(bǔ)。
　　　管理思路：各部門要分析自身部門當(dāng)前存在哪些問題，是箱號(hào)易記錯(cuò)、還是單證易寫錯(cuò)、還是信息易發(fā)錯(cuò)，是不會(huì)還是會(huì)了不認(rèn)真，找到問題癥結(jié)所在。為此，我們要對(duì)各類業(yè)務(wù)操作進(jìn)行必要的事前預(yù)控，事中檢查、事后總結(jié)分析，重點(diǎn)突出事前預(yù)控、事中檢查，以預(yù)防為主，從對(duì)理貨質(zhì)量的事后監(jiān)督，過渡到事前、事中控制，從對(duì)單證的質(zhì)量檢查，過渡到對(duì)現(xiàn)場(chǎng)理貨工作質(zhì)量的檢查，對(duì)中間過程的理貨質(zhì)量檢查是保證最終理貨質(zhì)量的有效措施，這樣才能防范于未然。
　　　四、抓信息系統(tǒng)開發(fā)，以信息化助推管理提升
　　　信息化在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮著越來越重要的作用。對(duì)于集團(tuán)化企業(yè)來說，信息系統(tǒng)已經(jīng)成為進(jìn)行集團(tuán)化_、業(yè)務(wù)管理、日常辦公不可或缺的工具。
　　　當(dāng)前，公司應(yīng)在充分應(yīng)用OA管理信息系統(tǒng)、中聯(lián)理貨系統(tǒng)、集裝箱PDA系統(tǒng)、件雜貨PDA系統(tǒng)的基礎(chǔ)上著力開發(fā)其它各項(xiàng)新 ……（未完，全文共1683字，當(dāng)前僅顯示1070字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《管理是企業(yè)發(fā)展的基石》）