在行政中心后勤保障社會化服務(wù)工作座談會上的講話

目錄/提綱：……
一、201*年后勤保障服務(wù)工作回顧
（一）快捷優(yōu)質(zhì),服務(wù)工作水平有新的提高
一是抓好安全防范
二是加強消防管理
三是規(guī)范車輛管理
一是加強制度建設(shè)
二是搞好設(shè)備設(shè)施維修
三是廣泛征求意見
四是加強物管督查
（二）多措并舉，節(jié)能工作有新的進展
（三）培訓(xùn)到位，隊伍建設(shè)有新的加強
二、貼近機關(guān)，加快創(chuàng)新，全面提升后勤保障工作水平
二要夯實保障法制化建設(shè)基礎(chǔ)
三要完善服務(wù)監(jiān)管_
一要彰顯共同的核心價值體系
二要營造和諧的工作環(huán)境
三要完善人才興業(yè)的發(fā)展環(huán)境
一是開展能耗統(tǒng)計
二是開展能源審計
三是進行效能公示
四是建立信息系統(tǒng)
五是完善相關(guān)制度
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市政府副秘書長、管理局局長在行政中心后勤保障社會化服務(wù)工作座談會上的講話
　　　　　　　　　　　　
同志們：
　　　今天，我們在這里召開201*年度**市行政中心物業(yè)管理后勤服務(wù)工作座談會。剛才，**物業(yè)、**公司、保安公司等5個物業(yè)服務(wù)單位代表交流了去年主要工作情況；管理處對201*年的后勤管理服務(wù)工作作了總結(jié)，提出了201*年的工作打算；局綜合處通報了201*年行政中心社會化服務(wù)單位考核客戶滿意情況及存在的問題和建議；管理局對201*年度先進、優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)單位進行了表彰，會議結(jié)束后，還要簽訂201*年的行政中心后勤保障社會化服務(wù)合同�，F(xiàn)在，我就201*年行政中心后勤保障社會化服務(wù)工作情況和201*年主要工作意見講兩方面問題。
　　　一、201*年后勤保障服務(wù)工作回顧
　　　市行政中心是一座集智能化、多功能、現(xiàn)代化的綜合性辦公樓，07年的后勤物業(yè)服務(wù)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市各部委辦局的支持配合下，在局屬各職能處室、行政中心管理處、16家物業(yè)單位的共同努力下，堅持“管理科學(xué)化、保障法制化、服務(wù)社會化”的改革方向，各
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節(jié)能管理。以市建設(shè)節(jié)約型機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的《推進節(jié)約型機關(guān)建設(shè)的若干具體規(guī)定》為指導(dǎo)，狠抓節(jié)能降耗工作。先后制定了《行政中心中央空調(diào)使用暫行規(guī)定》、《燈光管理規(guī)定》、《公共區(qū)域照明控制方案》等，對中央空調(diào)、公共照明的開放時間和范圍都作了具體規(guī)定，建立了水、電、氣等能耗的周、月、季、年報表制度和能耗分析制度，排查問題、尋找對策，使耗能達到可控狀態(tài)。
　　　2.推進技術(shù)節(jié)能。根據(jù)季節(jié)和氣溫的變化適時調(diào)節(jié)空調(diào)溫度，增加末端濾網(wǎng)及管道的清洗頻率，提高了空調(diào)換熱效率；公共區(qū)域燈具加設(shè)感應(yīng)器，縮減開啟數(shù)量至原來的四分之一；路燈安裝節(jié)電器，隨室外光線變化適時調(diào)整開關(guān)時間；定時控制熱水器在上班時間供水；調(diào)小各類用水設(shè)備流量，采用河水和雨水管道的存水噴灌養(yǎng)護綠地等等。據(jù)測算，行政中心全年運行經(jīng)費比財政預(yù)算節(jié)約25%，可節(jié)約資金360余萬元。
　　　（三）培訓(xùn)到位，隊伍建設(shè)有新的加強
　　　以《行政中心保障服務(wù)工作行為規(guī)范》為重點，組織人員認真學(xué)習(xí)抓落實。分別從制度、職責(zé)、規(guī)范等方面進行不同層次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，采取傳、幫、帶，請進來、走出去的方法，進行了全面質(zhì)量管理、服務(wù)規(guī)范、消防知識、食品衛(wèi)生法等專項培訓(xùn)，去湖州、蘇州等地學(xué)習(xí)取經(jīng)，對設(shè)備的使用、維護方法與現(xiàn)場培訓(xùn)有機結(jié)合，提高了物業(yè)保障隊伍的整體素質(zhì)。
　　　這些成績的取得，凝聚著我們每個后勤工作者的辛勞和奉獻，市領(lǐng)導(dǎo)也給予了多次肯定，在此，我代表管理局向在座的各單位代表及全體后勤工作者表示衷心的感謝和崇高的敬意！
　　　二、貼近機關(guān)，加快創(chuàng)新，全面提升后勤保障工作水平
　　　201*年是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神、促進社會和諧發(fā)展的重要一年，是我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的推進之年，也是我局強化職能建設(shè)、規(guī)范事務(wù)管理的關(guān)鍵一年。新的一年，市級機關(guān)事務(wù)管理工作的總體要求是：堅持以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的十七大和市委十屆四次會議精神，堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)機關(guān)事務(wù)工作全局，進一步推進管理科學(xué)化、保障法制化和服務(wù)規(guī)范化，加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，以又好又快的發(fā)展成果，為服務(wù)全市中心工作、促進和諧機關(guān)建設(shè)作出新的貢獻。下面我就如何全面提升行政中心后勤保障服務(wù)工作水平談幾點意見：
　　　1.加快工作創(chuàng)新，確保后勤保障服務(wù)工作的科學(xué)發(fā)展。一要建立健全管理_和工作機制，按照現(xiàn)代物業(yè)管理要求，建立權(quán)責(zé)一致、分工合理、決策科學(xué)、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力的后勤管理_，要在科學(xué)規(guī)范職能、明確職責(zé)分工、理順內(nèi)部關(guān)系上下功夫，逐步形成權(quán)責(zé)一致、相互協(xié)調(diào)、密切配合的工作機制。二要夯實保障法制化建設(shè)基礎(chǔ)。行政中心北遷后，我市機關(guān)后勤服務(wù)全面實行了社會化改革，機關(guān)事務(wù)管理職能、管理方式發(fā)生了深刻的變化，許多原來的管理理念需要更新、管理方式需要調(diào)整、管理職能需要重新定位。在當前后勤管理_不完備的情況下，必須把法制化建設(shè)當成一項重要任務(wù)來抓，建立健全各項規(guī)章制度，逐步形成有我市特色的后勤保障服務(wù)管理_。三要完善服務(wù)監(jiān)管_。服務(wù)質(zhì)量是判斷機關(guān)后勤保障服務(wù)工作是否科學(xué)發(fā)展的重要標志，局機關(guān)職能處室和管理處作為機關(guān)服務(wù)工作的組織者和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管人，要強化監(jiān)管責(zé)任，以規(guī)范服務(wù)為重點，引進“全面質(zhì)量管理”理念，突破粗放型、經(jīng)驗化傳統(tǒng)管理模式的束縛，向精細型、專業(yè)化現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變。
　　　2.加強隊伍建設(shè)，為構(gòu)建和諧后勤提供人才保證。一要彰顯共同的核心價值體系。以建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)為龍頭，切實加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，引導(dǎo)干部職工牢固樹立和全面落實科學(xué)發(fā)展觀，把個人價值追求融入具體的后勤保障服務(wù)工作，把個人抱負化作勵志圖強、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的實際行動，共同打造團結(jié)勤奮、務(wù)實創(chuàng)新、科學(xué)嚴謹、廉潔奉獻的機關(guān)后勤隊伍。二要營造和諧的工作環(huán)境。要下大力氣抓好機關(guān)文化建設(shè)，在全員學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上，逐步完善內(nèi)化后勤服務(wù)的核心理念體系，要弘揚和諧價值理念，努力實現(xiàn)人與人和睦相處、單位之間相互配合的良好環(huán)境；要緊貼機關(guān)需 ……（未完，全文共4184字，當前僅顯示2113字，請閱讀下面提示信息。收藏《在行政中心后勤保障社會化服務(wù)工作座談會上的講話》）