鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作概況匯報(bào)

目錄/提綱：……
一、利益向下，變政府“配餐”由群眾“點(diǎn)菜”
一是下村（社區(qū)）聽民意
二是認(rèn)真分析研究
三是及時(shí)向村（社區(qū)）反饋意見
二、創(chuàng)新工作，建立三級(jí)群眾工作聯(lián)絡(luò)模式
一是確立組織機(jī)構(gòu)
二是確立工作內(nèi)容
三是確立工作職責(zé)
四是確立培訓(xùn)制度
三、轉(zhuǎn)變思維，全面開展領(lǐng)導(dǎo)下訪活動(dòng)
四、強(qiáng)化效能，大力提升政府服務(wù)水平
五、求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真梳理和化解信訪積案
六、構(gòu)建和諧，落實(shí)“結(jié)對(duì)幫扶”聯(lián)系服務(wù)制度
……
鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作概況匯報(bào)

市委組織部：
　　　　今年以來，**鎮(zhèn)黨委、政府創(chuàng)新社會(huì)管理舉措，將今年定為鎮(zhèn)“群眾工作年”，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展“聽民聲、知民情、解民憂、聚民心”的主題活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)社情民意的收集、分析和研判工作，健全服務(wù)機(jī)制，先后出臺(tái)了《**鎮(zhèn)“群眾工作年”實(shí)施方案》、《**鎮(zhèn)群眾工作聯(lián)絡(luò)站、聯(lián)絡(luò)點(diǎn)實(shí)施試行方案》和《關(guān)于開展**鎮(zhèn)結(jié)對(duì)幫扶工作實(shí)施方案》并狠抓落實(shí)，取得了良好的社會(huì)效果。現(xiàn)將主要做法和成效匯報(bào)如下：
　　　　一、利益向下，變政府“配餐”由群眾“點(diǎn)菜”
　　　　為增強(qiáng)民生工程的科學(xué)性和針對(duì)性，我鎮(zhèn)創(chuàng)新工作方法，讓群眾“點(diǎn)菜”，由政府“買單”，通過廣泛聽取民意來推進(jìn)民生工程的實(shí)施。一是下村（社區(qū)）聽民意。由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，帶領(lǐng)鎮(zhèn)駐村工作組和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，深入農(nóng)村、社區(qū)，召開由村“兩委”成員、村民代表、人大代表
……（新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略589字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
硬件建設(shè)步伐。一是確立組織機(jī)構(gòu)。出臺(tái)《**鎮(zhèn)群眾工作聯(lián)絡(luò)站、聯(lián)絡(luò)點(diǎn)實(shí)施試行方案》，成立了由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)掛帥的群眾工作聯(lián)絡(luò)站，各村（社區(qū)）組建了由正副書記分別任正副組長(zhǎng)的群眾工作聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，全鎮(zhèn)從各村（社區(qū)）的退休干部、黨代表、人大代表、部分戶代表及有一定影響力或知名度的熱心人士中選聘了380名聯(lián)絡(luò)員，每個(gè)聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)20戶左右的群眾家庭，建立了“鎮(zhèn)村戶”三級(jí)聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)。二是確立工作內(nèi)容。將及時(shí)宣傳黨委政府在農(nóng)村的路線方針政策，有效開展思想政治宣傳工作，引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)法制和發(fā)展意識(shí)，收集社情民意，協(xié)助化解矛盾在萌芽狀態(tài)等作為聯(lián)絡(luò)站的主要工作內(nèi)容。要求聯(lián)絡(luò)員積極、主動(dòng)入戶收集本村（社區(qū)）群眾反映的訴求，進(jìn)行法制宣傳、政策咨詢等措施，主動(dòng)化解矛盾，了解群眾的所需所想，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門共同解決或作出回復(fù)；將各種不和諧因素消除在萌芽狀態(tài)、解決在基層，切實(shí)維護(hù)農(nóng)村大局穩(wěn)定。三是確立工作職責(zé)。為了確保群眾工作聯(lián)絡(luò)站、聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的正常運(yùn)作，我鎮(zhèn)明確了聯(lián)絡(luò)站、聯(lián)絡(luò)點(diǎn)和聯(lián)絡(luò)員的工作職責(zé)，并形成了制度，公開上墻，讓來訪群眾一目了然，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督；制作了簡(jiǎn)便實(shí)用的《民情日志》派發(fā)到每個(gè)聯(lián)絡(luò)員和機(jī)關(guān)駐村干部手中，方便記錄工作中收集到的信息；在鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)站和各村（社區(qū)）聯(lián)絡(luò)點(diǎn)配置了《信息登記表》、《信息匯總表》、《會(huì)議培訓(xùn)記錄表》等一系列的登記資料和表格，完善了聯(lián)絡(luò)員、聯(lián)絡(luò)點(diǎn)和聯(lián)絡(luò)站之前的信息報(bào)送和反饋制度，并要求各村（社區(qū)）聯(lián)絡(luò)點(diǎn)指定一名信息員，負(fù)責(zé)每月的1日、15日向鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)站匯總信息，及時(shí)掌握全鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)員的工作動(dòng)態(tài)。四是確立培訓(xùn)制度。采取集中培訓(xùn)、分片培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、交流培訓(xùn)等方式，提高聯(lián)絡(luò)員的工作水平。5月上旬，在工貿(mào)學(xué)校舉辦群眾工作聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)班，由市委黨校培訓(xùn)科科長(zhǎng)詹揚(yáng)春就新時(shí)期如何做好群眾工作向聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行授課；6月4日至12日，鎮(zhèn)群眾工作聯(lián)絡(luò)站分成三個(gè)培訓(xùn)小組，深入各村（社區(qū)）組織聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行培訓(xùn)；鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)站還不定期派員到各村（社區(qū)）通過與聯(lián)絡(luò)點(diǎn)干部、聯(lián)絡(luò)員座談交流、入戶走訪等形式，了解聯(lián)絡(luò)員的工作開展情況和遇到的困難，共同研究解決辦法。
　　　　群眾工作聯(lián)絡(luò)員的一個(gè)重要職責(zé)，是配合政府對(duì)全鎮(zhèn)不穩(wěn)定問題進(jìn)行深入全面排查，為我鎮(zhèn)_提供有力支持。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止到8月17日，我鎮(zhèn)通過群眾工作聯(lián)絡(luò)員收集的信息共327條，其中建議類225宗，意見類26宗，矛盾糾紛類27宗，上訪類49宗；已經(jīng)調(diào)處的229宗，轉(zhuǎn)給職能部門正調(diào)處的98宗，現(xiàn)時(shí)調(diào)處率達(dá)70%。有效地將部分矛盾糾紛化解在基層，一定程度上緩解了到市鎮(zhèn)信訪部門上訪的壓力，期間沒有出現(xiàn)越級(jí)到市、省上訪行為。
　　　　三、轉(zhuǎn)變思維，全面開展領(lǐng)導(dǎo)下訪活動(dòng)
　　　　為讓群眾在家門口就能反映問題，我鎮(zhèn)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)下訪制度，變?nèi)罕娚显L日為領(lǐng)導(dǎo)下訪日，受到了群眾的歡迎和好評(píng)。為確保下訪工作制度落到實(shí)處，避免“走過場(chǎng)”現(xiàn)象，我們建立了配套制度：一是接訪包案制度，根據(jù)“誰接訪，誰負(fù)責(zé)”的原則，每位領(lǐng)導(dǎo)在下訪過程中受理的信訪案件，作為第一責(zé)任人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、化解，重大或疑難案件負(fù)責(zé)及時(shí)匯總研討；二是限時(shí)辦結(jié) ……（未完，全文共3272字，當(dāng)前僅顯示1652字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作概況匯報(bào)》）