高校后勤銷售部經(jīng)理2014年述職報(bào)告

目錄/提綱：……
一、團(tuán)結(jié)班子，團(tuán)結(jié)同志，服從安排，做好份內(nèi)工作
二、組建新的銷售隊(duì)伍，理順銷售部工作，開展全員銷售工作，探索營(yíng)銷新模式
1、組建新的銷售隊(duì)伍，理順銷售部工作，完善銷售工作制度
2、樹立品牌意識(shí)，提升知名度、美譽(yù)度
5、加強(qiáng)公車管理，定制度，嚴(yán)管理，控消耗
三、存在的不足和努力方向
1、深入不夠，在工作的過(guò)程中，對(duì)于細(xì)節(jié)的把握還不夠深入
2、宣傳力度不夠
四、明年工作重點(diǎn)
3、通過(guò)一定的方式充實(shí)銷售隊(duì)伍，增加銷售活力
……
高校后勤銷售部經(jīng)理2014年述職報(bào)告

根據(jù)中心安排，我分管銷售部，負(fù)責(zé)大型會(huì)議的協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)中心車輛管理工作和宣傳工作�，F(xiàn)就一年來(lái)履職情況做匯報(bào)如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁審議。
一、團(tuán)結(jié)班子，團(tuán)結(jié)同志，服從安排，做好份內(nèi)工作。
中心經(jīng)營(yíng)成果的取得主要是集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和中心班子的集體智慧以及全體員工的努力，不可或缺。
中心班子的集體智慧的實(shí)現(xiàn)主要是班子的凝聚力、向心力。自中心班子組建，能夠服從安排，根據(jù)分工做好工作，同時(shí)努力做好班子的團(tuán)結(jié)工作，尤其在大型會(huì)議的協(xié)調(diào)上，主動(dòng)向分管客房和餐廳的主任匯報(bào)、聯(lián)系、溝通，力爭(zhēng)各項(xiàng)會(huì)議能夠在中心順利舉辦。
二、組建新的銷售隊(duì)伍，理順銷售部工作，開展全員銷售工作，探索營(yíng)銷新模式。
銷售部是負(fù)責(zé)處理對(duì)
……（新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略517字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。
學(xué)術(shù)交流中心是學(xué)校接待的窗口，這就要求我們?cè)诠芾砩咸嵘�，在服�?wù)上提升，在廣度上提升。
通過(guò)不同方式鼓舞員工樹立起面向市場(chǎng)的工作熱情，牢牢銘記“好的聲譽(yù)是企業(yè)的生命線”，不折不扣的為在全校甚至校外樹立學(xué)術(shù)品牌，打造良好聲譽(yù)而努力。
學(xué)術(shù)交流中心既是經(jīng)營(yíng)性組織，更是服務(wù)性機(jī)構(gòu)，學(xué)校及學(xué)校各部門的需求，我們應(yīng)最大限度的滿足，這是前提也是基礎(chǔ)。集主要精力于校內(nèi)市場(chǎng)，承接并完成了力建學(xué)院全國(guó)礦業(yè)工程專業(yè)一級(jí)結(jié)構(gòu)建造師培訓(xùn)，管理學(xué)院六次教學(xué)研討會(huì)，資源、信電等學(xué)術(shù)會(huì)議，學(xué)生工作處蘇北高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)等近百場(chǎng)會(huì)議和培訓(xùn)。同此增長(zhǎng)約12%。
繼續(xù)實(shí)行走訪制度，每月不少于一次走訪校內(nèi)各單位、各部門，虛心聽取和接受各單位（部門）的意見、建議，并及時(shí)改進(jìn)、反饋。為獲得好評(píng)，鞏固穩(wěn)定關(guān)系進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銷售打下基礎(chǔ)。
面向校外社會(huì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，積極開拓，想法設(shè)法，承接校外江蘇萬(wàn)邦生化醫(yī)藥股份有限公司多次培訓(xùn)和會(huì)議，睢寧縣檢察院、沛縣工商局等政府會(huì)議等三十余場(chǎng)次的培訓(xùn)和會(huì)議。同此增長(zhǎng)約15%。
3、密切協(xié)作，主動(dòng)協(xié)調(diào)餐廳、客房、廚房各部門，保證大型會(huì)議、重要接待圓滿完成。
大型會(huì)議接待工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工作，需要客房、餐廳、銷售以及校內(nèi)其他單位的協(xié)同幫助。遇到大型或者重要會(huì)議，能夠積極主動(dòng)和相關(guān)部門協(xié)調(diào)，密切配合，共同努力，保證會(huì)議的圓滿召開。
4、做好市場(chǎng)調(diào)研，為中心決策提供依據(jù)
組織相關(guān)人員收集、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，掌握行業(yè)單位經(jīng)營(yíng)策略和促銷活動(dòng)，分析其經(jīng)營(yíng)管理和接待動(dòng)向，為中心制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)策略提供數(shù)據(jù)支撐和方法依據(jù)。
通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷方式對(duì)客房和餐廳的滿意度進(jìn)行調(diào)查，通過(guò)隨機(jī)回訪對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，及時(shí)對(duì)調(diào)查結(jié)果和服務(wù)評(píng)價(jià)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布，并獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，第一時(shí)間調(diào)整，第一時(shí)間改進(jìn)。對(duì)于錯(cuò)誤不辯駁，對(duì)于不足不積累，形成良好的服務(wù)氛圍，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，達(dá)到良好的滿意率。
5、加強(qiáng)公車管理，定制度，嚴(yán)管理，控消耗。
根據(jù)中心安排，我于去年12月份，負(fù)責(zé)中心的公車管理工作。經(jīng)中心辦公會(huì)議通過(guò)，頒布了《學(xué)術(shù)交流中心車輛管理辦法》，同時(shí)，使用公車需要按要求填寫《車輛使用登記表》，規(guī)范了車輛管理和使用。對(duì)車輛定期保養(yǎng)，及時(shí)維修，保證車輛使用安全。嚴(yán)格管理公車使用，杜絕公車私用現(xiàn)象，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，車輛消耗較上年度減少80%，大幅度節(jié)約了辦公成本。
6、作為一名十幾年黨齡的同志，時(shí)刻牢記使命，注重學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，提升自我。能夠牢固樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，積極主動(dòng)參加理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的路線方針政策，特別是黨的十八精神，通過(guò)學(xué)習(xí)和自我反省，不斷提高自身修養(yǎng)和思想素質(zhì)。在不斷的自省、自勵(lì)中進(jìn)步。全年無(wú)違法、違紀(jì)行為。
三 ……（未完，全文共2283字，當(dāng)前僅顯示1451字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《高校后勤銷售部經(jīng)理2014年述職報(bào)告》）