《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》貫徹落實(shí)情況匯報(bào)

《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》貫徹落實(shí)情況匯報(bào)

自3月1日,《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》正式運(yùn)行以來,全省各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)多措并舉促落實(shí),真抓實(shí)干求實(shí)效,保證了納稅服務(wù)規(guī)范順利運(yùn)行.

一、突出重點(diǎn),抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn).省局下發(fā)了納稅服務(wù)規(guī)范2.0版、2.1版更新事項(xiàng)電子版資料,印制了3000本《差異對(duì)照表》,作為教材供各地使用,并將活頁版資料直接配送至全省各辦稅服務(wù)廳.九江市局強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè),集中組織師資力量對(duì)規(guī)范差異變化情況細(xì)致解讀,按照崗位職能進(jìn)行課題分解,確保業(yè)務(wù)培訓(xùn)取得實(shí)效.上饒
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了《"先辦后審"辦稅服務(wù)模式工作實(shí)施方案》,將涉稅事項(xiàng)統(tǒng)一劃分為"即辦即審"17項(xiàng)、"先審后辦"26項(xiàng)和"先辦后審"27項(xiàng)三大類,對(duì)照升級(jí)規(guī)范對(duì)30項(xiàng)業(yè)務(wù)提出具體升級(jí)措施.新余市局在前后臺(tái)之間、各部門之間建立業(yè)務(wù)定期通報(bào)會(huì)商制度,對(duì)各環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)予以溝通解決.九江市潯陽區(qū)局修訂完善辦稅服務(wù)廳各項(xiàng)管理制度,對(duì)照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真查找差距,合理設(shè)置辦稅流程,確保與納稅服務(wù)規(guī)范2.0版實(shí)現(xiàn)無縫銜接.新建縣局在辦稅服務(wù)廳設(shè)置綜合服務(wù)崗、調(diào)查核實(shí)崗、審批崗、資料匯總崗、備案崗、稽檢監(jiān)控崗,統(tǒng)一操作流程,杜絕業(yè)務(wù)摩擦.峽江縣局探索建立"首席辦稅員"制,將部分審批權(quán)限與服務(wù)資源同步集中到辦稅服務(wù)廳,實(shí)行涉稅審批"一條龍"服務(wù).湖口縣局調(diào)整崗位設(shè)置,后臺(tái)前移工作全部由大廳指定專人操作,相關(guān)業(yè)務(wù)部門只負(fù)責(zé)部門的審批;增加了導(dǎo)稅員數(shù)量,保證在申報(bào)高峰期也能順利指導(dǎo)納稅人排隊(duì)叫號(hào)和填寫表證單書.

三、加強(qiáng)宣傳,完善配套措施.省局對(duì)照2.1版選取納稅人經(jīng)常辦理的30余項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù),編印了《江西國(guó)稅涉稅事項(xiàng)一次性告知單》宣傳彩頁供納稅人免費(fèi)領(lǐng)取,營(yíng)造良好宣傳氛圍.九江市局直屬分局針對(duì)新開業(yè)納稅人,主動(dòng)上門為企業(yè)宣傳日常涉稅業(yè)務(wù)辦理流程及所需資料,提高新版規(guī)范的知曉率.武寧縣局通過稅務(wù)網(wǎng)站、稅企QQ群、微信平臺(tái)等渠道向納稅人開展宣傳,廣泛收集納稅人意見及建議.進(jìn)賢縣局提前制定完善辦稅擁堵處理、現(xiàn)場(chǎng)沖突處理和系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案,確保運(yùn)行首日現(xiàn)場(chǎng)秩序.上栗縣局由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),抽調(diào)業(yè)務(wù)能手在辦稅服務(wù)廳集中辦公,廣泛開展納稅服務(wù)規(guī)范宣傳,現(xiàn)場(chǎng)接受納稅人咨詢,傾聽納稅人需求.安�？h局進(jìn)一步完善硬件設(shè)施,增設(shè)自助辦稅終端,更新外網(wǎng)電腦及時(shí)電子財(cái)務(wù)軟件,有效緩解申報(bào)期辦稅服務(wù)廳擁堵現(xiàn)象.

四、落實(shí)責(zé)任,注重督導(dǎo)考核.省局制定規(guī)范績(jī)效考核指標(biāo),深入贛州、吉安等開展了現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),收集基層反映的問題和意見建議,解決運(yùn)行工作中存在的問題.吉安市局召開專項(xiàng)工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì),針對(duì)問題開展自查自糾,認(rèn)真查找自身的問題和不足 ……（未完，全文共1729字，當(dāng)前僅顯示1099字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》貫徹落實(shí)情況匯報(bào)》）