2015年上半年旅游工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、旅游統(tǒng)計工作
二、旅游培訓(xùn)工作
三、旅游推介工作
四、旅游市場整治工作
二是集中開展了以“人人關(guān)注旅游、人人服務(wù)旅游”為主題的倡議活動
三是截至目前，共接到旅游投訴電話25次，意見反饋為游客滿意
四是在金河源開展了農(nóng)家樂、賓館業(yè)主技能培訓(xùn)，人數(shù)達(dá)80人次
五是2015年新建農(nóng)家院，目前已登記8戶
五、項(xiàng)目建設(shè)工作
六、“春潮”行動有序進(jìn)展
一是景區(qū)道路重要節(jié)點(diǎn)的交通標(biāo)識標(biāo)牌和廣告牌進(jìn)一步規(guī)范
二是亂停車、亂設(shè)帳篷攤點(diǎn)和遮陽傘的行為得到進(jìn)一步遏制
五是強(qiáng)化景區(qū)導(dǎo)游（講解員）的培訓(xùn)管理工作，導(dǎo)游服務(wù)水平不斷提升
（五）認(rèn)真開展結(jié)對幫扶工作
八、存在的問題
九、下半年工作重點(diǎn)
……
2015年上半年旅游工作總結(jié)

一、旅游統(tǒng)計工作
1至5月份，共接待游客91.53萬人次，同比增長24.76%；其中，一日游59.49萬人次，過夜游客32.04萬人次。實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入27361萬元，同比增長33.76%。
二、旅游培訓(xùn)工作
3月中旬，我局組織全縣農(nóng)家樂80名業(yè)主進(jìn)行旅游服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)。6月上旬我局參加省旅游執(zhí)法培訓(xùn)共三人，參加培訓(xùn)人員重點(diǎn)是旅游執(zhí)法和質(zhì)監(jiān)，培訓(xùn)通過理論講解與實(shí)地考察，極大地提高了基本技能。
三、旅游推介工作
在黃河文化旅游節(jié)前夕，受我局的邀請，全省120多家旅行社赴我縣中華福運(yùn)輪、玉皇閣等景區(qū)“踩線”考察，考察團(tuán)一行在參觀自然人文風(fēng)光的同時，認(rèn)真了解了我縣旅游景點(diǎn)的吃、住、行、游、購、娛的配置和服務(wù)情況，并就今后的旅游市場合作、開發(fā)新的旅游線路等與我縣旅游同業(yè)簽訂合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)
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德的第一次戶外徒步游活動，去探尋貴德這個最隱秘的徒步圣地。邁著矯健的步伐，會員們從黃河北岸出發(fā)，一邊呼吸清新的空氣、欣賞黃河沿途的美景，最后抵達(dá)尼那電站，此次戶外徒步游展示了徒步愛好者們不畏艱難、勇于挑戰(zhàn)自我的精神風(fēng)貌。
四、旅游市場整治工作
為進(jìn)一步加強(qiáng)全縣旅游市場管理，保障旅游經(jīng)營者和旅游者的合法權(quán)益。上半年，我局會同有衛(wèi)生、工商、創(chuàng)衛(wèi)、物價等有關(guān)部門按照旅游市場檢查有關(guān)要求，我局聯(lián)合工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢、消防等13個部門分別在梨花節(jié)、清明、五一前夕開展了3次大的聯(lián)合執(zhí)法，主要是對觀音路、進(jìn)港路、西九路周邊的農(nóng)家院進(jìn)行了檢查，并對25家農(nóng)家院下發(fā)了限期整改書，對黃河山莊、金海農(nóng)莊、梨鄉(xiāng)院進(jìn)行了責(zé)令停業(yè)整頓。二是集中開展了以“人人關(guān)注旅游、人人服務(wù)旅游”為主題的倡議活動。三是截至目前，共接到旅游投訴電話25次，意見反饋為游客滿意。四是在金河源開展了農(nóng)家樂、賓館業(yè)主技能培訓(xùn)，人數(shù)達(dá)80人次。五是2015年新建農(nóng)家院，目前已登記8戶。
五、項(xiàng)目建設(shè)工作
今年1-4月份，共實(shí)施旅游項(xiàng)目12項(xiàng)（新建7項(xiàng)，續(xù)建5項(xiàng)），總投資2.74億元，累計完成投資8033萬元。其中：千姿湖生態(tài)旅游項(xiàng)目正在實(shí)施道路、綠化、木屋、景區(qū)大門等附屬設(shè)施工程。水車廣場改擴(kuò)建項(xiàng)目已于黃河文化旅游節(jié)前全面完成。黃河南岸旅游基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目正修建水上樂園、停車場、旅游公廁。貴德旅游形象大門、旅游形象雕塑已完成設(shè)計工作，5月底可開工建設(shè)。北山灣瞭望觀光塔項(xiàng)目正在初步設(shè)計階段，7月份可開工建設(shè)。查達(dá)莫愁莊園建設(shè)項(xiàng)目完成場地平整，正在實(shí)施綠化工程。按照“世外桃源、密宗仙境、松巴藏寨”打造理念，開展了松巴村環(huán)境整治工作，正在打造“燒烤采青區(qū)、帳篷宿營區(qū)、田園采摘區(qū)、民俗體驗(yàn)區(qū)、運(yùn)動休閑區(qū)”五大功能板塊建設(shè)。同時，酒店建設(shè)有序推進(jìn)，龍翔大酒店、河濱快捷酒店、新世紀(jì)商務(wù)酒店完成主體部分，正在進(jìn)行外部裝修，預(yù)計年底可建設(shè)完成；榮升賓館處于前期準(zhǔn)備階段。此外，通過多方招商，古城開發(fā)保護(hù)、扎倉溫泉開發(fā)項(xiàng)目已與意向企業(yè)達(dá)成初步協(xié)議，“黃河三峽”旅游品牌正在積極打造中，特別是3通過“邊招標(biāo)、邊運(yùn)營”模式實(shí)現(xiàn)了大美航運(yùn)試運(yùn)營。
六、“春潮”行動有序進(jìn)展
通過全省旅游“春潮”行動，我縣旅游市場秩序得到進(jìn)一步規(guī)范，旅游服務(wù)水平質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。一是景區(qū)道路重要節(jié)點(diǎn)的交通標(biāo)識標(biāo)牌和廣告牌進(jìn)一步規(guī)范。景區(qū)內(nèi)“漢藏雙文”的導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識牌、景物介紹牌、安全警示牌等標(biāo)識系統(tǒng)進(jìn)一步完善；二是亂停車、亂設(shè)帳篷攤點(diǎn)和遮陽傘的行為得到進(jìn)一步遏制。黃河沿岸“隨意采青、亂丟垃圾”的現(xiàn)象進(jìn)一步改善。三是景區(qū)內(nèi)經(jīng)營服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范，亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂丟、亂刻、亂畫、亂吐等“八亂”現(xiàn)象得到進(jìn)一步杜絕。四是旅游廁所全面開放，部分旱廁臟亂差和水廁供水難問題得到全面解決，同時，由政府出資落實(shí)管理保潔人員，保證了旅游公廁的正常運(yùn)營和整潔干凈。五是強(qiáng)化景區(qū)導(dǎo)游（講解員）的培訓(xùn)管理工作，導(dǎo)游服務(wù)水平不斷提升。六是通過開展旅游市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治活動， ……（未完，全文共3215字，當(dāng)前僅顯示1624字，請閱讀下面提示信息。收藏《2015年上半年旅游工作總結(jié)》）