醫(yī)院2015年度工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、狠抓政治思想建設，樹立良好工作作風
（一）加強黨組織建設，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用
（二）完善制度建設，強化監(jiān)督促廉潔
（三）加強學習教育，促進員工廉潔自律
二、外聯(lián)內(nèi)拓促發(fā)展，內(nèi)涵建設顯成效
（一）深化對外合作，醫(yī)療技術新發(fā)展
（二）加強質(zhì)控考核，醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)提升
（三）繼續(xù)狠抓護理管理，患者滿意度創(chuàng)新高
（四）以賽促學，以考促研，業(yè)務、科研能力成效突出
三、嚴標準抓管理，強化醫(yī)療安全
（一）持之以恒，抓好院內(nèi)感染、醫(yī)保管理及藥品管理
（二）強化責任，進一步規(guī)范醫(yī)療行為
（三）未雨綢繆，積極防控H7N9禽流感和登革熱疫情
四、引強培優(yōu)，主動創(chuàng)新，不斷增強發(fā)展后勁
（一）加強教育培訓，提升醫(yī)務人員綜合素質(zhì)
（二）做好人員招聘工作，強化人才儲備
（三）開拓創(chuàng)新，積極開展新業(yè)務
五、統(tǒng)籌兼顧，抓好招標采購、信息化建設、綜合樓建設等專項工作
（一）陽光采購，嚴控醫(yī)療成本
（二）進一步完善PACS系統(tǒng)，實現(xiàn)資源共享、工作高效
（三）抓好施工管理，有序推進綜合樓建設
六、積極參加幫扶、公益活動，彰顯社會責任
（一）深化扶貧工作，為基層民眾送溫暖
（二）持續(xù)開展幫扶基層衛(wèi)生院、義診工作，樹立醫(yī)院良好形象
（三）積極參加公益活動，獻愛心、助希望，回饋社會
七、深化醫(yī)院文化建設，助力醫(yī)院持續(xù)發(fā)展
（一）加大宣傳力度，提升醫(yī)院知曉率
（二）積極開展……
**區(qū)人民醫(yī)院2015年度述職報告

2015年，是我院發(fā)展新征程的開局之年，是開拓創(chuàng)新促轉(zhuǎn)型的緊要之年，我院緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府醫(yī)療衛(wèi)生工作中心，在區(qū)衛(wèi)計局精心指導下，全院干部職工勵精圖治，苦練內(nèi)功，牢固樹立質(zhì)量意識、服務意識、創(chuàng)新意識，堅持把追求社會效益、維護群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關系放在第一位，加強醫(yī)院管理，提升醫(yī)療質(zhì)量，改善服務態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，有效推動了醫(yī)院各項工作穩(wěn)步發(fā)展。

我院工作成效顯著：放射診斷機房建設項目職業(yè)病防護設施順利通過省市專家組現(xiàn)場驗收；與廣州市紅十字會醫(yī)院正式達成友好合作關系；檢驗科開展了“心梗三項”定量檢測新業(yè)務，消化內(nèi)科內(nèi)鏡技術取得新突破；林少容、李卓燕等5人在**區(qū)婦聯(lián)組織的“**區(qū)第一屆女性攝影書畫文學作品展”中分別獲二、三等獎。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、狠抓政治思想建設，樹立良好工作作風

（一）加強黨組織建設，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。我院按照上級黨委要求，做到黨內(nèi)組織生活正�；⒁�(guī)范化，醫(yī)院黨總支共召開支委會7次，支部大會1次，及時傳達上級黨委文件精神及工作要求；不斷完善區(qū)直工委黨建網(wǎng)建設，及時更新122名黨員的黨建網(wǎng)個人信息，使我院黨建網(wǎng)的考核成績從合格上升為優(yōu)秀；充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，對涌現(xiàn)出的李建文、張楚彬等18名愛崗敬業(yè)、無私奉獻的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進行表彰，營造了積極向上的良好氛圍；深入基層
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院臨床、醫(yī)技、藥械、麻醉科、輔助部門等的病歷、處方書寫，藥品使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行檢查，加強臨床醫(yī)技科室“危急值”管理，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，有效降低醫(yī)療風險。二是采取督導、檢查、面對面溝通、征求各級醫(yī)師意見等多樣化工作方式，深入臨床，傾聽醫(yī)務人員建議，進一步改進工作思路和方法，為臨床、醫(yī)技科室提供支持與服務；三是做好電話回訪抽查工作，每季度隨機選取每個住院醫(yī)生分管的5名患者進行電話回訪，聽取病人治療效果及建議，既有利于改進醫(yī)療服務，也使病人出院后也能感受到我院“一切以病人為中心”的人文關懷，增進醫(yī)患和諧。

（三）繼續(xù)狠抓護理管理，患者滿意度創(chuàng)新高。一是對全院護理質(zhì)量進行督查，上半年組織護士長夜查房181次，護理業(yè)務查房6次，注重患者安全,要求每個小組按《護理質(zhì)量監(jiān)測表》對全院各科室護理質(zhì)量進行檢查、監(jiān)測、評估，檢查結(jié)果及時向科室反饋，提出整改措施，并指導和跟蹤科室落實情況，促進護理質(zhì)量持續(xù)有效改善。二是認真落實《非懲罰性護理不良事件上報制度》，對不良事件的流程認真梳理，深入分析原因，提出防范措施，減少甚至杜絕類似事件的發(fā)生。三是全面開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動”，目前已有優(yōu)質(zhì)護理服務病房10個，并在門診、急診、手術室等開展優(yōu)質(zhì)護理服務，各科室全面履行護理職責，讓病人得到良好就醫(yī)感受。1-6月份發(fā)放住院病人滿意度調(diào)查表1977份，患者平均滿意度為92.08%。

（四）以賽促學，以考促研，業(yè)務、科研能力成效突出。一是為紀念“5·12”國際護士節(jié)，于5月7、8日分別舉辦了“展護理魅力 秀護士智慧”護理知識競賽初賽、決賽。全院共有128名護理人員參加，經(jīng)過激烈角逐，內(nèi)二科奪得桂冠。二是繼續(xù)做好“三基”考核，鞏固基礎知識儲備。上半年組織醫(yī)藥技類人員“三基”考試2次共6場，并嚴格按照《**區(qū)人民醫(yī)院“三基三嚴”考核實施方案》要求，進行獎罰。三是積極做好科研工作，上半年成功申報廣東省中醫(yī)藥局課題2項，申報清遠市科技局醫(yī)藥衛(wèi)生領域自籌經(jīng)費項目11項，通過結(jié)題驗收3項，組織申報階段小結(jié)2項，全院醫(yī)務人員共發(fā)表論文13篇。

三、嚴標準抓管理，強化醫(yī)療安全

（一）持之以恒，抓好院內(nèi)感染、醫(yī)保管理及藥品管理。一是將院感管理納入醫(yī)療質(zhì)量管理體系，實施扣罰制度，以季度質(zhì)控及不定期抽查形式，加強院感監(jiān)測力度，對感染病例、消毒滅菌效果及環(huán)境衛(wèi)生學等進行全面監(jiān)測，上半年全面監(jiān)測出院病人14982人次，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)源性的醫(yī)院感染暴發(fā)。二是對醫(yī)保病人的醫(yī)療服務和費用控制情況進行監(jiān)督審核和研究分析，檢查是否按規(guī)定執(zhí)行基本醫(yī)療保險藥品目錄、診療項目以及醫(yī)療服務設施范圍等；認真執(zhí)行清遠市醫(yī)療保險病種分值結(jié)算辦法；準確掌握出入院標準，按規(guī)定辦理轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)診手續(xù)，未發(fā)生冒名頂替、推諉病人和掛床住院的現(xiàn)象；三是加強對臨床用藥、搶救藥品、高危藥品的監(jiān)測和檢查，提高臨床用藥安全，為滿足臨床需要及時更新引進新品種、淘汰舊品種。

（二）強化責任，進一步規(guī)范醫(yī)療行為。一是把醫(yī)療安全作為工作核心，嚴格落實醫(yī)院各項規(guī)章制度、醫(yī)護人員從業(yè)準則及崗位職責，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴格執(zhí)行人員準入及技術準入機制，加強醫(yī)護人員醫(yī)療安全教育，嚴控醫(yī)療缺陷，對院內(nèi)外會診的備案、執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊等不足進行整改。二是對普外、泌尿外科、骨科、神經(jīng)外科4個科室10個病種繼續(xù)開展臨床路徑管理試點工作及單病種質(zhì)量管理。三是抓好交接班記錄、科室三級查房落實、科室討論制度落實及病案質(zhì)量管理，確保在院病歷書寫的及時性、治療計劃的合理性及病情告知的有效性。

（三）未雨綢繆，積極防控H7N9禽流感和登革熱疫情。為預防H7N9禽流感和登革熱疫情在廣東省的擴散和暴發(fā)流行，我院按照“立足防，強化治，防治結(jié)合”的防控原則，強化疾病監(jiān)測預警和信息報告、物資儲備及宣教工作，組織醫(yī)務人員認真學習H7N9禽流感和登革熱疫情防控等相關資料，加強防控能力，檢驗科配合做好甲型流感抗原和登革病毒NS1抗原的檢測，上半年共完成甲型流感抗原檢測2593人次，登革病毒NS1抗原檢測378人次。上半年，醫(yī)院未出現(xiàn)H7N9禽流感和登革熱疫情病例。

四、引強培優(yōu)，主動創(chuàng)新，不斷增強發(fā)展后勁

（一）加強教育培訓，提升醫(yī)務人員綜合素質(zhì)。一是做好全院醫(yī)務人員繼續(xù)教育培訓，上半年成功申辦市級繼續(xù)教育培訓項目7項，申請Ⅱ類學分14分，組織單位自管業(yè)務學習共4場次，累計參加培訓5000余人次。培訓內(nèi)容涉及國家公共衛(wèi)生服務、質(zhì)控管理、急危重病人治療、專科學術講座等。二是主動選送業(yè)務骨干外出進修，上半年選送14名醫(yī)生赴上級醫(yī)院進修，27名護理人員外出交流，學習新知識、新技術，拓寬視野。三是強化再教育學習，提升學歷。上半年共有14人取得學歷層次提升，其中取得臨床醫(yī)學本科學歷1人，護理本科學歷4人、大專學歷6人，藥學本科學歷1人，計算機科學與技術本科學歷1人，計算機信息管理大專學歷1人。四是積 ……（未完，全文共7449字，當前僅顯示2616字，請閱讀下面提示信息。收藏《醫(yī)院2015年度工作總結(jié)》）