法院立案庭工作報告2015年

目錄/提綱：……
一、立案窗口和訴訟服務(wù)中心的基本情況
二、立案窗口和訴訟服務(wù)中心建設(shè)的具體做法和經(jīng)驗
一是人員少、影響了為民服務(wù)的質(zhì)量，很多窗口人員短缺
二是經(jīng)費緊、制約著法院的科技和信息化水平
三是個別干警敷衍了事，衙門作風(fēng)還偶有發(fā)生
四是司法_改革緊鑼密鼓，導(dǎo)致了部分干警心不在焉、得過且過
三、今后一個時期立案窗口和訴訟服務(wù)中心建設(shè)的打算
二是完善工作銜接制度，明確工作節(jié)點和責(zé)任，提高工作效率
……
法院立案庭工作報告2015年

主任、副主任、各位委員：
現(xiàn)在，我代表縣人民法院向常委會報告2015年立案專項工作，請予審議。
2015年，我院在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大及其常委會的依法監(jiān)督下，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中、四中、五中全會和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，以努力讓人民群眾在每一個司法案件中都感受到公平正義為總目標(biāo)，堅持司法為民、公正司法，各項工作取得了新成效，特別是在全面加強立案工作和推進訴訟服務(wù)中心建設(shè)過程中，調(diào)動一切積極因素整合訴訟服務(wù)資源，創(chuàng)建以立案窗口為龍頭的訴訟服務(wù)中心，實現(xiàn)“一站式”服務(wù)，使其成為我院司法為民的新平臺和化解矛盾的前沿陣地，為徹底解決“立案難”問題邁出了堅實的步伐。
一、立案窗口和訴訟服務(wù)中心的基本情況
自2011年以來，我院的收案數(shù)以平均20%的速度遞增，2012年收案**件，2013、2014兩年收案均突破**件，今年截止11月底收案數(shù)量已達**件。案多人少壓力日益俱增。同時，隨著社會的發(fā)展，人民群眾法律意識的不斷增強，對高效便
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導(dǎo)訴臺、配有專門導(dǎo)訴員進行訴訟引導(dǎo)，讓來訪者真切感受到人性化關(guān)懷，拉近法院與人民群眾的距離。
優(yōu)化人力配置，實現(xiàn)一流管理。堅持從知識結(jié)構(gòu)、年齡、工作經(jīng)驗、崗位職能等多方位出發(fā)，進行科學(xué)調(diào)配人員，從各部門選調(diào)年富力強、審判經(jīng)驗豐富、善做群眾工作、勤勉敬業(yè)、熱心服務(wù)的精干力量和優(yōu)秀年輕干警充實到立案窗口和訴訟服務(wù)中心，中心現(xiàn)有法院工作人員6名，其中大學(xué)本科學(xué)歷5人，�？�1人；年齡最大的53歲，最小的25歲。另還有導(dǎo)訴員1名。為將訴訟服務(wù)做好、做實，訴訟服務(wù)中心與立案庭合署辦公，實行崗前培訓(xùn)，建立首問負責(zé)、服務(wù)承諾、辦事公開、文明接待等一系列制度，要求窗口工作人員著裝上崗、舉止得體、服務(wù)周到、用語文明、高效及時；做到分工不分家，人人都是立案信訪接待員、法律咨詢員，當(dāng)事人無論走到哪個窗口，都能得到滿意、溫馨的服務(wù)。
落實立案登記，維護群眾訴權(quán)。2015年5月1日以來，我院立案庭干警認真學(xué)習(xí)、貫徹落實最高法院、省高院立案登記制度改革視頻會議精神，變立案審查制為立案登記制，對依法應(yīng)該受理的案件，做到有案必立、有訴必理，保障當(dāng)事人訴權(quán)。嚴格執(zhí)行最高人民法院《關(guān)于人民法院推行立案登記制改革的意見》相關(guān)規(guī)定，對符合法律規(guī)定條件的民事起訴、行政起訴、刑事自訴、強制執(zhí)行和國家賠償申請，一律接收訴狀，對于起訴材料齊全、符合立案條件的，有95%的案件能夠在20分鐘內(nèi)辦好立案手續(xù)，當(dāng)場立案；當(dāng)場不能判定的，在法律規(guī)定的期限內(nèi)決定是否立案。對不符合形式要件的，我們會及時釋明，以書面形式一次性全面告知應(yīng)當(dāng)補正的材料和期限。實行立案登記制后，人民群眾只要愿意通過訴訟方式加以解決，即能依法立案，而且能及時受理并審理裁判，一定程度上化解了一些社會矛盾，維護了當(dāng)事人的訴權(quán)，保證了當(dāng)事人的訴訟及時、合理有效的行使，特別是保障了當(dāng)事人的財產(chǎn)權(quán)利和人身權(quán)利。此外，完善了網(wǎng)上立案登記和隨機分案制度，避免了人為擇案的弊端。從2015年元月開始，所有案件全部實行網(wǎng)上立案登記，并與全省法院系統(tǒng)并網(wǎng)運行。
強化立案職能，提供“一站式”服務(wù)。盡可能按照當(dāng)事人的目的，一進門由導(dǎo)訴員接待并指引到相關(guān)的服務(wù)窗口，進行集約化辦理，通過合理配置人員，實行一崗多能，使訴訟服務(wù)中心具有立案審查、訴前調(diào)解和和糾紛分流三大主要職能，具體包括：訴訟引導(dǎo)、訴前釋明、便民服務(wù)、立案審查、訴訟費收取、執(zhí)行款支付、司法救助、查詢咨詢、材料收轉(zhuǎn)、判后答疑、信訪接待、訴前保全、訴前調(diào)解、立案調(diào)解、領(lǐng)導(dǎo)接訪、約見法官、司法確認、訴前分流、繁簡分流、案件分流、排期開庭、文書送達、案件速裁等24項功能，真正實現(xiàn)“一站式”服務(wù)，讓當(dāng)事人走進一個廳，事情全辦清。
堅持能動司法，延伸服務(wù)職能。對外延伸服務(wù)，對一些老年人、殘疾人、病患者等不方便參加訴訟的特殊_和邊遠山區(qū)的當(dāng)事人，開展上門立案、郵寄立案服務(wù)。特殊案件在電話預(yù)約后，訴訟服務(wù)中心均可在非工作時間派專人為其辦理立案，預(yù)交、結(jié)算、退還訴訟費等手續(xù)。對內(nèi)拓展服務(wù)，當(dāng)事人要遞送材料、提供證據(jù)，由中心專人接收，并負責(zé)轉(zhuǎn)交承辦法官；當(dāng)事人要約見法官，由導(dǎo)訴員電話聯(lián)系，法官到專門接待室進行接待，如果法官開庭或外出，只要留下聯(lián)系方式，承辦法官會主動聯(lián)系，再行約定時間。當(dāng)事人對裁判不服或不理解的，由訴訟服務(wù)中心法官直接或聯(lián)系案件承辦人進行判后答疑。
強化糾紛分流，完善訴調(diào)對接。依托立案窗口和訴訟服務(wù)中心，積極探索以人民調(diào)解為基礎(chǔ)，行政調(diào)解為補充，訴訟調(diào)解為主導(dǎo)，司法審判作保障的功能互補、良性互動、訴調(diào)對接的多元聯(lián)動調(diào)解工作新機制，引導(dǎo)當(dāng)事人選擇多種途徑和渠道解決糾紛。制定《關(guān)于民事糾紛與縣司法局人民調(diào)解中心對接實施意見》，開展訴前調(diào)解和司法確認工作。對于 ……（未完，全文共3915字，當(dāng)前僅顯示1978字，請閱讀下面提示信息。收藏《法院立案庭工作報告2015年》）