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街道計(jì)生服務(wù)工作情況簡介

發(fā)表時(shí)間:2016/6/12 11:29:43
目錄/提綱:……
一、配齊配強(qiáng)隊(duì)伍
二、加大培訓(xùn)力度
三、嚴(yán)格辦事程序
四、簡化辦事環(huán)節(jié)
五、公開聯(lián)絡(luò)方式
六、上門服務(wù)群眾
七、加大宣傳力度
八、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境
……
**街道計(jì)生服務(wù)工作情況簡介

**街道地處**區(qū)中心位置,下轄**個(gè)社區(qū),其中**個(gè)村改居。轄區(qū)人口約25萬人,每季度流動人口孕檢***余人,****年統(tǒng)計(jì)年度應(yīng)用辦證系統(tǒng)辦理證件***例,其中生殖保健服務(wù)證***例,獨(dú)生子女父母光榮證***例,流動人口婚育證明***例,生育證**例;****年統(tǒng)計(jì)年度全街共出生****人,政策符合率**%;總性別比**%。我街計(jì)生工作遵循一個(gè)原則,即“高效便民、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、依法行政”。具體工作中的做法:
一、配齊配強(qiáng)隊(duì)伍。街道計(jì)生辦現(xiàn)有6人,各社區(qū)現(xiàn)有專干**人,各社區(qū)信息員**人。街道和社區(qū)高度重視計(jì)生隊(duì)伍建設(shè),不斷加大對計(jì)生隊(duì)伍的投入,在計(jì)生
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意刁難辦事群眾,務(wù)求把省市辦證規(guī)定落實(shí)到位。在辦理證件時(shí),遇到一些當(dāng)事人情況復(fù)雜,也盡量的給予方便,特殊情況證明材料提供不了的或情況不明的,街道和社區(qū)采取發(fā)函至當(dāng)事人原籍或直接前往調(diào)查。為保證辦證服務(wù)質(zhì)量,推動全街辦證服務(wù)工作取得最好效果,街道在日常工作中,對街居辦證服務(wù)工作設(shè)置前置預(yù)警,實(shí)行日提醒、周總結(jié)、季督查制度,減少辦證誤差,保證辦證工作規(guī)范化操作,努力提高辦證時(shí)效,避免辦證出問題而產(chǎn)生矛盾。
四、簡化辦事環(huán)節(jié)。推行“一站式”辦公,減少辦事環(huán)節(jié)。根據(jù)群眾需求,在為群眾服務(wù)時(shí),由社區(qū)計(jì)生工作人員代其辦理,也就是“全程代理制”。目前,除了辦理流動人口婚育證明、獨(dú)生子女父母光榮證和個(gè)案證明之外,其他涉及計(jì)生的業(yè)務(wù),群眾只需到所在社區(qū)申報(bào)提供相關(guān)材料即可,剩下的全部由社區(qū)專干代為辦理,辦妥后即時(shí)發(fā)放,有特殊情況的可提供上門收集材料、送證上門等服務(wù),最大限度的方便群眾辦事。
五、公開聯(lián)絡(luò)方式。為了便于居民聯(lián)系辦事,社區(qū)將社區(qū)計(jì)生網(wǎng)格工作人員姓名、職責(zé)、聯(lián)系方式、辦事指南等相應(yīng)內(nèi)容在社區(qū)網(wǎng)站和各住宅小區(qū)內(nèi)全部公示,同時(shí)信息員在入戶采集人口信息時(shí)亮證上崗,在一定程度上打消了居民顧慮。去年社區(qū)開通的社區(qū)計(jì)生微信公眾平臺,進(jìn)一步增加了與居民的互動,平臺既宣傳政策,也提供業(yè)務(wù)咨詢和相關(guān)孕育健康知識,方便了居民辦事。
六、上門服務(wù)群眾。信息員按照“以房管人”的原則,對本網(wǎng)格內(nèi)的住戶定期入戶對有關(guān)基本信息進(jìn)行摸底登記,在入戶時(shí)針對不同人群宣傳相應(yīng)的計(jì)生知識,分類服務(wù)管理,如是新婚信息對象戶我們會重點(diǎn)宣傳國家免費(fèi)孕前優(yōu)生優(yōu)育健康檢查,預(yù)防出生缺陷,免費(fèi)發(fā)放葉酸;如是懷孕信息會在第一時(shí)間幫助當(dāng)事人申請辦理生殖保健服務(wù)證、孕產(chǎn)婦保健手冊;如是出生信息就及時(shí)告之如何辦理新生兒保健手冊,如何辦理新生兒入戶。
七、加大宣傳力度。街道對社區(qū)的考核中,有計(jì)生宣傳服務(wù)的內(nèi)容,要求各社區(qū)每月必須向街道報(bào)送至少1篇除政策宣傳和常規(guī)業(yè)務(wù)之外的宣傳稿,倒逼社區(qū)每月要開展相應(yīng)的計(jì)生服務(wù)活動。沒有服務(wù)活動,宣傳稿件就沒有依托。各社區(qū)也充分利用網(wǎng)站、LED電子顯示屏、設(shè)置宣傳服務(wù)臺、宣傳展板、宣傳欄、印制宣傳單等開展宣傳教育活動,諸如嬰幼兒早期教育、孕前優(yōu)生教育、孕產(chǎn)期教育活動、健康促進(jìn)等各類活動,倡導(dǎo)科學(xué)健康的孕育觀念,提高其居民街居的認(rèn)同感,營造和諧氛圍。重要節(jié)點(diǎn)如5.29、母親節(jié)、春節(jié)等等更是我們開展服務(wù)活動的關(guān)鍵時(shí)期。定期開展服務(wù)需求調(diào)查 ……(未完,全文共2074字,當(dāng)前僅顯示1319字,請閱讀下面提示信息。收藏《街道計(jì)生服務(wù)工作情況簡介》
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