國稅局開展稅務(wù)文化品牌創(chuàng)建工作經(jīng)驗材料

目錄/提綱：……
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視
二、建立激勵機制
三、健全組織機構(gòu)
四、創(chuàng)建活動豐富多彩
（一）強化“五個一”建設(shè)，展示新時代國稅文明風(fēng)采
（二）舉辦豐富多彩、健康向上的職工文體活動，增強單位活力
（三）搭建臨泉縣國稅系統(tǒng)文明建設(shè)新平臺
（四）把文明創(chuàng)建貫穿于各項工作之中
（五）注重環(huán)境衛(wèi)生和綠化
……
稅苑綻放文明花 文明展臺顯風(fēng)采
——臨泉國稅局積極開展稅務(wù)文化品牌創(chuàng)建

臨泉縣國稅局已經(jīng)連續(xù)七屆被省委、省政府命名為“安徽省文明單位”并被推薦為“安徽省第十屆文明單位”。在臨泉縣政風(fēng)行風(fēng)評議中連續(xù)多年位居前列，局機關(guān)黨委被縣委評為優(yōu)秀基層黨組織，縣國稅局辦稅服務(wù)廳榮獲“全國巾幗文明崗”光榮稱號，被縣政府授予“臨泉縣行政服務(wù)工作先進窗口”。我局通過“文明大展臺”全面展現(xiàn)了良好的臨泉國稅形象。
從去年四月份啟用的“文明單位大展臺”是展示省級文明單位創(chuàng)建成果的重要窗口，是檢驗各單位創(chuàng)建成效的重要依據(jù)，是第十屆省級文明單位考評的重點。臨泉國稅局“文明單位大看臺”共設(shè)有道德風(fēng)尚、創(chuàng)建活動、業(yè)務(wù)動態(tài)、機關(guān)文化、節(jié)儉之風(fēng)、文明傳播、文明相冊、視頻、網(wǎng)絡(luò)志愿者9個必建欄目，上傳文章872篇，圖片472張，視頻10條，網(wǎng)絡(luò)志愿者6人，累計上傳各類創(chuàng)建資料1354條，充分發(fā)揮
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資深媒體人作信息工作專題講座，提高信息員的寫作水平。通過積極的激勵機制，大大提高了信息報送的及時性和廣泛性，加強了網(wǎng)站的內(nèi)容保障，信息工作取得了很好的成績，每年被精神文明報、中央、省、市文明網(wǎng)、其他市以上媒體及省市國稅系統(tǒng)網(wǎng)站采用的信息超過200條，連年被阜陽市國稅系統(tǒng)評為信息工作先進單位。我局把文明創(chuàng)建工作和文明大展臺建設(shè)專項5分納入《臨泉縣國稅局績效管理考核系統(tǒng)指標(biāo)考評標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》中，同時完善考評機制，績效考評結(jié)果除了和每月的考核獎掛鉤外，還作為評價業(yè)績、改進工作和激勵約束的重要依據(jù)。如我局績效管理考核人員把每月市文明辦關(guān)于《文明單位大展臺”建設(shè)情況的通報》作為考評的依據(jù)之一。
三、健全組織機構(gòu)
我局精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)：辦公區(qū)文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組、安全文明生活區(qū)管理委員會、國稅系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作辦公室三個組織和愛民志愿者服務(wù)隊，明晰的職責(zé)分工是網(wǎng)站高效運轉(zhuǎn)的保證。
第一，國稅系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作辦公室確定二名兼職網(wǎng)l管理員，兼職管理員實行AB崗制，從事日常維護和稿件的上傳和篩選，網(wǎng)l管理員嚴(yán)格信息內(nèi)容的審核與把關(guān)，真正把本單位與文明建設(shè)、道德傳播、企業(yè)文化、核心價值等與精神文明建設(shè)相關(guān)的信息發(fā)布出來。
第二，信息中心是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的牽頭部門，從技術(shù)支撐層面保障內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)的正常運行和銜接。
第三，各分局股室的30多個信息員和企業(yè)信息采集報稅人員，為網(wǎng)站提供豐富的信息。
第四，“愛民志愿者服務(wù)隊”中由近年來新招用青年公務(wù)員為核心，組建了“網(wǎng)絡(luò)傳播文明志愿者服務(wù)小分隊”。這些網(wǎng)絡(luò)傳播文明志愿者們巧用“陽光360QQ群”拓展納稅服務(wù)空間，積極傳播文明風(fēng)尚。為了更快、更廣泛地為廣大納稅人提供服務(wù)，讓各種稅收新政策及時傳遞給納稅人，“網(wǎng)絡(luò)傳播文明志愿者服務(wù)小分隊”本著打造“陽光國稅”主動性服務(wù)的目的，率先開展在線QQ這一創(chuàng)新形式服務(wù)納稅人，并逐步建立起一套以“稅收法制、優(yōu)惠政策、流程須知、部門電話、投訴舉報、業(yè)務(wù)提醒、對公業(yè)務(wù)”為工作內(nèi)容的在線服務(wù)機制。在線QQ服務(wù)自開展以來，得到了社會各界和廣大納稅人的一致好評。 載至目前，臨泉縣國稅局“陽光360QQ群（QQ群號85820920）日均記錄超過50條，有效延伸了國稅機關(guān)納稅服務(wù)鏈條，為我局“文明大展臺”提供了大量的第一手鮮活的素材，同時也為網(wǎng)站提供了豐富的信息。廣大稅務(wù)干部也利用郵件、在線反饋等方式，積極向大展臺建設(shè)提供豐富的意見和建議。全員的廣泛參與，為網(wǎng)站內(nèi)容的豐富和不斷追求完美提供了渠道，也多角度地反映了近年來區(qū)局文明創(chuàng)建的工作進程，在互聯(lián)網(wǎng)上開辟了國稅文明形象的新窗口。
四、創(chuàng)建活動豐富多彩
我局積極開展文明單位、文明行業(yè)、青年文明號、巾幗文明崗等文明創(chuàng)建工作，把行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項規(guī)范要求貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作之中。稅收業(yè)務(wù)工作與文明創(chuàng)建工作齊頭并進，充滿活力，源源不斷地為“大展臺”提供鮮活的素材：
（一）強化“五個一”建設(shè)，展示新時代國稅文明風(fēng)采。
一堂：加強道德講堂建設(shè)。強化講堂的儀式感和規(guī)范化，充分發(fā)揮身邊道德模范的榜樣引領(lǐng)作用。一隊：創(chuàng)建愛民志愿者服務(wù)隊品牌，（注：2013年用“中國好人” 張愛民的名字把原職工志愿者服務(wù)隊更名為愛民志愿者愿服務(wù)隊），服務(wù)隊 ……（未完，全文共3413字，當(dāng)前僅顯示1724字，請閱讀下面提示信息。收藏《國稅局開展稅務(wù)文化品牌創(chuàng)建工作經(jīng)驗材料》）