目錄/提綱:……
一、開展不同主題的勞動競賽,讓勞動競賽常比常新
一是注重與職工技能提升相結合
二是注重與經(jīng)營業(yè)績相結合
二、扎實開展*競賽,活動取得成效
三、服務公司發(fā)展大局,員工學業(yè)務、學技能活動廣泛開展
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組織勞動競賽優(yōu)勝單位申報材料
今年以來,面對異常復雜的宏觀經(jīng)濟形勢和微觀市場環(huán)境,公司準確把握“新常態(tài)”,勇于應對,主動作為,各項指標、工作爭先創(chuàng)優(yōu)。工會組織圍繞中心,凝心聚力,以勞動競賽為抓手,團結
動員廣大員工在加快企業(yè)發(fā)展,推進*服務,抓銷售增效益的大局中,作出了積極貢獻,取得了較好成果。
一、開展不同主題的勞動競賽,讓勞動競賽常比常新
以競賽活動為引領,提升職工素質技能水平是提高勞動競賽水平和質量的前提保證。*注重于開展形式多樣的勞動競賽活動,不僅創(chuàng)新勞動競賽的理念,而且豐富勞動競賽的形式和內涵,形成了一套“學習培訓——崗位練兵——技能比賽——技能提升”的長效機制,從而推動職工
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快”速決戰(zhàn),充分利用有限的時間,以柜組為競賽主體,結對進行挑應戰(zhàn)、PK賽。旨在激發(fā)團隊積極性,爭當績優(yōu)柜組、爭做銷售排頭,而重在激勵的勞動競賽制度更是成為一線職工比學趕超的催化劑。
面對經(jīng)濟下行壓力,重視經(jīng)營銷售主戰(zhàn)場。新年伊始,組織為期30天的“沖鋒博頭彩、領先開門紅”勞動競賽;即將進入四季度,為沖刺年終最后一百天,奮力加油抓銷售、增效益,掀起了“大干100天”以及“收官決戰(zhàn),勇者必勝”——2015年終銷售大沖關勞動競賽高潮。每十天公布各商場業(yè)績進度,鼓動廣大員工積極參與競賽活動的熱情與干勁。一年來,還適時舉辦了消防技能比賽,收銀員銀聯(lián)知識理論測試和錄單點鈔實操比賽,特別是慶國慶、廣場“秀絕活、賽技能”員工才藝展演活動,就是讓職工向廣大市民展示服務技能,亮出風采面貌,激發(fā)員工之間相互學習、共同進步、學比趕超的內在動力。在此基礎上,公司在上級工會的指導下,勇以探索前行,優(yōu)化、創(chuàng)新勞動競賽思路,把勞動競賽、崗位練兵作為檢驗技能培訓成效、提高職工素質的重要舉措。圍繞推進*服務規(guī)范、崗位技能提升,還開展了商場各品類、后勤各崗位“干什么、練什么”、“練什么、考什么”的應知應會達標應試,以此檢驗員工自身專業(yè)學習和部門培訓效果。
二、扎實開展*競賽,活動取得成效
公司緊緊圍繞*競賽主題,制定了“百日銷售”、“服務提升”、“能力提升”三大目標,進一步開展以深化服務意識、強化服務規(guī)范、細化服務理念、優(yōu)化服務內容、美化服務環(huán)境為內容的系列活動。通過考核、競技評選出優(yōu)秀、有專項特長的(公司級)63位*服務之星。組織品類經(jīng)理“商品知識及銷售技巧”主題晨會比賽,組織后勤人員對本部門本崗位工作流程、業(yè)務實操的測試、比賽,組織商場員工學習十項商品知識、九項服務技巧,考核其掌握的程度。通過以點帶面、以賽促練,形式多樣、不同類型的技能比試,各有特點的崗位練兵、寓教于樂的服務情景劇展示,專業(yè)絕技的功夫表演,大大激發(fā)了廣大員工學先進、練技能、鉆業(yè)務、強本領的工作熱情。并十分注重員工外在舉止標準化和內在技能專業(yè)化的檢驗,不斷提高服務規(guī)范的內涵和外延,持續(xù)打造*服務升級版。我們初次嘗試在慶祝“五一”勞動節(jié)、“十一”國慶節(jié)廣場活動中,把*功夫明星的絕技絕活、*服務規(guī)范情景劇精彩呈現(xiàn)給廣大市民、員工,還邀請市總領導現(xiàn)場指導,讓更多人了解認知,得到觀眾的夸贊和好評,很好的展示出*員工的精神風貌。
三、服務公司發(fā)展大局,員工學業(yè)務、學技能活動廣泛開展
一年來,公司工會始終把調 ……(未完,全文共2106字,當前僅顯示1339字,請閱讀下面提示信息。
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