文明驛站學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站精心化管理細(xì)則

文明驛站學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站精心化管理細(xì)則

總 則
第一條 管理原則：屬地管理與行業(yè)指導(dǎo)相結(jié)合。我局負(fù)責(zé)管理本單位的文明驛站志愿服務(wù)站，市局負(fù)責(zé)對(duì)全系統(tǒng)文明驛站志愿服務(wù)站綜合指導(dǎo)。日常管理與對(duì)口督導(dǎo)相結(jié)合。文明驛站志愿服務(wù)站由所在養(yǎng)護(hù)站負(fù)責(zé)日常管理，市局工會(huì)、養(yǎng)護(hù)科對(duì)文明驛站志愿服務(wù)站進(jìn)行對(duì)口督導(dǎo)檢查，集中管理和分散運(yùn)行相結(jié)合。并對(duì)文明驛站志愿服務(wù)站統(tǒng)一制定精細(xì)管理細(xì)則和考核評(píng)比辦
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，凡在站內(nèi)日常工作時(shí)間，即為志愿者上崗時(shí)間，不得以任何借口拒絕為過往遇困群眾提供志愿服務(wù)。
第八條 平等相待，嚴(yán)于律己。尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)人習(xí)慣、傳統(tǒng)和信仰，保守服務(wù)對(duì)象的個(gè)人隱私，嚴(yán)于律己，廉潔自律。
第二章 志愿服務(wù)站紀(jì)律
第九條 志愿者隊(duì)伍屬于非盈利性團(tuán)體，站內(nèi)志愿者不得以任何理由或借口向社會(huì)籌集經(jīng)費(fèi)。
第十條 志愿者要自覺愛護(hù)站內(nèi)設(shè)施，不得私自將站內(nèi)設(shè)備和物質(zhì)帶離本站或挪做它用。
第十一條 志愿者不得在站內(nèi)會(huì)私客、閑聊，或做與日常工作及志愿服務(wù)無關(guān)的事情。
第十二條 志愿者不得在站內(nèi)賭博、酗酒、玩游戲。、
第十三條 保持站內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
第三章 培訓(xùn)制度
第十四條 志愿者在正式上崗前，必須經(jīng)過最基礎(chǔ)的培訓(xùn)
第十五條 培訓(xùn)內(nèi)容包括志愿者的基本概念、志愿服務(wù)的宗旨、信念，文明驛站志愿服務(wù)項(xiàng)目、規(guī)章制度、紀(jì)律等。
第十六條 依據(jù)各站開展的志愿服務(wù)情況，由文明驛站志愿服務(wù)大隊(duì)定期組織志愿者開展各項(xiàng)理論和技能培訓(xùn)。
第四章 檔案管理制度
第十七條 建立志愿者檔案，掌握志愿者的基本情況、服務(wù)特長及志愿服務(wù)意向，文明驛站在向上級(jí)文明辦備案的同時(shí)妥善保管志愿者信息，不得泄露志愿者個(gè)人隱私。
第十八條 建立服務(wù)對(duì)象檔案，掌握服務(wù)要求，妥善保管服務(wù)對(duì)象的信息，不得泄露服務(wù)對(duì)象的個(gè)人隱私。
第十九條 建立志愿服務(wù)檔案，對(duì)開展的志愿服務(wù)活動(dòng)的文字、圖片、圖像資料要認(rèn)真收集整理歸檔，妥善保管。
第五章 監(jiān)督考核制度
第二十條 文明驛站志愿服務(wù)大隊(duì)和各站主管單位通過跟蹤服務(wù)、信息反饋、定期檢查等形式，監(jiān) ……（未完，全文共1362字，當(dāng)前僅顯示866字，請閱讀下面提示信息。收藏《文明驛站學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站精心化管理細(xì)則》）