三支一扶個人事跡
扎根基層 不負(fù)韶華
本人***,畢業(yè)于山東理工大學(xué)工商管理專業(yè)。剛畢業(yè)時多數(shù)同學(xué)選擇留在城市,認(rèn)為城市機會多,而留戀故土的我選擇回到家鄉(xiāng)、做一名基層志愿者,不僅因為這是生我養(yǎng)我的地方,更是因為扎根基層可以更好的鍛煉自己,從而全面地提升自己的能力。**年*月,經(jīng)過筆試面試等層層選拔,我如愿以償?shù)某蔀榱艘幻叭б环觥敝驹刚,?*年*月*日我正式來到了自己要奉獻的地方、我的家鄉(xiāng)--汶上縣楊店鎮(zhèn)人民政府。
來到單位報到,根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府的工作要求,我被安排到人社所工作。在此期間,我努力學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,虛心向經(jīng)驗豐富的老同志請教,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,我很快進入了工作狀態(tài)。除了做好本職工作外,我還承擔(dān)鎮(zhèn)里
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盡所能統(tǒng)籌兼顧,努力做好各項工作。
一是做好日常工作。我嚴(yán)格遵守各項工作紀(jì)律,按時上下班,不遲到、早退,認(rèn)真值好每一班崗。因為人社所是鎮(zhèn)里的窗口單位,每天來來往往的人很多,所以不管群眾的態(tài)度如何,我都時刻注意自己的言談舉止,努力做到不因自己的過失而影響到整個單位的形象。為群眾辦業(yè)務(wù)的一次經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。一名50歲左右的群眾怒氣沖沖地來到大廳,詢問他的孫子交過醫(yī)療保險、但為什么住院不能報銷?我立刻登入醫(yī)保系統(tǒng)查詢,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)身份證號碼和戶口本上的不一致。我詢問了所在村的村文書,并查詢了存檔資料,了解到是村里在上報新增人員信息時,由于手寫失誤造成的。我耐心向群眾做好解釋,并打印出居民醫(yī)療保險信息變更表,請示縣醫(yī)管中心進行更正。該群眾的情緒逐漸穩(wěn)定,連聲感謝?吹阶约旱墓ぷ鞯玫饺罕姷恼J(rèn)可,我心中升起一股成就感。
二是做好階段性重點工作。居民基本醫(yī)療保險是社會保障體系的重要組成部分,也是黨委政府民生工作的重點、人民群眾關(guān)心的熱點和社會各界關(guān)注的焦點。參保繳費工作是一項事關(guān)全鎮(zhèn)群眾切身利益的民心工程,時間緊,任務(wù)重。全鎮(zhèn)符合條件的參保人員有3萬多,而楊店鎮(zhèn)人社所卻只有包括所長在內(nèi)的4名工作人員,人員數(shù)量與工作任務(wù)相比太過懸殊。參保信息錄入是一項需要耐心、細(xì)心以及巨大精力的高強度工作,步驟繁瑣、環(huán)節(jié)眾多。面對這種情況,我虛心向同事學(xué)習(xí),逐漸熟悉了信息錄入的要領(lǐng)。有的村文書年齡較大,做電子表格時較吃力。我們便幫著村里整理,對著電腦一坐就是一整天。對于不能錄入系統(tǒng)的特殊情況,及時讓村文書聯(lián)系本人了解情況。那段時間經(jīng)常加班到深夜,只為了不影響工作進度、爭取一次性完成一個村的錄入工作。經(jīng)過我們的通力合作,圓滿完成了參保信息的錄入工作。
三是做好鎮(zhèn)里統(tǒng)一安排的工作。上面千條線,下面一根針。鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍人員不足、工作繁雜,鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部就是鎮(zhèn)里的全科醫(yī)生,晴天要防山火,下雨要防洪澇,醫(yī)保、扶貧、民政、水利、調(diào)解樣樣精通,個個都是多面手。剛報到的我就被安排包保袁莊村的8戶貧困戶,需要經(jīng)常走訪入戶,向他們講解從中央到地方有關(guān)扶貧攻堅的各項方針政策,了解他們生產(chǎn)生活中遇到的各種問題并協(xié)調(diào)解決。貧困戶趙劉氏已經(jīng)九十多歲,本該頤養(yǎng)天年。但他兒子遭遇車禍、下肢失去知覺,只能靠輪椅行走,妻子離他而去。老人家獨自一人照料殘疾兒子,生活異常艱辛。記得冬天一次入戶走訪,正趕上羸弱的老人顫顫巍巍地給兒子翻身、穿衣,累的滿頭大汗,我趕緊上前幫其穿好棉衣、鞋子,并扶到輪椅上。老人拉著我的手連聲感謝,激動地眼角泛起淚珠。我安慰老人,生活會好起來的,要有生活的勇氣和信心。隨著去的次數(shù)多了,貧困戶們會把我當(dāng)成家人噓寒問暖,這就是對我工作的最大肯 ……(未完,全文共2270字,當(dāng)前僅顯示1443字,請閱讀下面提示信息。
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