接待辦2019年工作總結(jié)

**市接待辦公室年度工作總結(jié)
2019年12月12日

按照市委年度考核工作要求，我代表接待辦領(lǐng)導(dǎo)班子就2019年加強思想政治建設(shè)、履行工作職責(zé)、加強機關(guān)黨建、改進工作作風(fēng)、落實黨風(fēng)廉潔建設(shè)主體責(zé)任等方面的情況作以下總結(jié)，請審核。
一、 堅持正確政治標(biāo)準(zhǔn)，政治建設(shè)水平不斷提升。
1.突出黨的政治建設(shè)。一年來，我辦始終將黨的政治建設(shè)放在首位，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會和習(xí)近平總書記系列重要講話精神、習(xí)近平總書記視察甘肅重要講話和指示精神以及市委、市委辦機關(guān)黨委的重大決策部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨內(nèi)法規(guī)，嚴(yán)格遵守黨章黨規(guī)黨紀(jì)，不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，切實做到了在思想上政治上行動上始終同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。
2.認(rèn)真組織開展“不忘初心、牢記使命”主題教育。對照此次主題教育“守初心、擔(dān)使命，找差距、抓落實”總要求和“理論學(xué)習(xí)有收獲、思想政治受洗禮、干事創(chuàng)業(yè)敢擔(dān)當(dāng)、為民服務(wù)解難題、清正廉潔作表率”目標(biāo)，結(jié)合市委主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組工作要
……（新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略780字，正式會員可完整閱讀）……　
源，制定完善各類整改措施，并在專題民主生活會上嚴(yán)肅開展批評和自我批評，其他普通黨員結(jié)合自身實際和工作要求，認(rèn)真撰寫個人發(fā)言提綱，經(jīng)支部書記審核后，在年度專題組織生活會上也開展了批評和自我批評，并結(jié)合民主生活會和組織生活會上提出的批評意見和建議，進一步完善整改方案和整改措施，明確整改時限。
3.堅持民主集中制。始終堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工相結(jié)合，班子成員帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度，凡涉及干部推薦、大額度資金使用等“三重一大”議事，都由領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究討論決定，主要領(lǐng)導(dǎo)末位表態(tài)。加強對黨務(wù)、干部任用等工作的公開，推進決策公開、管理公開、服務(wù)公開和結(jié)果公開。健全完善情況通報、征求意見等制度，主動接受干部職工和群眾監(jiān)督，切實維護了班子團結(jié)。
4.堅持正確用人導(dǎo)向。領(lǐng)導(dǎo)班子堅持把政治標(biāo)準(zhǔn)放在首位，注重在日常工作和平常表現(xiàn)中觀察干部，通過經(jīng)常性談心談話走進干部的工作圈、生活圈、社交圈，把“聽其言”與“觀其行”結(jié)合起來，積極主動發(fā)現(xiàn)干部存在的隱蔽性、潛在性問題，從而識別干部的政治品德和政治素養(yǎng)，把握干部在政治立場、政治方向、政治原則，以及人品道德、工作能力和群眾感情方面的綜合反映。
二、嚴(yán)格履行部門職責(zé)，服務(wù)全市中心大局工作效果良好
1.接待任務(wù)全面完成。全年共接待各類團隊 批次，其中等級任務(wù)批、省內(nèi)外各級黨政代表團批、商務(wù)考察團批、外事交流團批；全年累計接待人次達(dá) 人次，順利保障了市四大組織各項公務(wù)接待，為推動服務(wù)全市中心工作發(fā)揮了應(yīng)有作用。
2.重點接待任務(wù)特色顯著。圍繞“2019年公祭伏羲大典暨**文化旅游節(jié)”“全省招商引資暨隴商大會”等大型接待，牢固樹立接待服務(wù)是天水“第一名片、第一窗口、第一面孔”的理念，在接待中堅持以來賓要求為第一信號，以來賓滿意為第一追求，以來賓舒適為第一目標(biāo)，熱情周到、耐心細(xì)致、優(yōu)質(zhì)高效，讓客人有賓至如歸的良好印象，不斷提高天水的影響力和吸引力。注重把全市政治、經(jīng)濟和文化的豐富內(nèi)涵融入接待工作的全過程，精心策劃每項接待任務(wù)，突出重點，體現(xiàn)特色，力求把展示物質(zhì)文明與政治文明、精神文明相結(jié)合，把自然景觀與人文景觀相結(jié)合，把餐飲文化與傳統(tǒng)特色相結(jié)合，通過“三結(jié)合”，讓來賓真切感受到我市改革發(fā)展的新成果和文明城市的新魅力。
3.公務(wù)接待改革工作縱深推進。堅持 “嚴(yán)”字當(dāng)頭，嚴(yán)格遵守各項公務(wù)接待紀(jì)律，持續(xù)推進接待工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和體系化建設(shè)。嚴(yán)格規(guī)范接待食宿標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制用餐標(biāo)準(zhǔn)和陪員人數(shù)，嚴(yán)格遵守省紀(jì)委和市委常委會有關(guān)公務(wù)接待“一餐飯”紀(jì)律，及時組織修訂市級商務(wù)接待管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行禁酒令，從嚴(yán)加強接待工作流程和經(jīng)費管理，嚴(yán)格遵守公務(wù)接待程序和接待清單制度，堅持范圍不越、標(biāo)準(zhǔn)不破、程序不減，嚴(yán)把審核和審批關(guān)，杜絕跨范圍、超領(lǐng)域接待費用報銷現(xiàn)象發(fā)生，推動了全市公務(wù)接待服務(wù)管理工作進一步縱深發(fā)展。
4.接待服務(wù)管理水平不斷提升。突出“服務(wù)政務(wù)、服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)來賓”主線，加強接待工作思想觀念創(chuàng)新和機制_創(chuàng)新，努力豐富接待工作內(nèi)涵，突出細(xì)節(jié)服務(wù)和精品意識，堅持接待工作末梢動態(tài)管理和全程跟蹤指導(dǎo)，密切與高鐵、機場、火車站聯(lián)系，加強對接待人員的“傳幫帶”管理，建立接待工作定期懇談制度，全方位構(gòu)建大格局公務(wù)接待服務(wù)管理平臺，實現(xiàn)了全年公務(wù)接待覆蓋零盲區(qū)、接待工作零失誤、接待差錯零容忍“三零”管理目標(biāo)，今年6月我辦獲得 “省公祭伏羲大典活動暨天水文化旅游節(jié)30周年先進集體”榮譽稱號。
5.脫貧攻堅幫扶工作強抓不懈。一是幫扶責(zé)任進一步靠實。繼續(xù)由1名幫扶經(jīng)驗豐富、工作能力突出、責(zé)任心強的科級干部擔(dān)任武山縣榆盤鎮(zhèn)康溝村第一書記和幫扶村工作隊隊長，專門駐村承擔(dān)全辦聯(lián)系村聯(lián)系戶的扶貧脫貧日常工作。辦主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員親力親為、親自過問、親自督辦脫貧攻堅幫扶工作，每名領(lǐng)導(dǎo)干部赴雙聯(lián)點次以上，全年共組織單位干部職工下鄉(xiāng)入戶 人次，貧困戶入戶走訪率達(dá)到100%，整理搜集各類意見建議 多條，與榆盤鎮(zhèn)黨委負(fù)責(zé)人、村兩委班子多次對接溝通 次。加大對駐村幫扶干部的生活關(guān)懷和工作監(jiān)督指導(dǎo)，及時為駐村干部購買醫(yī)療保險、人身傷害意外保險，確保駐村干部 ……（未完，全文共6234字，當(dāng)前僅顯示2189字，請閱讀下面提示信息。收藏《接待辦2019年工作總結(jié)》）