《非暴力溝通》讀后感
語言是人與人之間交流的橋梁,而非暴力溝通是交流的藝術(shù)。在生活中,我們難免會(huì)遇到各種溝通的尷尬局面,但是該如何去委婉地表達(dá)自己,如何去達(dá)到更好的溝通效果,這是我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)和重視的。尤其是對(duì)于我們從事業(yè)務(wù)支持工作的,在做互聯(lián)網(wǎng)線上教育過程中必須要充分和業(yè)務(wù)老師溝通對(duì)接,以及和
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久陷入自責(zé),更要學(xué)會(huì)從失誤和錯(cuò)誤中
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)成長;運(yùn)用強(qiáng)制力的目的則是為了正當(dāng)防衛(wèi)和保護(hù)自己避免受到傷害,但絕不是為了懲罰別人;用非暴力溝通方式表達(dá)感激,并非是想要獲得回報(bào),而是想要提升生活的品質(zhì),進(jìn)而拉進(jìn)人與人之間的距離。
從整體上來講,我認(rèn)為非暴力溝通不僅是一種溝通方式,更像是一種蘊(yùn)藏在生活與工作中的一種溝通技巧和人生哲理。無論是傾聽別人、愛自己、運(yùn)用強(qiáng)制力避免傷害和表達(dá)感激中的哪一點(diǎn),只要做到了就能提升溝通質(zhì)量和交流效果。也許在工作中很多人認(rèn)為自己不善言辭,但是溝通也沒有他們所想的那么困難,在傾聽別人說話的時(shí)候要有耐心,將別人所說的話聽到心里面去,并適當(dāng)給予相關(guān)建議;在愛自己的路上做到竭盡所能,不要過分自責(zé),不要總是鉆牛角尖,要學(xué)會(huì)傾聽自己內(nèi)心的_以及和自己和解;同時(shí)也要學(xué)會(huì)充分表達(dá)憤怒,合理的憤怒并不會(huì)引發(fā)別人的反感,只要我們表達(dá)的方式是恰當(dāng)?shù)模蛔詈笠谏詈凸ぷ髦袝r(shí)常去表達(dá)感激之情,也許大多數(shù)人習(xí)慣了自己的生活模式,就總是把一切當(dāng)成理所應(yīng)當(dāng)?shù),不?huì)去主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、去表達(dá)感激。然而每個(gè)人的內(nèi)心都是渴望得到別人的賞識(shí)和感激的,針對(duì)這一點(diǎn),對(duì)拉進(jìn)人們關(guān)系有著至關(guān)重要的作用。
真正掌握非暴力溝通技巧的人,在日常生活中會(huì)表現(xiàn)出情商高、智商高的特點(diǎn), ……(未完,全文共1085字,當(dāng)前僅顯示689字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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