市殘疾人按摩機構受疫情影響情況的調研報告

市殘疾人按摩機構受疫情影響情況的調研報告

為深入貫徹落實習近平總書記關于做好疫情防控工作的重要講話精神以及省、州決策部署，根據**《關于落實受疫情影響相關_民生保障有關政策的通知》（****﹝2020﹞199號）文件精神，**殘聯主動作為、積極應對，組建專班。
4月20號，****市殘聯黨組書記、殘聯理事長****帶領相關部室一行，抽查走訪慰問了****盲人推拿中心、****盲人按摩中心等四家盲人醫(yī)療保健按摩機構，為機構送去酒精、消毒水等抗疫防護物資和疫情期間相關補貼，發(fā)放從業(yè)殘疾人生活補助，每到一處，都與盲人醫(yī)療保健按摩機構負責人、員工親切交談，詢問他們近期生活情況、身體健康狀況、復工復市、員工管理、行業(yè)監(jiān)管服務等情況，向他們講解防疫抗疫的相關知識，叮囑他們要加強防護
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一客一換’，嚴格消毒，推拿室也是‘一客一間一消毒’。晚上營業(yè)結束了，還要用84消毒液拖地，用紫外線燈照射消毒推拿室。門把手、腳蹬子和洗手盆也會定時用酒精擦拭，造成店內的水電費用明顯大幅增加，電費比平時多出300-500度，水多出20-30噸，總體平攤下來，比疫情前成本高，另因店內都是盲人，在出行、采購方面都存在很大的不便，導致各方面成本明顯增加。營業(yè)額從1000降至500，造成的投資與收益相差太大。
受疫情影響，顧客對疫情的心理影響還是比較大，客流量明顯減少，疫情之前，店里每天至少都有十多個顧客光臨；疫情復工后，生意寥寥無幾，幾乎都是以前的老顧客，平時跟他們電話、發(fā)微信，解釋說明現在店內情況，打消顧客顧慮，才有少數人愿意上門體驗，按摩師每天人均收入只有幾十元，入不敷出。
目前來看，疫情對盲人按摩機構的影響是很大的，2個月沒有開店營業(yè)，盲人業(yè)主沒有任何收入來源，而店面的房租、水電、人工、物業(yè)等必須支付，資金壓力比較大。
建議和意見
缺乏對盲人按摩有效管理機制和政策扶持機制，按摩是祖國傳統(tǒng)的中醫(yī)治療方法之一，深受群眾歡迎，盲人觸覺靈敏，注意力集中，很適宜從事按作。經過十幾年的發(fā)展，盲人按摩已深入人心，得到廣大市民朋友的接受和認同，同時也成為解決盲人就業(yè)的重要途徑，很多盲人從事按摩實現就業(yè)和發(fā)展，取得了良好的社會效果。但是由于缺乏有效管理機制和政策扶持機制，存在著一些問題和不足，如：管理松散、沒有達到規(guī)定比例，規(guī)模不大，環(huán)境較偏遠，店面裝修較差等等。這些因素制約著健康發(fā)展，同時也影響了盲人按摩人員的收入，甚至關門、失業(yè)。為此，提出以下幾點意見和建議，供參考。
（一）加強管理，加強盲人按摩機構指導
政府相關部門應通力合作，明確管理責任，統(tǒng)籌規(guī)劃盲人按摩布局；另一方面要建立組織，加強學術交流和學習，不斷提高整體素質和服務能力。鼓勵和引導盲人按摩從業(yè)者通過線上教學形式鞏固和豐富專業(yè)理論知居家練習按摩技法，通過電話、微信等多種形式保持與顧客的聯系，結合中醫(yī)按摩特點向顧客介紹健康知識，維護客戶關系。盲人按摩機構接觸人員多、人員密度大、不可避免肢體接觸等特點，指導做好場所消殺和員工個人防護工作，科學制定接待服務流程，做到規(guī)范經營、安全服務。針對盲人按摩行業(yè)因服務特點整體受疫情影響損失較重的情況，積極幫助盲人按摩機構解決復工準備中遇到的實際困難，努力推動盲人就業(yè)規(guī)模，鞏固"助盲就業(yè)脫貧”行動成果，幫助盲人實現就業(yè)脫貧增收，助力打嬴脫盆攻堅戰(zhàn)。
(二)出臺優(yōu)患扶持政策，促進盲人保健按摩行業(yè)健康發(fā)展。
盲人從事按摩行業(yè)，是實現謀生和自我價值的重要手段。我們應采取具體措施扶持盲人按摩人員舉辦個體、私營及其他形式的保健按摩機構，社區(qū)服務機構要開設盲人保健按摩站點，鼓勵、扶持社會力量開辦盲人保健按摩店，切實落實盲人按摩機構的有關扶持政策；并 ……（未完，全文共2405字，當前僅顯示1529字，請閱讀下面提示信息。收藏《市殘疾人按摩機構受疫情影響情況的調研報告》）