醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作總結：改革創(chuàng)新結碩果 杏林奇葩別樣紅

目錄/提綱：……
一、領導重視、機制健全
二、加快工程建設步伐，改善群眾就醫(yī)環(huán)境
三、強化職業(yè)道德培訓，提高職工文明素養(yǎng)
四、堅持科技興院戰(zhàn)略，提高醫(yī)院綜合實力
一是加強人才隊伍建設
二是加大醫(yī)療設備投入
四是堅持繼續(xù)醫(yī)學教育制度
五、狠抓優(yōu)質醫(yī)療服務，打造醫(yī)療人文品牌
一是竭力提升服務質量
二是義診服務持之以恒
六、加快信息化建設步伐，讓患者就醫(yī)更便捷
七、織牢疫情防控網絡，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)
八、積極組織開展防汛救災防疫工作
……
醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作總結：改革創(chuàng)新結碩果 杏林奇葩別樣紅

近年來，在縣委、縣政府的堅強領導下，醫(yī)院始終重視文明行業(yè)創(chuàng)建工作，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作創(chuàng)造性開展文明行業(yè)創(chuàng)建，遵循以病人為中心，堅持以德育人文化興院，做到精神文明常抓不懈，扎實推進文明行業(yè)創(chuàng)建工作，大力倡導愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務患者、奉獻社會的職業(yè)道德，不斷提高全院員工文明素養(yǎng)，使醫(yī)院醫(yī)療技術日益提高，就醫(yī)環(huán)境進一步改善，綜合實力顯著增強，社會形象大幅提升，醫(yī)院呈現出人心思進、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。曾先后榮獲省、市、縣“文明單位”，省、市、縣消協(xié)“誠信單位”，縣創(chuàng)建文明行業(yè)活動“先進集體”等稱號。
一、領導重視、機制健全
我院始終把文明行業(yè)創(chuàng)建工作列入醫(yī)院重要議事日程，成立以單位主要負責人任組長，機關職能股室負責人為成員的文明行業(yè)創(chuàng)建工作領導小
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自覺踐行職業(yè)道德，做到依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)，樹立了白衣天使良好形象，為構建和諧誠信醫(yī)院、特色強勢醫(yī)院提供強有力的精神動力。
四、堅持科技興院戰(zhàn)略，提高醫(yī)院綜合實力
一是加強人才隊伍建設。為提升醫(yī)療技術水平，滿足我縣群眾就醫(yī)需求，根據縣委、縣政府關于招聘專業(yè)技術人才相關規(guī)定，積極引進各類優(yōu)秀醫(yī)學專業(yè)人才，今年我院經縣人社局批準招聘醫(yī)學本�？茖I(yè)人才66名，自聘人才12名，為醫(yī)院發(fā)展提供強勁的人才技術支撐。二是加大醫(yī)療設備投入。引進64排螺旋CT、DSA、懸吊式DR、高清腹腔鏡、全自動生化儀等高科技診療設備，共投資2000余萬元。新設備的投入使用，大大提高了疾病治愈率。四是堅持繼續(xù)醫(yī)學教育制度。把繼續(xù)醫(yī)學教育工作做為技術進步的根本動力來抓，鼓勵專業(yè)技術人員參加自學考試，報考職業(yè)大專、本科學習，全年選送20余人到上級醫(yī)院進修深造，加快了知識更新、技術更新。
五、狠抓優(yōu)質醫(yī)療服務，打造醫(yī)療人文品牌
一是竭力提升服務質量。我院始終堅持把以人為本的服務理念貫穿于醫(yī)療服務之中，在全院廣泛開展優(yōu)質護理服務和“三好一滿意”活動，廣大醫(yī)務工作者以服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意為目標，切實履行為人民健康服務的神圣職責，他們以責任贏信任，以真情贏感動，大力實施患者滿意工程，進一步優(yōu)化服務流程，改善就醫(yī)環(huán)境，為病人提供全程人性化服務；強化護士職責，將護士的工作重心轉移到病房，每個病房病人都有責任護士，建立起良好的護患信懶關系；同時醫(yī)院有計劃的組織臨床科室護士長和有潛質的護士到省級醫(yī)院等上級醫(yī)療單位進行中長期培訓，學習先進管理經驗，改變管理模式和服務理念，有力的推動優(yōu)質護理工作的開展；開設惠民助困病房；抓好門急診工作，門診實行首診負責制，使診斷符合率不斷提高；急診科確保綠色生命通道24小時暢通，救護車隨叫隨出，免費接診。全年接送病人2800余人次；堅持做到“四公開，四合理”：公開員工身份，公開服務項目，公開收費標準，公開監(jiān)督號碼；合理檢查，合理診療，合理用藥，合理收費；開展出院病人隨訪活動等，一系列的優(yōu)服舉措提高了人民群眾對醫(yī)院的滿意度，使他們康復而歸，滿意在二院。二是義診服務持之以恒。積極履行社會義務和責任，秉持“一切為了人民的健康”的根本服務宗旨，每逢重大節(jié)日，組織黨員干部深入社區(qū)、敬老院，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展義診服務活動。全年組織黨員干部參加志愿者服務活動520余人次，為群眾診病查體、測量血壓、健康咨詢等23000余人次，散發(fā)健康處方和防病宣傳資料33000余份，免費發(fā)放藥品21000余元，贏得了人民群眾的廣泛贊譽和好評。
六、加快信息化建設步伐，讓患者就醫(yī)更便捷
先后建立了局域網標準機房，鋪設了50M互聯(lián)網線路、擴容升級了外網管理設備，以滿足信息化運行的需要；積極穩(wěn)妥推進HIS、LIS、PACS、EMR系統(tǒng)及OA辦公智能化系統(tǒng)，住院、門診患者全部實行“一卡通”交費制，簡化了流程，方便了患者；一樓大廳配備查詢機、檢驗報告單自助打印機等高新設備， ……（未完，全文共3164字，當前僅顯示1598字，請閱讀下面提示信息。收藏《醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作總結：改革創(chuàng)新結碩果 杏林奇葩別樣紅》）