支行工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、對(duì)本年重點(diǎn)工作中取得的突出成效
二、對(duì)本年度工作中存在的明顯不足和短板進(jìn)行認(rèn)真的解析分析
三、本年度對(duì)加強(qiáng)基層黨支部規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中做了哪些工作，2021年具體工作思路及安排
四、本年在提升精細(xì)化管理水平上做了哪些工作、制定了哪些制度，2021年在提升精細(xì)化管理水平上的工作思路和計(jì)劃
2、支行成立了**飛瀑青年先鋒隊(duì)，先鋒隊(duì)由支行青年員工組成
五、在經(jīng)營(yíng)管理過程中，有哪些問題和需要市分行進(jìn)行協(xié)調(diào)和解決建議
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支行工作總結(jié)

一、 對(duì)本年重點(diǎn)工作中取得的突出成效
個(gè)人業(yè)務(wù)中信用卡分期業(yè)務(wù)取得同比去年有較大提升，在分期通、購(gòu)車分期均有較大提升。特別在今年二、三季度的分期交易實(shí)現(xiàn)每月均保持同比上月實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。
二、對(duì)本年度工作中存在的明顯不足和短板進(jìn)行認(rèn)真的解析分析
支行存在細(xì)項(xiàng)指標(biāo)推動(dòng)不力的情況，如CTS營(yíng)銷、手機(jī)銀行回訪活躍率、短信銀行開通率、信用卡商機(jī)營(yíng)銷成功率等指標(biāo)發(fā)展不力。支行分析原因主
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險(xiǎn)。支行成立“**飛瀑先鋒團(tuán)”，支行班子成員為先鋒團(tuán)團(tuán)部，下設(shè)“飛瀑營(yíng)”、“先鋒營(yíng)”，由支行青年員工擔(dān)任營(yíng)長(zhǎng)，將支行員工分配到兩個(gè)營(yíng)對(duì)每日的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行每日比拼按月考核。
3、支行大力宣傳“走廊文化”，先后在支行設(shè)置了黨建業(yè)務(wù)PK風(fēng)云榜、榮譽(yù)墻、精神墻、員工風(fēng)采展示等宣傳內(nèi)容。以樹標(biāo)桿、促進(jìn)步、增榮譽(yù)的理念帶領(lǐng)支行發(fā)展。
4、2021年將持續(xù)落實(shí)“三會(huì)一課”和黨支部主題黨日制度，落實(shí)黨員先鋒模范帶頭作用，加強(qiáng)青年員工培養(yǎng)建設(shè)，推進(jìn)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，推動(dòng)黨建帶團(tuán)建、黨建促發(fā)展。
四、本年在提升精細(xì)化管理水平上做了哪些工作、制定了哪些制度，2021年在提升精細(xì)化管理水平上的工作思路和計(jì)劃。
1、2020年支行每周一中午利用客戶較少的時(shí)間召開支行周例會(huì)，參會(huì)人員為支行班子、營(yíng)運(yùn)主管、客戶經(jīng)理、高級(jí)柜員。會(huì)上主要內(nèi)容為對(duì)上周工作總結(jié)、下周工作安排及需要內(nèi)部協(xié)作的事務(wù)進(jìn)行面對(duì)面溝通等。支行建立周例會(huì)工作群用于營(yíng)銷業(yè)務(wù)對(duì)接工作，如支行負(fù)責(zé)人外出營(yíng)銷客戶，營(yíng)銷動(dòng)態(tài)及需要他行跟進(jìn)的工作在群眾發(fā)布便于他人能及時(shí)對(duì)接工作。這樣做有利于在營(yíng)銷、對(duì)接、跟蹤、落地等環(huán)節(jié)有人盯、有反饋、有落實(shí)。
2、支行成立了**飛瀑青年先鋒隊(duì)，先鋒隊(duì)由支行青年員工組成。主要工作內(nèi)容為每周召開飛瀑隊(duì)會(huì)議，以學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提升內(nèi)控合規(guī)意識(shí)為主，提升支行綜合營(yíng)銷能力。
3、支行先后制定了員工日常管理規(guī)范、日�？己藘�(nèi)容，以促進(jìn)支行精細(xì)化管理。。。。。
4、2021年將堅(jiān)持周例會(huì)及先鋒隊(duì)建設(shè)，以要我講變成我要講，加強(qiáng)員工主人翁意識(shí)，形成人人管、管人人的精細(xì)化管理水平。
五、在經(jīng)營(yíng)管 ……（未完，全文共1395字，當(dāng)前僅顯示887字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《支行工作總結(jié)》）