金融科技公司領(lǐng)導(dǎo)在創(chuàng)新工作大會上的講話

目錄/提綱：……
一、總結(jié)過去，正視問題，努力用創(chuàng)新為發(fā)展注入新動力
一是創(chuàng)新氛圍不濃厚，缺乏創(chuàng)新意識
二是創(chuàng)新的_機(jī)制不完善
三是技術(shù)和業(yè)務(wù)的融合還不夠
二、轉(zhuǎn)變觀念，眼界向外，充分發(fā)揮創(chuàng)意代表作為省公司創(chuàng)新發(fā)展第一動力和第一源泉的機(jī)制作用
三、搶抓機(jī)遇，乘勢而上，驅(qū)動全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展取得新成效
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金融科技公司領(lǐng)導(dǎo)在創(chuàng)新工作大會上的講話

大家下午好！今天我們在這里召開公司2021年創(chuàng)新工作會議，此次會議是為了進(jìn)一步提升公司服務(wù)市場、服務(wù)客戶、服務(wù)基層的能力，也是為了推進(jìn)科技創(chuàng)新數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一次重要會議。下面，我想簡單地再講幾個(gè)方面：
一、總結(jié)過去，正視問題，努力用創(chuàng)新為發(fā)展注入新動力
多年來，公司在科技創(chuàng)新上有自己的特點(diǎn)，也有比較好的基礎(chǔ)。近年來，我們科技條線在公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，開發(fā)了很多公司級的特色業(yè)務(wù)系統(tǒng)，成功對接了多個(gè)平臺平臺，與50多家代理單位系統(tǒng)平臺實(shí)現(xiàn)對接，在信息技術(shù)方面積累了一定的優(yōu)勢。當(dāng)然，這也得益于我們有一支相對穩(wěn)定的科技人員隊(duì)伍。我到公司以后發(fā)現(xiàn)，這幾年省公司在科技人才的培養(yǎng)上，著重進(jìn)行了一些部署和謀劃，這對于公司來講，在人才儲備方面應(yīng)該說是打下了比較好的基礎(chǔ)。
此外，這幾年在總公司整體的創(chuàng)新和金融科技相關(guān)機(jī)制指引下，公司的創(chuàng)新機(jī)制初步發(fā)揮了作用。但也需要認(rèn)識到公司目前整個(gè)創(chuàng)新工作過程中還存在著一些問題：
一是創(chuàng)新氛圍不濃厚，缺乏創(chuàng)新意識。從創(chuàng)新架構(gòu)上看，公司已經(jīng)搭建了好幾年；從總公司層面看，也非常重視創(chuàng)新委運(yùn)行。但是，從某些方面，特別是從省公司層面來講，雖然定期也有推進(jìn)會，也做了很多工作，推出了很多非常有效用的創(chuàng)新項(xiàng)目，但還不夠。認(rèn)真分析原因，就是
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承擔(dān)什么職責(zé)？講起來能列很多條，但是我覺得用一句話概括會更好，什么是創(chuàng)意代表？創(chuàng)意是什么？代表是什么？創(chuàng)意代表代表的又是什么？其實(shí)都可以用一句話來概括，就是與中國特色社會主義理論提到的“三個(gè)代表”其實(shí)是一樣的。不管是從創(chuàng)意識別的角度，還是從代表的角度，三個(gè)方面都可以完全涵蓋，就是代表市場動向，代表客戶需求，代表基層_。創(chuàng)意如果是圍繞這三個(gè)方面的話，這個(gè)創(chuàng)意肯定就是一個(gè)好的創(chuàng)意。如果能夠把這三個(gè)方面相關(guān)的問題都能夠通過創(chuàng)意平臺反饋給省公司科創(chuàng)委，或者是省公司相應(yīng)的管理部門，你就是一個(gè)好的代表。我們的創(chuàng)新不是全部都是完完全全新的、“高大上”的產(chǎn)品，不是必須是一個(gè)龐大而又繁雜的系統(tǒng)，不是必須是馬上可以給整個(gè)省公司帶來大量的實(shí)實(shí)在在看得見的經(jīng)濟(jì)效益的一些項(xiàng)目，不是必須是我們所獨(dú)有的，別的行都沒有的產(chǎn)品，這樣的產(chǎn)品有沒有？有！這些當(dāng)然是創(chuàng)新，但是公司設(shè)立創(chuàng)意代表更重要的是圍繞三個(gè)方面，把它融入我們?nèi)粘＝?jīng)營管理的方方面面，通過創(chuàng)意代表這個(gè)渠道或者是紐帶，能夠真正做到關(guān)注市場、關(guān)注客戶、關(guān)注基層，通過這三個(gè)方面的關(guān)注來推動省公司各項(xiàng)管理改革舉措的推出和使用。小到哪怕是網(wǎng)點(diǎn)或者是省公司管理部門流程上一個(gè)小小的優(yōu)化調(diào)整，只要是能夠滿足市場和客戶需要，能夠提升我們基層員工對于省公司管理部門的服務(wù)體驗(yàn)，這都是好的創(chuàng)新。
為什么省公司部門的代表非常重要？我們有很多管理部門，選出的這些代表通常是日常會受理大量來自基層的訴求、來自總公司的很多新的產(chǎn)品，這就要求我們機(jī)關(guān)部門的代表要結(jié)合省公司實(shí)際做創(chuàng)新。更多代表來自我們一線，因?yàn)槲覀円痪�天天面對市場、面對客戶，一線就是我們廣大的基層員工。市場上有什么樣的動態(tài)或者變化，一線第一時(shí)間可以感受到，比如說同業(yè)的一些產(chǎn)品，包括同業(yè)的一些定價(jià)策略�？蛻舻男枨蟾沁@樣，我們?nèi)粘＿^程中營銷成功的案例肯定是我們的產(chǎn)品能夠滿足客戶需求的場景。還有非常重要的一個(gè)因素，就是基層員工對于省公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、考核辦法的意見和建議，這些都是創(chuàng)意代表應(yīng)該予以關(guān)注、予以傾聽的，并且通過創(chuàng)意代表的歸納總結(jié)，把它梳理形成創(chuàng)意通過平臺提交到公司。我們創(chuàng)意代表的名單不是隨便確定的，有經(jīng)營單元自報(bào)的，也征求了條線意見，比如說一個(gè)經(jīng)營單元的兩個(gè)創(chuàng)意代表，是分布在不同專業(yè)、不同條件、不同崗位、不同層級的，每一個(gè)創(chuàng)意代表其實(shí)所代表或者了解還是有限的，所以創(chuàng)意代表還有一個(gè)非常重要的職責(zé)，就是要宣傳、要發(fā)動，通過宣傳發(fā)動，激發(fā)身邊的每一個(gè)同事，讓他們談想法、聊創(chuàng)意、提建議，通過你的收集梳理匯總到公司層面，這也是創(chuàng)意代表非常重要的一項(xiàng)職責(zé)。所以創(chuàng)意代表年度評價(jià)里面就有創(chuàng)意素養(yǎng)方面的考核，包括對采納的，不管是到哪個(gè)響應(yīng)程度的，都有不同的計(jì)量予以計(jì)分。
剛才公布了創(chuàng)意代表名單，其實(shí)所有的員工通過創(chuàng)意代表的發(fā)動，也可以變成省公司真正意義上的創(chuàng)意代表，在提案上進(jìn)行署名，就像人大代表一樣。對于創(chuàng)意代表，從更有利于開展工作的角度來講，我提一個(gè)建議，也是一個(gè)要求：每一位創(chuàng)意代表在會議結(jié)束以后，無論是經(jīng)營單元的，還是管理部門的，無論是普通員工，還是各個(gè)單位的負(fù)責(zé)人、一把手，都要把省公司的政策通過召集會議給員工做宣導(dǎo)，包括我們省公司黨委及各級管理者一定要大力支持。我講的三個(gè)導(dǎo)向的代表只是對于創(chuàng)意的最終要求，但是發(fā)動我們身邊的每一個(gè)人，讓他們積極參與，這既是創(chuàng)意代表工作的職責(zé)，也是各單位能否獲評優(yōu)秀創(chuàng)新單位的非常重要的標(biāo)準(zhǔn)。我們設(shè)立創(chuàng)意代表團(tuán)隊(duì)的意義，是希望已經(jīng)確定為創(chuàng)意代表的各位同志要切實(shí)地負(fù)起責(zé)任來。大家可能會說本身都有自己的本職工作，特別像我們一線的，不管是客戶經(jīng)理，還是其他各個(gè)崗位的同志，各個(gè)條線都承擔(dān)著自身非常繁重的工作壓力和指標(biāo)。從考核和評價(jià)的角度講，創(chuàng)新工作會有最低數(shù)量的要求，大家可能會覺得很難，但是我想各位創(chuàng)意代表一定要理解，這是推動省公司改革轉(zhuǎn)型發(fā)展，是關(guān)注市場、關(guān)注客戶、關(guān)注員工的真切需要，這對于推動和實(shí)現(xiàn)省公司更好的、高質(zhì)量的發(fā)展是非常重要的。
反過來我想給創(chuàng)意代表講一講，如果賦予你創(chuàng)意代表這樣一個(gè)角色，通過努力最終獲評優(yōu)秀創(chuàng)意代表，作為榮譽(yù)可能要比單純的獎勵要大得多。收獲和激勵更多的是來自哪方面？我覺得最主要的是來自于若想成為一名優(yōu)秀的創(chuàng)意代表，那就意味著這位代表在個(gè)人整體觀念上的轉(zhuǎn)變，會成為未來個(gè)人不管是從工作到生活非常重要的一筆財(cái)富。能夠把創(chuàng)意代表做好，也就意味著這位創(chuàng)意代表將來在任何崗位上都可以完全勝任。不管是各個(gè)年齡階段的，不管是在哪個(gè)崗位，發(fā)展好的、進(jìn)步快的，或者是日常人際關(guān)系處理好的，他們都有一個(gè)非常共同的特點(diǎn)，就是眼睛是向外看，但是思考問題是向內(nèi)求。這就 ……（未完，全文共4880字，當(dāng)前僅顯示2465字，請閱讀下面提示信息。收藏《金融科技公司領(lǐng)導(dǎo)在創(chuàng)新工作大會上的講話》）