縣網(wǎng)絡(luò)yq處置工作經(jīng)驗(yàn)交流材料：抓實(shí)網(wǎng)民留言辦理 走好網(wǎng)上群眾路線

縣網(wǎng)絡(luò)yq處置工作經(jīng)驗(yàn)交流材料：抓實(shí)網(wǎng)民留言辦理 走好網(wǎng)上群眾路線

高度重視網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的社情民意、積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)注，是信息時(shí)代堅(jiān)持走好網(wǎng)上群眾路線的必然要求。今年來(lái)，**縣將網(wǎng)民留言辦理、網(wǎng)絡(luò)yq處置作為走好網(wǎng)上群眾路線的民生實(shí)事，通過(guò)不斷完善網(wǎng)上聽(tīng)民意、匯民智、聚民心和網(wǎng)下察民情、辦民事、解民憂的長(zhǎng)效機(jī)制，充分依托各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)收集民意、解決民困、舒緩民情、化解矛盾，為富美**現(xiàn)代化強(qiáng)縣建設(shè)營(yíng)造了良好網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍和發(fā)展環(huán)境。
一、突出常態(tài)常效，強(qiáng)化制度保障。建強(qiáng)機(jī)制提水平。**縣先后建立了網(wǎng)絡(luò)yq監(jiān)控機(jī)制、聯(lián)席會(huì)議研判機(jī)制、
……（新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略422字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
提高決策的科學(xué)化、民主化和法治化。暢通渠道聽(tīng)民聲。民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。為進(jìn)一步暢通民意溝通渠道，推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)，聽(tīng)民聲、解民憂，真正解決群眾“急難愁盼”事，從2008年開(kāi)始，將網(wǎng)民關(guān)注或較為突出的意見(jiàn)、建議和問(wèn)題進(jìn)行收集整理，編成每周一期的《網(wǎng)絡(luò)yq》上報(bào)縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)閱示，相關(guān)批示由縣網(wǎng)研中心轉(zhuǎn)各部門(mén)單位辦理。今年來(lái)，就網(wǎng)民留言辦理及yq處置情況，共編發(fā)網(wǎng)絡(luò)yq專(zhuān)報(bào)、周報(bào)、快報(bào)47期，縣主要領(lǐng)導(dǎo)多次進(jìn)行重要批示，高度肯定yq處置工作。聯(lián)辦聯(lián)督解民憂。創(chuàng)新建立全縣重點(diǎn)難點(diǎn)網(wǎng)民留言、yq信息匯報(bào)工作機(jī)制，與縣信訪局、“12345”熱線辦、優(yōu)化辦整合yq信息，聯(lián)合編印《社情yq周報(bào)》，呈報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)批閱，今年來(lái)已編印28期。重點(diǎn)yq和留言?xún)?nèi)容會(huì)同兩辦督查室聯(lián)合交辦、督辦，其中網(wǎng)民反映集中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，如老舊小區(qū)下水道管網(wǎng)改造、**河及護(hù)城巷水質(zhì)污染、新建容城學(xué)校施工導(dǎo)致周邊小區(qū)雨天積水等問(wèn)題，分管副縣長(zhǎng)多次現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，線上線下同步處理。贏得了廣大人民群眾和網(wǎng)民朋友的理解與支持，改善了黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。
三、突出精細(xì)管理，服務(wù)發(fā)展大局。精密分析研判。堅(jiān)持每季度召開(kāi)一次網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)暨重點(diǎn)yq和網(wǎng)民留言辦理分析研判專(zhuān)題會(huì)議。通報(bào)網(wǎng)民留言辦理、網(wǎng)絡(luò)yq處置情況，交辦重點(diǎn)難點(diǎn)yq，進(jìn)行意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域、網(wǎng)絡(luò)yq風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題分析研判，安排部署相關(guān)工作，推進(jìn)網(wǎng)民留言辦理及時(shí)高效，有針對(duì)性地解決一批遺留難題和復(fù)雜問(wèn)題。精心留言辦理。2022年，該縣累計(jì)收到網(wǎng)民留言613條，已辦理回復(fù)610條，處置率99.5%。在上級(jí)宣傳、網(wǎng)信部門(mén)的指導(dǎo)下，妥善處置敏感yq。特別是面對(duì)央視3·15晚會(huì)曝光酸菜腌制加工問(wèn)題的負(fù)面yq，全縣上下眾志成城、共克時(shí)艱，下定壯士斷腕的決心、堅(jiān)定為民增收的初心、篤定轉(zhuǎn)型升級(jí)的恒心，推動(dòng)芥菜產(chǎn)業(yè)化危為機(jī)、涅槃重生，工作的力度、速度、進(jìn)度得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)媒體充分認(rèn)可。精準(zhǔn)跟蹤問(wèn)效。對(duì)已處置回復(fù)的網(wǎng)民留言進(jìn)行跟蹤問(wèn)效，持續(xù)關(guān)注后續(xù)發(fā)展，將網(wǎng)民對(duì)留言辦理的滿(mǎn)意度作為工作衡量標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，對(duì)少數(shù)故意損害公眾形象、惡意攻擊他人、無(wú)理取鬧的現(xiàn)象，開(kāi)展線下溝通交流，積極為網(wǎng)民答疑解惑，爭(zhēng) ……（未完，全文共1864字，當(dāng)前僅顯示1185字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣網(wǎng)絡(luò)yq處置工作經(jīng)驗(yàn)交流材料：抓實(shí)網(wǎng)民留言辦理 走好網(wǎng)上群眾路線》）