縣網(wǎng)絡(luò)yq處置工作經(jīng)驗交流材料：抓實網(wǎng)民留言辦理 走好網(wǎng)上群眾路線

縣網(wǎng)絡(luò)yq處置工作經(jīng)驗交流材料：抓實網(wǎng)民留言辦理 走好網(wǎng)上群眾路線

高度重視網(wǎng)絡(luò)社會的社情民意、積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)注，是信息時代堅持走好網(wǎng)上群眾路線的必然要求。今年來，**縣將網(wǎng)民留言辦理、網(wǎng)絡(luò)yq處置作為走好網(wǎng)上群眾路線的民生實事，通過不斷完善網(wǎng)上聽民意、匯民智、聚民心和網(wǎng)下察民情、辦民事、解民憂的長效機制，充分依托各網(wǎng)絡(luò)平臺收集民意、解決民困、舒緩民情、化解矛盾，為富美**現(xiàn)代化強縣建設(shè)營造了良好網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍和發(fā)展環(huán)境。
一、突出常態(tài)常效，強化制度保障。建強機制提水平。**縣先后建立了網(wǎng)絡(luò)yq監(jiān)控機制、聯(lián)席會議研判機制、
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提高決策的科學(xué)化、民主化和法治化。暢通渠道聽民聲。民生無小事，枝葉總關(guān)情。為進一步暢通民意溝通渠道，推進服務(wù)型政府建設(shè)，聽民聲、解民憂，真正解決群眾“急難愁盼”事，從2008年開始，將網(wǎng)民關(guān)注或較為突出的意見、建議和問題進行收集整理，編成每周一期的《網(wǎng)絡(luò)yq》上報縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)閱示，相關(guān)批示由縣網(wǎng)研中心轉(zhuǎn)各部門單位辦理。今年來，就網(wǎng)民留言辦理及yq處置情況，共編發(fā)網(wǎng)絡(luò)yq專報、周報、快報47期，縣主要領(lǐng)導(dǎo)多次進行重要批示，高度肯定yq處置工作。聯(lián)辦聯(lián)督解民憂。創(chuàng)新建立全縣重點難點網(wǎng)民留言、yq信息匯報工作機制，與縣信訪局、“12345”熱線辦、優(yōu)化辦整合yq信息，聯(lián)合編印《社情yq周報》，呈報主要領(lǐng)導(dǎo)批閱，今年來已編印28期。重點yq和留言內(nèi)容會同兩辦督查室聯(lián)合交辦、督辦，其中網(wǎng)民反映集中的熱點難點問題，如老舊小區(qū)下水道管網(wǎng)改造、**河及護城巷水質(zhì)污染、新建容城學(xué)校施工導(dǎo)致周邊小區(qū)雨天積水等問題，分管副縣長多次現(xiàn)場協(xié)調(diào)，線上線下同步處理。贏得了廣大人民群眾和網(wǎng)民朋友的理解與支持，改善了黨群、干群關(guān)系，促進了社會和諧穩(wěn)定。
三、突出精細管理，服務(wù)發(fā)展大局。精密分析研判。堅持每季度召開一次網(wǎng)絡(luò)_態(tài)暨重點yq和網(wǎng)民留言辦理分析研判專題會議。通報網(wǎng)民留言辦理、網(wǎng)絡(luò)yq處置情況，交辦重點難點yq，進行_態(tài)領(lǐng)域、網(wǎng)絡(luò)yq風(fēng)險、社會熱點問題分析研判，安排部署相關(guān)工作，推進網(wǎng)民留言辦理及時高效，有針對性地解決一批遺留難題和復(fù)雜問題。精心留言辦理。2022年，該縣累計收到網(wǎng)民留言613條，已辦理回復(fù)610條，處置率99.5%。在上級宣傳、網(wǎng)信部門的指導(dǎo)下，妥善處置敏感yq。特別是面對央視3·15晚會曝光酸菜腌制加工問題的負面yq，全縣上下眾志成城、共克時艱，下定壯士斷腕的決心、堅定為民增收的初心、篤定轉(zhuǎn)型升級的恒心，推動芥菜產(chǎn)業(yè)化危為機、涅槃重生，工作的力度、速度、進度得到上級領(lǐng)導(dǎo)和各級媒體充分認可。精準跟蹤問效。對已處置回復(fù)的網(wǎng)民留言進行跟蹤問效，持續(xù)關(guān)注后續(xù)發(fā)展，將網(wǎng)民對留言辦理的滿意度作為工作衡量標準。同時，對少數(shù)故意損害公眾形象、惡意攻擊他人、無理取鬧的現(xiàn)象，開展線下溝通交流，積極為網(wǎng)民答疑解惑，爭 ……（未完，全文共1864字，當前僅顯示1185字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣網(wǎng)絡(luò)yq處置工作經(jīng)驗交流材料：抓實網(wǎng)民留言辦理 走好網(wǎng)上群眾路線》）