主題教育結(jié)合行風(fēng)建設(shè)工作分析報告

目錄/提綱：……
1、服務(wù)態(tài)度的問題
2、政策不熟、業(yè)務(wù)不精，服務(wù)質(zhì)量不嚴的問題
3、工作紀律不嚴格等問題
（一）在服務(wù)規(guī)范方面
（二）在紀律要求方面
（三）在服務(wù)用語方面
……
**主題教育結(jié)合行風(fēng)建設(shè)工作分析報告

**主題教育，是在全黨范圍內(nèi)開展的主題教育，是推動全黨更加自覺地為實現(xiàn)新時代黨的歷史使命不懈奮斗的重要內(nèi)容。
守初心，就是要牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，以堅定的理想信念堅守初心，牢記人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標；以真摯的人民情懷滋養(yǎng)初心，時刻不忘我們黨來自人民、根植人民，人民群眾的支持和擁護是我們勝利前進的不竭力量源泉；以牢固的公仆意識踐行初心，永遠銘記人民是共產(chǎn)黨人的衣食父母。
回首建黨以來
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過仔細的調(diào)查，得出準確的結(jié)論，再進行決策，這樣才能夠確保政策和實際情況相符，使得政策能夠為人民群眾帶來有效的措施，改善他們的生活。堅持決策的科學(xué)、嚴謹、符合群眾利益，才能夠發(fā)揮黨和國家的維護作用。
在學(xué)習(xí)**主題教育后，我們又學(xué)習(xí)了《關(guān)于行風(fēng)建設(shè)暗訪反饋問題有關(guān)情況的通報》根據(jù)文件提出的問題，結(jié)合實際工作，舉一反三分析工作中的問題。
工作中存在的問題：
1.服務(wù)態(tài)度的問題。對群眾態(tài)度冷淡、語言生硬、服務(wù)不熱情。
2.政策不熟、業(yè)務(wù)不精，服務(wù)質(zhì)量不嚴的問題。
3.工作紀律不嚴格等問題。
窗口服務(wù)人員應(yīng)該結(jié)合各自實際，查找問題，全面盡快深入進行整改，在服務(wù)意識、服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)能力等方面不斷改進，進一步加強理論政策學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力素質(zhì)，端正服務(wù)態(tài)度，大力提升人社窗口服務(wù)水平。著力解決窗口單位作風(fēng)突出問題，不斷探索提高窗口服務(wù)水平。重點解決窗口單位存在的問題，全面優(yōu)化服務(wù)程序，規(guī)范和提高各項服務(wù)標準和服務(wù)質(zhì)量，嚴格落實各項工作紀律，普遍使用規(guī)范的文明服務(wù)用語，使各類窗口單位的作風(fēng)建設(shè)有明顯提升。 
（一）在服務(wù)規(guī)范方面。要結(jié)合各類窗口單位的服務(wù)特點，一次性告知制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制，做到辦事程序公開、辦事依據(jù)公開、辦事時限公開、辦事結(jié)果公開，窗口單位及其工作人員提供服務(wù)要亮明身份，努力使在窗口單位辦事的群眾少跑一回路，少排一次隊，少等一分鐘。 
（二）在紀律要求方面。要認真落實已有的各項工作紀律，并針對發(fā)現(xiàn)的問題進一步細化要求，工作時間堅守崗位認真履職，杜絕擅自脫崗“空窗”現(xiàn)象；保持飽滿的工作熱情和精神狀態(tài)，杜絕慵懶散漫現(xiàn)象。 
（三）在服務(wù)用語方面。要堅持以人為本，結(jié)合各類窗口的服務(wù)特點，規(guī)定并推行文明服務(wù)用語，做到服務(wù)語言規(guī)范，表達清晰準確，語氣親切溫和，手勢、姿態(tài)具有親和力，在 ……（未完，全文共1605字，當前僅顯示1020字，請閱讀下面提示信息。收藏《主題教育結(jié)合行風(fēng)建設(shè)工作分析報告》）