縣政府關于貫徹實施《省物業(yè)管理條例》工作情況的報告

目錄/提綱：……
一、基本情況
二、《條例》貫徹落實情況
（一）加強物業(yè)管理組織領導
（二）建立健全物業(yè)管理體系
（三）落實“黨建+物業(yè)”管理模式
（四）加大《條例》宣傳推廣力度
三、主要存在問題
（一）物業(yè)管理部門單位主體履責不夠到位
（二）業(yè)主委員會組織作用發(fā)揮不夠充分
（三）物業(yè)企業(yè)服務能力、質效不夠高
（四）《條例》宣傳普及力度廣度深度不夠
四、下步工作重點
（一）壓實各方責任，進一步推動物業(yè)管理服務工作
（二）加強指導監(jiān)督，進一步發(fā)揮業(yè)主委員會的作用
（三）加大宣傳力度，進一步營造物業(yè)管理法治氛圍
一是提高思想認識
二是加強宣傳引導
三是強化法治意識
……
縣政府關于貫徹實施《**省物業(yè)管理條例》工作情況的報告

按照會議安排，現(xiàn)將我縣貫徹實施《**省物業(yè)管理條例》的工作情況報告如下。
一、基本情況
近年來，隨著我縣經濟社會快速發(fā)展，城市建設進入快車道，新、改建住宅小區(qū)逐年增加。全縣共有物業(yè)管理公司*家，員工*人，服務面積*余萬平方米（其中住宅面積*萬平方米、*萬套，商業(yè)面積*萬平方米）。目前，我縣新建商業(yè)樓盤*個小區(qū)全部納入物業(yè)公司管理服務體系，物業(yè)小區(qū)內居住人口*萬余人。
二、《條例》貫徹落實情況
2022年5月1日，新版《**省物業(yè)管理條例》正式施行。**縣人民政府高度重視該條例的貫徹落實工作。
（一）加強物業(yè)管理組織領導。成立**縣物業(yè)管理協(xié)會，制定《**
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詢業(yè)主發(fā)放電子版學習資料**余次，接待來訪群眾政策講解**余次。于2023年*月、*月專題開展《條例》宣傳普及、業(yè)務培訓工作，邀請相關部門、街道、社區(qū)、水電氣專營部門、物業(yè)公司共同參加。聘請條例起草人**老師于2023年**月底來夾舉辦講座，進一步推廣普及《條例》，加深政策理解。
三、主要存在問題
（一）物業(yè)管理部門單位主體履責不夠到位�！稐l例》明確規(guī)定住宅物業(yè)服務的各相關職能部門、街道、社區(qū)的具體職責，但個別單位存在對自身職責認識不夠清晰、對物業(yè)管理行為缺乏有效監(jiān)管的問題，職能部門、街道、社區(qū)、物業(yè)服務企業(yè)有效聯(lián)動、齊抓共管的機制尚未真正形成。
（二）業(yè)主委員會組織作用發(fā)揮不夠充分。雖然新、改建住宅小區(qū)均依規(guī)成立業(yè)委會，但部分業(yè)委會存在有名無實的現(xiàn)象，決策難、運轉難、換屆難，主體作用發(fā)揮欠佳，導致不能正確履行《條例》規(guī)定的職能職責，無法有效維護業(yè)主利益。
（三）物業(yè)企業(yè)服務能力、質效不夠高。全縣物業(yè)服務企業(yè)存在規(guī)模小、效益差、競爭力弱、經營不規(guī)范等問題，企業(yè)與業(yè)主的雙向選擇機制尚未全面形成，物業(yè)收費途徑單一，物業(yè)管理費收繳難、價格調整難，物業(yè)管理服務難以正常有效開展，導致業(yè)主權益受損。
（四）《條例》宣傳普及力度廣度深度不夠。雖然縣政府及相關職能部門有計劃地組織了相關的專題學習，但是宣傳、貫徹工作還缺乏深度和廣度�！稐l例》知曉率不高、社會存在感較低，不少業(yè)主、物業(yè)服務企業(yè)人員、業(yè)委會成員對《條例》具體內容知之甚少，導致《條例》相關規(guī)定沒有得到全面執(zhí)行。
四、下步工作重點
（一）壓實各方責任，進一步推動物業(yè)管理服務工作。梳理、明確相關職能部門和街道、社區(qū)等基層組織各自職責分工，主動介入物業(yè)管理事務，高位推動住宅物業(yè)管理服務工作，督促物業(yè)服務企業(yè)切實擔負起小區(qū)物業(yè)服務管理各項職能，提供優(yōu)質服務，相互增進理解，協(xié)調解決矛盾。同時規(guī)范物業(yè)服務合同備案工作制度，完善物業(yè)服務企業(yè)的準入和退出制度，培育和完善物業(yè)服務市場。
（二）加強指導監(jiān)督，進一步發(fā)揮業(yè)主委員會的作用。由縣住房城鄉(xiāng)建設局牽頭，抓好業(yè)委會的選舉、換屆、培訓等相關工作，不斷提高業(yè)委會成員整體素質，提升業(yè)主自治管理水平。對已建立業(yè)委會的小區(qū)，要在日常規(guī)范管理等方面加強指導監(jiān)督，促進規(guī)范運作；對現(xiàn)階段業(yè)主組織不健全、作用難發(fā)揮的小區(qū)，扎實做好業(yè)委會的組建工作，加強相關業(yè)務培訓和引導，搭建起街道、社區(qū)、物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會共同管理框架。
（三）加大宣傳力度，進一步營造物業(yè)管理法治氛圍。一是提高思想認識。相關職能部門要提高認識，增強責任感和使命感，充分認識住宅物業(yè)管理 ……（未完，全文共2205字，當前僅顯示1402字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣政府關于貫徹實施《省物業(yè)管理條例》工作情況的報告》）