縣委書記在縣2024年“十·一”假期旅游工作聯席會議上的講話

目錄/提綱：……
一是聯合執(zhí)法機制不夠完善
二是旅游安全保障還有漏洞
三是旅游市場環(huán)境不夠規(guī)范
四是旅游接待水平有所欠缺
一、凝聚合力、強化認識，提高政治站位
二、聚焦重點、精準施策，規(guī)范旅游市場
一要持續(xù)改善旅游環(huán)境
二要提供最佳旅游服務
三要全力抓好旅游安全
三、扛穩(wěn)責任、注重協作，全力保障旅游服務
……
縣委書記在縣2024年“十·一”假期旅游工作聯席會議上的講話

同志們：
今天，我們在這里召開“十·一”假期旅游工作聯席會議，目的在于進一步壓緊壓實各方責任、精準分析研判形勢，全面提升旅游市場服務保障水平，優(yōu)化全域旅游發(fā)展環(huán)境。剛才，***管理局、州文旅投集團公司以及縣文體旅游局、交通局、市場監(jiān)管局等相關單位匯報了工作開展情況，各參會領導也有針對性地提出一些問題及建議，我都贊成。請大家下去以后抓好落實。
今年以來我縣旅游接待呈高速增長趨勢，其中，五一期間實現連續(xù)4天接待游客突破3萬人次和假日接待總量突破歷史水平的“雙突破”，創(chuàng)春節(jié)假日旅游接待新高。隨著武九、九綿高速、川青鐵路交通干線的全線貫通，游客人數逐漸增加，服務保障壓力也隨之增大。總的來看，面對旅游高峰期的巨大壓力，“縣局司”三方認真貫徹落實黨的二十大精神和省委、州委決策部署，全面抓好旅游安全、市
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不固定、服務不夠精準、管理不夠規(guī)范等問題。
同志們，“十·一”假期旅游景區(qū)人員聚集性強、流動性大，希望各方進一步提高認識、振奮精神、嚴陣以待，合力做好應急處突、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、市場秩序等方面的工作，為游客提供更加安心、舒心的出游環(huán)境，切實保障廣大人民群眾和游客的生命財產安全。下面，我再講幾點意見。
一、凝聚合力、強化認識，提高政治站位�！翱h局司”聯席制度作為我們統(tǒng)一部署、歸口管理、信息對稱、整體聯動的工作體系，是有力有序應對旅游高峰期管理工作的有力抓手，下來以后，***縣各級各部門要嚴格履行好綜合協調和屬地管理責任，統(tǒng)籌全縣各類資源，調動縣級各部門積極性，全力支持***景區(qū)工作，扎實做好“十·一”假期服務保障工作。同時，希望九管局、州文旅投集團公司切實履行好景區(qū)管理服務責任，做好景區(qū)游客接待、安全保障等工作，全力配合做好溝外旅游管理服務工作，支持***全域旅游發(fā)展。
二、聚焦重點、精準施策，規(guī)范旅游市場。要緊盯旅游環(huán)境、旅游服務、旅游安全三項內容，扎實做好各項重點工作，營造良好的旅游環(huán)境和氛圍。一要持續(xù)改善旅游環(huán)境。瞄準市場環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境兩項重點，下大力氣解決臟亂差、欺宰詐等問題，切實提升旅游服務質量和游客滿意度�？h文體旅游局、縣市場監(jiān)管局、縣執(zhí)法局要會同各涉旅企業(yè)，加強聯動配合，嚴格落實旅游市場管理機制，緊盯購物、駕導、營運、餐飲等重點領域，重拳出擊，全力整治各類問題隱患，堅決維護旅游市場秩序，鞏固景區(qū)內外專項整治成果�？h執(zhí)法局要加強對“不合理低價游”和出租車存在的喊價、議價、服務態(tài)度差等行為的打擊力度。同時對舉牌拉客、尾隨兜售、欺詐消費者購物等違法違規(guī)行為持續(xù)保持高壓態(tài)勢，堅決做到發(fā)現一起處罰一起。**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)、其他涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)要緊盯城鎮(zhèn)環(huán)境和路域、水域環(huán)境整治等重點難點，加大督促檢查和整改力度，推動整治工作向縱深推進，確保環(huán)境治理各項工作落到實處。要進一步加強對主次干道、背街小巷垃圾隨意傾倒，建筑廢渣任意擺放的情況進行整治，加大督促檢查和整改力度，改善城鎮(zhèn)環(huán)境面貌。二要提供最佳旅游服務。堅持以游客為中心，在服務管理精細化、便捷化上下功夫，切實改善和解決旅_業(yè)管理不到位、從業(yè)人員素質參差不齊等問題，進一步增強“***”旅游品牌競爭力、吸引力。各涉旅單位要切實提升一線人員業(yè)務技能和服務水平，在旅游志愿服務、售票、乘車、等方面做好業(yè)務培訓，尤其要提高旅游志愿服務和車輛司乘人員素質，增強文明禮貌服務意識�？h委宣傳部、縣融媒體中心要建立健全信息研判制度，加強宣傳和yq_，及時穩(wěn)妥處置“涉九”網絡yq。縣文體旅游局要確�！�7712980”旅游服務投訴熱線24小時暢通，做到問題第一時間處理、信息第一時間反饋，切實做好“十·一”假期旅游市場服務保障工作。三要全力抓好旅游安全。堅持把“抓安全”作為旅游工作的“生命線”和“底線”，全力保障旅游市場安全。縣公安局、***公安分局要根據客流量變化情況及時在各個重點路段、關鍵端口進行交通管制，做好重點路段交通疏導工作。要繼續(xù)加大社會治安管理，堅決打擊尋釁zhi事、打架斗毆等嚴重影響社會治安和***形象的違法行為，做好景區(qū)景點、演藝場所、賓館飯店等人員 ……（未完，全文共2681字，當前僅顯示1704字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣委書記在縣2024年“十·一”假期旅游工作聯席會議上的講話》）