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會(huì)務(wù)工作要做到三個(gè)到位

發(fā)表時(shí)間:2006/10/13 17:06:50


  把握細(xì)節(jié) 規(guī)范辦會(huì)
  會(huì)務(wù)工作是辦公室的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,會(huì)務(wù)工作的好壞,直接影響到會(huì)議的質(zhì)量和效果,而會(huì)務(wù)工作能否做好,往往取決于對(duì)細(xì)節(jié)的把握。在辦會(huì)工作中,一個(gè)通知的發(fā)放不到位,一個(gè)座位的安排不合理,一個(gè)話(huà)筒的_不正常,一個(gè)資料的裝訂不齊全等等細(xì)節(jié)上的問(wèn)題,都會(huì)使會(huì)務(wù)工作不到位,給會(huì)議的質(zhì)量和效果帶來(lái)影響,所以要搞好辦會(huì)工作,就必須以細(xì)致的作風(fēng),對(duì)會(huì)務(wù)工作中的細(xì)節(jié)細(xì)心觀察,潛心把握,精心組織,實(shí)現(xiàn)精益求精辦會(huì)的目標(biāo)。具體來(lái)說(shuō),要從細(xì)節(jié)上做到“三個(gè)到位”。
  一、從細(xì)節(jié)上做到會(huì)前準(zhǔn)備到位
  組織一次會(huì)議,會(huì)前準(zhǔn)備到位是關(guān)鍵,只有會(huì)前準(zhǔn)備充分,才能保證會(huì)議的順利召
……(新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略469字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
座次時(shí),由于會(huì)場(chǎng)座位不夠而需要加排座位,我們考慮到若安排不好將影響與會(huì)人員的情緒,便與黨校等單位聯(lián)系,搬來(lái)統(tǒng)一的會(huì)議椅作為加排,并電話(huà)通知安排坐加排的與會(huì)人員,向他們說(shuō)明情況,做好解釋?zhuān)玫搅伺c會(huì)人員的理解和支持。象這樣的細(xì)節(jié)問(wèn)題,在會(huì)務(wù)工作中經(jīng)常出現(xiàn),只有細(xì)節(jié)考慮具體、安排到位,在做會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作時(shí)才能有條不紊、主動(dòng)從容,從而保證會(huì)議質(zhì)量和效果。
  二、從細(xì)節(jié)上做到會(huì)中服務(wù)到位
  會(huì)中服務(wù)是辦會(huì)工作的重要一環(huán),做好會(huì)中服務(wù),要對(duì)細(xì)節(jié)細(xì)心觀察,只有把握好每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié),才能使每一次會(huì)議開(kāi)得井然有序。首先,要對(duì)會(huì)議中的一些常規(guī)性的細(xì)節(jié)服務(wù)進(jìn)行規(guī)范,針對(duì)同類(lèi)型的會(huì)議,要規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做到有章可循。如縣委常委會(huì)議具有很強(qiáng)的政治性和嚴(yán)肅性,其會(huì)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),服務(wù)不能隨意化、簡(jiǎn)單化,我們除保證會(huì)場(chǎng)整潔等基本要求外,還從細(xì)節(jié)上把握,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量,專(zhuān)門(mén)制定了《縣委常委會(huì)議服務(wù)工作規(guī)程》,其中規(guī)定將茶杯放在與會(huì)人員右側(cè),將統(tǒng)一制作的標(biāo)簽牌放在與會(huì)人員的左側(cè),話(huà)筒的傾斜度大概一致,對(duì)資料的分發(fā)根據(jù)會(huì)議議程按由上至下的順序擺放在與會(huì)人員會(huì)議桌上的正前方,側(cè)看要求基本成一條直線(xiàn)等,這些細(xì)節(jié)上的規(guī)范,保證了會(huì)議桌上的整個(gè)擺設(shè)整齊劃一;另外要求在開(kāi)會(huì)前30分鐘打開(kāi)音響設(shè)備、視天氣情況開(kāi)啟空調(diào)、會(huì)議中每隔30分鐘添加一次開(kāi)水等,有效降低了服務(wù)工作對(duì)會(huì)場(chǎng)秩序和會(huì)議氛圍的影響,便于維護(hù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅?huì)場(chǎng)秩序、嚴(yán)肅的會(huì)場(chǎng)氛圍。其次,由于會(huì)中服務(wù)還具有不確定性,這就要求會(huì)議服務(wù)人員發(fā)揮好主觀能動(dòng)性,從小處入手,細(xì)心觀察、善于把握細(xì)節(jié),把握好與會(huì)人員的服務(wù)需求,如在一次會(huì)議上需傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)精神,我們便找到這名領(lǐng)導(dǎo)同志的講話(huà),復(fù)印發(fā)給每位與會(huì)領(lǐng)導(dǎo),這一服務(wù)舉措,雖然領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有要求,但我們提前、主動(dòng)搞好服務(wù),確保了從細(xì)節(jié)上做到服務(wù)到位。
  三、從細(xì)節(jié)上做到會(huì)后整理到位
  辦會(huì)工作是個(gè)整體的動(dòng)態(tài)過(guò)程,不但要搞好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù),還要搞好會(huì)后服務(wù),但以往工作中我們往往忽略了會(huì)后整理工作。對(duì)此,我們從細(xì)節(jié)入手,在一個(gè)會(huì)議召開(kāi)后,既及時(shí)將會(huì)議記錄、會(huì)議資料等進(jìn)行整理,又及時(shí)整理好會(huì)場(chǎng),如對(duì)縣委常委會(huì)議、書(shū)記辦公會(huì)議等決策性會(huì)議及時(shí)整理會(huì)議記錄,形成會(huì)議紀(jì)要,并把握好形成會(huì)議紀(jì)要的時(shí)間要求;對(duì)部署工作、布置任務(wù)等全縣性工作會(huì)議及時(shí)整理會(huì)議資料。對(duì)會(huì)議資料進(jìn)行整理雖然沒(méi)有明確要求,但體現(xiàn)了辦公室服務(wù)工作的主動(dòng)性、細(xì)節(jié) ……(未完,全文共2070字,當(dāng)前僅顯示1315字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《會(huì)務(wù)工作要做到三個(gè)到位》
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