農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行ｘｘ分行"三個(gè)文明"建設(shè)匯報(bào)材料

目錄/提綱：……
一、履行基本職能情況
（一）高起點(diǎn)謀劃發(fā)展
（二）高標(biāo)準(zhǔn)履行職能
（三）高質(zhì)量完成任務(wù)
二、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)舉措
（一）建立整合營(yíng)銷機(jī)制
（二）建立服務(wù)規(guī)范機(jī)制
（三）建立信貸反饋機(jī)制
（四）建立作風(fēng)整頓機(jī)制
三、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)成效
（一）貸款總量適度增長(zhǎng)
（二）盈利能力不斷增強(qiáng)
（三）中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步拓展
（四）績(jī)效排名不斷前移
（五）新業(yè)務(wù)拓展準(zhǔn)備充分
（六）招商引資力度加大
（七）多項(xiàng)工作得到肯定
……

　　農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行ｘｘ分行"三個(gè)文明"建設(shè)匯報(bào)材料
　　2006年以來(lái),ｘｘ市農(nóng)發(fā)行作為擔(dān)負(fù)支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)任務(wù)的國(guó)家政策性銀行，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以農(nóng)為本、以工促農(nóng)”，認(rèn)真履行政策性支農(nóng)職能，緊密對(duì)接地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不斷加大有效信貸投放，在取得良好經(jīng)營(yíng)績(jī)效的同時(shí)，為ｘｘ“三農(nóng)”事業(yè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
　　一、履行基本職能情況
　�。ㄒ唬└咂瘘c(diǎn)謀劃發(fā)展。
　　2006年初，省分行黨委下達(dá)了3400萬(wàn)元的利潤(rùn)指標(biāo)，在第一季度縣級(jí)支行行長(zhǎng)會(huì)議上，我行黨委確定了“以利潤(rùn)為核心，力爭(zhēng)績(jī)效領(lǐng)先蘇北”的發(fā)展思路，在充分論證的基礎(chǔ)上自加壓力，落實(shí)分解了4000萬(wàn)元的利潤(rùn)計(jì)劃，與各縣級(jí)支行行長(zhǎng)簽訂了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并將縣級(jí)支行利潤(rùn)完成實(shí)績(jī)與財(cái)務(wù)費(fèi)用、績(jī)效工資分配掛鉤。全年，實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)4800萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)3800萬(wàn)元。
　�。ǘ└邩�(biāo)準(zhǔn)履行職能。
　　農(nóng)發(fā)行是唯一不受存貸比限制的銀行，信貸支持實(shí)行以資金運(yùn)用決定資金
……（新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略669字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
施“行長(zhǎng)首席營(yíng)銷員制度”，“客戶經(jīng)理制度”，“市縣行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷制度”，“重大客戶集中營(yíng)銷制度”，滿足客戶的合理服務(wù)需求。在新客戶營(yíng)銷工作中，針對(duì)省分行對(duì)蘇北地區(qū)新客戶準(zhǔn)入的審慎政策，市分行領(lǐng)導(dǎo)多次親赴南京，親自向省分行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)爭(zhēng)��；在大額貸款審查審批中，為盡量縮短期辦理時(shí)間，一些縣級(jí)支行行長(zhǎng)實(shí)施項(xiàng)目跟蹤，有時(shí)在省行一呆就是幾天；2006年12月初，省分行停止下劃信貸計(jì)劃，市分行領(lǐng)導(dǎo)做了大量的工作，又積極爭(zhēng)取了3.5億元，解決了悅達(dá)紡織等重點(diǎn)企業(yè)的資金急需。
　　（二）建立服務(wù)規(guī)范機(jī)制。
　　市分行實(shí)施了“貸款審批限時(shí)制度”，規(guī)定一筆貸款從受理到批復(fù)時(shí)限不得超過(guò)5個(gè)工作日， 采取“走下去、請(qǐng)上來(lái)”的辦法，減少縣、市行重復(fù)調(diào)查，多次審查所造成的時(shí)間上拖延；出臺(tái)了“客戶服務(wù)指引”，規(guī)定了貸款申報(bào)的必要條件，申報(bào)材料的所有要素，審貸辦貸的服務(wù)部門(mén)，業(yè)務(wù)操作的具體流程，節(jié)省了辦貸客戶的時(shí)間和精力；實(shí)行了“服務(wù)承諾制度及公示制度”，制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行服務(wù)承諾》，通過(guò)致函形式告知每一個(gè)開(kāi)戶企業(yè)，在辦公區(qū)間或營(yíng)業(yè)柜面的醒目位置張貼，請(qǐng)企業(yè)對(duì)照承諾內(nèi)容對(duì)我行每一名員工進(jìn)行監(jiān)督，有些縣級(jí)支行還通過(guò)電視臺(tái)、廣播電臺(tái)等媒體發(fā)布宣傳服務(wù)承諾。
　�。ㄈ┙⑿刨J反饋機(jī)制。
　　定期向客戶發(fā)放征求意見(jiàn)表，具體到市行、縣行、部門(mén)、個(gè)人，涵括員工態(tài)度、工作技能、服務(wù)質(zhì)量、廉潔自律等各方面內(nèi)容；設(shè)立意見(jiàn)箱和留言簿，對(duì)收到的意見(jiàn)和留言由客戶服務(wù)部門(mén)及黨群工作部門(mén)進(jìn)行調(diào)查反饋；公布投訴電話，接受企業(yè)及社會(huì)各方面的監(jiān)督。市分行建立了重點(diǎn)客戶定期走訪制度，銀企聯(lián)席會(huì)議制度，市分行行長(zhǎng)去基層必到企業(yè)拜訪負(fù)責(zé)人，當(dāng)面征求意見(jiàn)。2006年，召開(kāi)各類銀企會(huì)議32次，收到企業(yè)合理化建議62條，消化吸收16條，借鑒改進(jìn)8條，答復(fù)解釋34條。
　　（四）建立作風(fēng)整頓機(jī)制。
　　2006年10月，在全行范圍內(nèi)組織開(kāi)展以“構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)、打造全新形象”為主題的大討論活動(dòng)。要求全行員工圍繞“為農(nóng)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、清廉、創(chuàng)新”十字要求，從是否存在“拖、粗、虛、軟、懶、散”等六種現(xiàn)象進(jìn)行深入地認(rèn)真對(duì)照、自我排查，全員服務(wù)意識(shí)得到增強(qiáng)，服務(wù)行為得到規(guī)范。
　　三、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)成效
　�。ㄒ唬┵J款總量適度增長(zhǎng)。2006年，累放貸款41.4億元，同比增加4.5億元，貸款余額達(dá)60億元，比年初凈增9億元，增幅達(dá)17%，貸款規(guī)模名列全省農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)第一位，貸款累放名列全省農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)前三位。
　�。ǘ┯芰Σ粩嘣鰪�(qiáng)。2006年,實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)4800萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)3800萬(wàn)元；實(shí)現(xiàn)考核利潤(rùn)5600萬(wàn)元，同比增加4300萬(wàn)元，增長(zhǎng)幅度達(dá)330%。
　�。ㄈ┲虚g業(yè)務(wù)穩(wěn)步拓展。2006年，累計(jì)入賬保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)72 萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)80%，在全省二級(jí)分行中名列第一。
　�。ㄋ模┛�(jī)效排名不斷前移。經(jīng)省分行考核，全年經(jīng)營(yíng)績(jī)效名列全省第5位，比第一季度排名前移8位，經(jīng)營(yíng)績(jī)效綜合排名列蘇北5市第一位，部分指標(biāo)已超過(guò)蘇南兄弟行。
　�。ㄎ澹┬聵I(yè)務(wù)拓展準(zhǔn)備充分。根據(jù)國(guó)家銀監(jiān)會(huì)批復(fù)，2007年，我行將產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款業(yè)務(wù)范圍由原來(lái)的糧棉油逐步拓展到農(nóng)、林、牧、副、漁業(yè)范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，開(kāi)辦農(nóng)業(yè)科技貸款項(xiàng)目。目前已通過(guò)與各級(jí)政府有關(guān)部門(mén)溝通，獲取行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展規(guī)劃等信息，確定重點(diǎn)支持領(lǐng)域和目標(biāo)客戶。當(dāng)前正力爭(zhēng)在財(cái)力較好的縣份開(kāi)辦糧食生產(chǎn)基地貸款項(xiàng)目。
　　（六）招商引資力度加大。一方面，市分行雖然沒(méi)有招商引資任務(wù)，但 ……（未完，全文共2953字，當(dāng)前僅顯示1877字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行ｘｘ分行"三個(gè)文明"建設(shè)匯報(bào)材料》）