供電公司行風(fēng)建設(shè)整改措施

目錄/提綱：……
一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，繼續(xù)落實(shí)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)全體干部員工糾風(fēng)的自覺性和政治責(zé)任感
三、建立健全各項(xiàng)制度，深入推進(jìn)廠務(wù)、所務(wù)公開，切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)
四、采取有力措施，開展專項(xiàng)治理，加大監(jiān)督檢查力度，確保行風(fēng)建設(shè)取得成效
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　　根據(jù)《**年第三季度全縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)暨軟環(huán)境建設(shè)情況通報(bào)》，縣廉政辦、糾風(fēng)辦自9月中旬開始，組成8個(gè)考評(píng)組，對(duì)51個(gè)行政行風(fēng)重點(diǎn)單位的第三季度政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行了民主評(píng)議。通過調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和分析，依據(jù)調(diào)查事實(shí)，在**年10月18日召開的縣委工作會(huì)議上，對(duì)供電行風(fēng)建設(shè)工作中存在的問題進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)，并提出了整改要求。公司黨委針對(duì)存在的問題，召開了專門會(huì)議進(jìn)行研究，按照"抓住源頭，標(biāo)本兼治，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)督"的原則，以評(píng)促改，以評(píng)促建，特對(duì)公司行風(fēng)建設(shè)提出以下整改措施：
　　一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，繼續(xù)落實(shí)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制
　　以真誠服務(wù)在電力為主線，把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，納入重要議事日程，
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制教育和廉政教育。通過學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步加強(qiáng)全體干部員工的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化大局意識(shí)、公仆意識(shí)、道德意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、宗旨意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，增強(qiáng)依法辦事、為民服務(wù)和廉潔勤政的自覺性，切實(shí)提高服務(wù)水平，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。要把"真誠服務(wù)，共謀發(fā)展"的服務(wù)理念作為公司行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，并通過學(xué)習(xí)教育，使全體員工做到：服務(wù)理念追求真誠、服務(wù)內(nèi)容追求規(guī)范、服務(wù)形象追求品牌、服務(wù)品質(zhì)追求一流。強(qiáng)化公開服務(wù)承諾的落實(shí)，與用電大戶、外來投資客商進(jìn)一步加強(qiáng)溝通，建立業(yè)務(wù)往來和聯(lián)系機(jī)制，堅(jiān)決做到計(jì)劃停電提前七天公布，故障停電及時(shí)做好解釋疏導(dǎo)工作，堅(jiān)決做到政策、程序、結(jié)算公開透明，為投資企業(yè)和全社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)。
　　三、建立健全各項(xiàng)制度，深入推進(jìn)"廠務(wù)"、"所務(wù)"公開，切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)
　　在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步健全和完善相關(guān)的配套制度。加大"廠務(wù)"、"所務(wù)"公開的力度，誠懇地接受群眾的監(jiān)督，努力拓寬民主監(jiān)督渠道。通過立章建制，規(guī)范工作行為和管理行為。在作風(fēng)建設(shè)方面：公司將針對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)制度，完善"廠務(wù)"、"所務(wù)"公開內(nèi)容。認(rèn)真辦理人大代表批評(píng)、建議和政協(xié)委員提案，做好"總經(jīng)理接待日"工作，認(rèn)真辦理群眾來信來訪，為基層和群眾解決實(shí)際問題。確實(shí)做到用制度保證和促進(jìn)公司的行風(fēng)建設(shè)，為社會(huì)各界提供信息公開服務(wù)。同時(shí)，完善相應(yīng)的配套制度，進(jìn)一步理順投訴渠道，認(rèn)真實(shí)施接待、督辦和查處制度，對(duì)存在違法亂紀(jì)行為的，舉報(bào)一起，查處一起，嚴(yán)懲一起，決不姑息遷就。在營業(yè)收費(fèi)方面：嚴(yán)格執(zhí)行國家的電費(fèi)電價(jià)政策和省政府各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)推行一公開(即公開收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)范圍)，兩統(tǒng)一(即統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一收費(fèi)票據(jù))，三監(jiān)督(即社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督、y論監(jiān)督)的收費(fèi)管理制度。切實(shí)做到依法收費(fèi)。
　　四、采取有力措施，開展專項(xiàng)治理，加大監(jiān)督檢查力度，確保行風(fēng)建設(shè)取得成效
　　1、針對(duì)縣委工作會(huì)議提出的問題，積極籌劃召開供電公司行風(fēng)建設(shè)工作整治會(huì)議，認(rèn)真組織機(jī)關(guān)單位、窗口部門查找在為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、為客商投資企業(yè)、為廣大客戶服務(wù)工作中存在的不足。
　　2、嚴(yán)格執(zhí)行國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)行為"十個(gè)不準(zhǔn)"規(guī)定：不準(zhǔn)違反規(guī)定停電、無故拖延送電；不準(zhǔn)自立收費(fèi)項(xiàng)目、擅自更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；不準(zhǔn)為客戶指定設(shè)計(jì)、施工、供貨單位；
　　不準(zhǔn)對(duì)客戶投訴、咨詢推諉塞責(zé)；不準(zhǔn)為親友用電謀取私利；不準(zhǔn)對(duì)外泄漏客戶的商業(yè)秘密；不準(zhǔn)收受客戶禮品、禮金、有價(jià)證券；不準(zhǔn)接受客戶組織的宴請(qǐng)、旅游和娛樂活動(dòng)；不準(zhǔn)工作時(shí)間飲酒；不準(zhǔn)利用工 ……（未完，全文共2207字，當(dāng)前僅顯示1403字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《供電公司行風(fēng)建設(shè)整改措施》）