稅務(wù)部門加強機關(guān)行政效能建設(shè)心得體會

當前加強機關(guān)行政效能建設(shè)是一場實實在在的自我革命，稅務(wù)部門的工作融管理和服務(wù)于一體，管理是目的，服務(wù)是方法。稅務(wù)部門的工作要真正體現(xiàn)“效能”，必須扎扎實實地抓好落實。目前的現(xiàn)狀是：一些領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員習慣于以傳統(tǒng)思維想問題、辦事情，仿佛“刻舟求劍”，不適應(yīng)空間、時間的發(fā)展變化需要；另外不少人干工作不求有功，但求無過，工作缺乏創(chuàng)造性；還有的人主觀能動性差，消極依賴思想嚴重，
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而來，也不是想象中的不可觸摸，而是真真切切天天發(fā)生在我們的周圍，需要我們有一雙敏銳的雙眼去觀察，一顆為納稅人服務(wù)的心去發(fā)現(xiàn)。
效能建設(shè)其二就是要落實宣傳。稅務(wù)人員不僅要認真把工作干好，還要及時把所做的工作宣傳出去，因為宣傳稅務(wù)工作本身也是落實工作的一個重要方面�，F(xiàn)在真正了解稅收工作的人并不是很多，這也許與稅收工作的政策性強有關(guān)，但并不是說我們就不能擴大宣傳面。讓普通群眾都能了解稅收，就能及時消除一些對稅收工作的錯誤認識，比如稅務(wù)部門一有政策調(diào)整，有人就開始抱怨稅務(wù)部門亂收費；或者說錯把其他行政執(zhí)法部門的行為當作稅務(wù)部門的行為等等。
在落實宣傳時我們要恰如其分，也要講求實效。一是要想方設(shè)法把我們的政策宣傳出去，宣傳到位。多搭建溝通平臺，讓人們有一個穩(wěn)定了解和掌握稅收的信息渠道。比如開通稅收網(wǎng)站，開展“稅法進校園”、“稅法進農(nóng)村”、“稅法進社區(qū)”活動，努力將“稅收工作平民化”，讓那些不理解稅收的人認識稅收，讓那些想了解稅收政策的人看到政策，看懂政策。及時把我們的工作宣傳報道出去，那么支持和了解我們的人就會越來越多。前不久，中央電視臺有一則新聞很感人，一位70多歲的稅務(wù)退休老人在山村義務(wù)宣傳稅收幾十年，自己的印資料，自己走家串戶的宣傳，堅持不懈的精神讓我們感動。
效能建設(shè)另一個重要方面就是強化意識，提速增效。稅務(wù)部門一直都在為解決納稅服務(wù)提速問題上下功夫，努力實現(xiàn)讓納稅人滿意，貼心的政府職能部門。在納稅人新戶開業(yè)辦理上，稅務(wù)登記管理實行“一站式”服務(wù)，在納稅申報環(huán)節(jié)，我們實行了“一窗式”征收，在落實稅收優(yōu)惠政策上，納稅人辦理減、免、緩行 ……（未完，全文共1406字，當前僅顯示894字，請閱讀下面提示信息。收藏《稅務(wù)部門加強機關(guān)行政效能建設(shè)心得體會》）